Б. ТрейсиПсихология продаж

Всё имеет значение!

Искусство продажи
Полезные фразы:
Самоуважение! Чем больше вы нравитесь себе, тем больше вам нравятся другие люди, и тем лучше они относятся к вам в ответ.
Вы становитесь тем, о чем думаете большую часть времени. (Позитивный внутренний диалог)
Люди покупают только у тех, кто им симпатичен!
Одно из важнейших качеств, имеющее непосредственное отношение к успешной торговле – энтузиазм! Сделка – это “передача энтузиазма”
Всё, что поднимает ваше самоуважение, положительно сказывается на вашей способности продавать.
Эмоции заразительны!

Почему люди покупают?
Люди покупают исходя из
собственных соображений,
а не из ваших.
1. Две основные причины, заставляющие людей покупать или не покупать:
Стремление к приобретению
Страх потери (в 2,5 раза сильнее)
Потеряют, не купив
Приобретут купив
2. Потребность в безопасности
3. Польза для бизнеса и личная польза.
Факторы, влияющие на покупку:
Всё имеет значение!
Всё, что вы делаете, либо помогает, либо вредит.
Либо приближает вас к успешной сделке, либо отдаляет от неё.
Комфортная обстановка
Внешность
Клиент принимает решение о покупке, глядя на человека, продающего товар или услугу.

Сила внушения в продажах
Уверенный, спокойный и расслабленный продажник
обладает невероятной силой внушения.
Аспекты внушения:
Внешний вид, голос, манеры.
Фундамент отношений с потенциальным клиентом строится в первые несколько секунд первого разговора на первых нескольких словах.
Людям нравится иметь дело с теми, кто максимально на них похож.
Чем больше ваш внешний вид соответствует внешнему виду людей из окружения потенциального клиента, тем меньше он будет сопротивляться общению с вами.

Успех предсказуем… (закон причины и следствия)
10 секретов успеха в продаже:
1. Любите своё дело. Чтобы постоянно совершенствоваться в работе, нужно её любить.
2. Чётко решите чего вы хотите.
Во-первых, определитесь с целью
Во-вторых, запишите свою цель
В-третьих, поставьте временные рамки (сроки)
В-четвертых, составить список действий
В-пятых, определить приоритеты
В-шестых, постоянно предпринимайте шаги по реализации цели
В-седьмых, каждый день, делайте что-нибудь, что приближает вас к цели
3. Подкрепляйте свою цель упорством и железной волей
Стойкость перед лицом житейских неудач –
это мерило вашей веры в себя.
4. Непрерывное обучение.
Ваш разум – это самый ценный ваш актив.

10 секретов успеха в продаже:
5. Грамотно используйте время.
Предварительное планирование
Расставляйте приоритеты
Сосредотачивайтесь
6. Следуйте за лидером. Учитесь на лучших примерах.
- Если вы будете делать то же, что и самые успешные продажники, то в конечном итоге достигнете тех же результатов.
- Летайте с орлами (общайтесь с успешными людьми)
7. Честность.
Будь верен сам себе, тогда ты и другим не изменишь. (Шекспир)
8. Думайте о себе как о человеке с высоким интеллектом.
9. Золотое правило: относись к другим так, как ты хочешь, чтобы они относились к тебе.
10. Платить за успех нужную цену.
Вы должны быть готовы к тяжелой работе.
Это универсальный ключ к дверям жизненного успеха.

Нет предела совершенству!