АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМАПРОДАЖИ АВТОМОБИЛЕЙ

Назначение системы
Система предназначена для автоматизации деятельности, связанной с продажами автомобилей, в соответствии с корпоративными и дилерскими стандартами

Цели создания системы
Контроль качества процесса продажи автомобилей в целом
Исключение дублирования информации по процессам
Оперативное заключение сделок и оформление документов
Исключение ошибок при оформлении документов
Оперативное бронирование и заказ автомобилей под сделку
Контроль исполнения платежей
Оперативная подготовка документов на автомобиль при передаче клиенту
Создание унифицированных регламентов, документов и отчетов по всем подразделениям компании
Всесторонний анализ информации по продажам
Отслеживание связей с клиентами

Функциональные подсистемы
Ведение справочников
Заказ/выкуп автомобилей у поставщика
Обслуживание склада автомобилей
Продажа новых автомобилей клиентам
Региональные продажи
Корпоративные продажи
Комиссия/выкуп - Субкомиссия
Продажа а/м с пробегом
Ведение клиентской информации
Ведение расчетов
Кредиты и лизинг
Страхование автомобилей
Анализ продаж

Схема процесса

Мат.-тех. обеспечение
Серверы:
основной (по количеству основных площадок);
резервный (по количеству основных площадок);
удаленного офиса (по числу удаленных офисов);
тестовый (один север на период внедрения и опытной эксплуатации).
Количество рабочих станций определяется по числу рабочих мест пользователей системы.

Мат.-тех. обеспечение
Требования к аппаратному обеспечению серверов:
Основной/резервный сервер: Intel/AMD, количество процессоров в зависимости от лицензии ORACLE, RAM 2Gb, HDD 300 Gb (для ORACLE отдельный HDD или RAID), 1Gb Ethernet;
Сервер удаленного офиса/ тестовый сервер: Intel P4 Core 2 DUO 2.66GHz, RAM 2Gb, HDD 300 Gb или аналог.
Требования к программному обеспечению серверов:
MS Windows 2000/2003 Server / XP Pro;
Oracle 10g (XE, SE/SE ONE).

Мат.-тех. обеспечение
Требования к аппаратному обеспечению рабочих станций:
P-IV (Celeron) 2.8MHz/ RAM 512/HDD40Gb/ Ethernet/ 17” (min screen resolution 1024x768)/ 300Mb HDD Free space.
Требования к программному обеспечению рабочих станций
MS Windows 2000/2003/XP;
MS Office.

П/с «Ведение справочников»
Поддержка деятельности компании, связанной с ведением нормативно-справочной информации, в том числе:
Каталог автомобилей (марки, модели, модификации, опции и т.д.);
Справочники, связанные с разграничением прав доступа пользователей (доступные сотруднику марки, привязка сотрудника к территории и т.д.);
Справочник типов бланков строгой отчетности;
Справочники общего назначения (валюты, курсы валют, страны).

П/с «Ведение справочников»

П/с «Заказ/выкуп а/м у поставщика»
Поддержка деятельности компании, связанной с:
формированием заказов и контролем за их состоянием;
выкупом автомобиля у производителя;
вывозом автомобилей со склада представительства;
реалокацией автомобилей.

П/с «Заказ/выкуп а/м у поставщика»

П/с «Обслуживание склада а/м »
Поддержка деятельности компании, связанной с:
оприходованием автомобилей на складе;
контролем сроков консигнации;
территориальным размещением автомобилей;
устранением ущерба причиненного автомобилям в салоне;
предпродажной подготовкой и периодическим обслуживанием.

П/с «Обслуживание склада а/м »

П/с «Продажа новых а/м клиентам»
Поддержка деятельности компании, связанной с:
выбором, доукомплектованием, резервированием а/м;
оформлением сделок продажи автомобилей клиентам;
назначение и подтверждение скидок;
контроль платежей по сделке;
оформление документов при передаче а/м клиенту.

П/с «Продажа новых а/м клиентам»

П/с «Региональные продажи»
Поддержка деятельности компании, связанной с продажей автомобилей через субдилеров, в том числе:
ведение справочника субдилеров;
выбор, доукомплектование, резервирование а/м для субдилера;
оформлением сделок;
формирование пакета документов на отгрузку.

П/с «Корпоративные продажи»
Поддержка деятельности компании, связанной с договорной деятельностью с корпоративными клиентами, в том числе:
ведение справочника корпоративных клиентов;
выбор, доукомплектование, резервирование а/м;
оформлением сделок;
формирование пакета документов на отгрузку.

П/с «Комиссия/выкуп - Субкомиссия»
Поддержка деятельности компании, связанной с:
приемом а/м с пробегом на комиссию;
выкупом а/м с пробегом у клиента;
оформлением сделки субкомиссии между юр.лицами холдинга.

П/с «Продажа а/м с пробегом»
Поддержка деятельности компании, связанной с:
выбором и резервированием а/м;
оформлением сделок продажи автомобилей клиентам;
контроль платежей по сделке;
оформление документов при передаче а/м клиенту.

П/с «Ведение расчетов»
Поддержка деятельности компании, связанной с:
ведением и контролем расчетов с поставщиками;
ведением и контролем расчетов с клиентами.

П/с «Ведение расчетов»

П/с «Кредиты и лизинг»
Поддержка деятельности компании, связанной с:
ведение заявок на предоставления клиенту кредита/лизинга;
контроль предоставления кредита/лизинга и связь со сделкой купли-продажи.

П/с «Кредиты и лизинг»

П/с «Страхование автомобилей»
Поддержка деятельности компании, связанной с:
оформлением полисов ОСАГО, КАСКО;
учетом бланков строгой отчетности;
формированием отчетов в страховые компании.

П/с «Страхование автомобилей»

П/с «Анализ продаж»
Поддержка деятельности компании, связанной с ведением:
текущей операционной отчетности;
итоговой корпоративной отчетности;
отчетности для представительства бренда;
управленческих отчетов;
аналитических отчетов.

П/с «Анализ продаж»

П/с «Анализ продаж»

П/с «Анализ продаж»