BI в М.Видео

Содержание

Слайд 2

О компании CEO Consulting

О компании CEO Consulting

Слайд 3

О компании М.Видео

Ведущая российская розничная сеть гипермаркетов электроники «М.Видео» создана в 1993

О компании М.Видео Ведущая российская розничная сеть гипермаркетов электроники «М.Видео» создана в
году.
На настоящее время более 300 гипермаркетов в 135 городах России.
М.Видео занимает первое место по объёмам продаж электроники и бытовой техники на российском розничном рынке. Оборот компании в 2012 году составил 158 млрд. руб (с НДС).
В 2006 году принято решение о построении информационно-аналитической системы компании М.Видео.

Слайд 4

Проблемы отчетности до начала проекта

Проблемы отчетности до начала проекта

Слайд 5

Основные задачи аналитической системы

Обеспечение возможности мониторинга выполнения планов директорами магазинов.
Разработка бонусных программ

Основные задачи аналитической системы Обеспечение возможности мониторинга выполнения планов директорами магазинов. Разработка
для продавцов (в том числе на основе анализа рыночной корзины) и предоставления возможности директорам мониторинга результатов этих программ.
Развитие мотивационных программ для продающего персонала.
Информационно-аналитическое обеспечение финансового, коммерческого, маркетингового, логистического и кадровых департаментов и других подразделений компании

Слайд 6

Компоненты системы аналитической отчётности

Средство аналитической обработки информации, предоставления отчетности и дашбордов -

Компоненты системы аналитической отчётности Средство аналитической обработки информации, предоставления отчетности и дашбордов
MicroStrategy
Платформа для Хранилища данных – Sybase IQ
Платформа ETL – Oracle Data Integrator

Слайд 7

Архитектура информационно-аналитической системы

Бизнес - аналитики

Директора магазинов и
Подразделения центрального офиса

Руководство компании, ASM/DSM

Корпоративная
Информационно-аналитическая

Архитектура информационно-аналитической системы Бизнес - аналитики Директора магазинов и Подразделения центрального офиса
система

Predictix

Слайд 8

Этапы проекта

Определение архитектуры системы, выбор генерального подрядчика

3 мес.

Реализация 1-го этапа: анализ продаж,

Этапы проекта Определение архитектуры системы, выбор генерального подрядчика 3 мес. Реализация 1-го
платежей

Реализация 2-го этапа: анализ продаж ПДО, подарочных карт, оптовых продаж, рекламные акции, категорийный анализ

4 мес.

Реализация 3-го этапа: остатки, анализ программы лояльности, анализ работы call-центра

Анализ товародвижения, Закупки, введение нового классификатора

6 мес.

6 мес.

Промышленная эксплуатация системы

5 мес.

Доработка системы в связи с внедрением SAP, новая система мотивации персонала

Остатки и движения из SAP, развитие мотивационной системы

5 мес.

Развитие системы мотивации, логистика, Predictix, Категорирование

3 мес.

3 мес.

Mobile, FOBO Развитие системы

Слайд 9

ОТЧЕТНО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА

Пользователи информационно-аналитической системы

ОТЧЕТНО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА Пользователи информационно-аналитической системы

Слайд 10

Бизнес - задачи

Отчетность call-центра
Отчетность из системы управления изменениями и инцидентами
Расчет системы мотивации

Бизнес - задачи Отчетность call-центра Отчетность из системы управления изменениями и инцидентами
розничного персонала
Подготовка данных для системы планирования и прогнозирования
Сверка с процессинговым центром
Отчеты по сервисным программам
И многое другое…

Продажи товаров и услуг
Товародвижение (включая закупки)
Остатки
Маркетинговые акции и категорирование
Зависимые товары и совместные продажи
Отчеты из системы прогнозирования
Программа лояльности

Слайд 11

Масштабируемость системы

Статистика системы:
Количество одновременно-работающих пользователей 1000-1500
Время получения отчёта 5-10 сек.

Масштабируемость системы Статистика системы: Количество одновременно-работающих пользователей 1000-1500 Время получения отчёта 5-10
Количество выполняемых в день отчётов 20000+
Нагрузка на систему в пиковые часы – в одну секунду один отчёт

часы
Типичная нагруженность системы

Кол-во
отчётов

Слайд 12

Количество отчётов по месяцам

Количество отчётов по месяцам

Слайд 13

Производительность системы

Статистика системы
Объём базы данных 3+ Тб. (с учетом сжатия IQ

Производительность системы Статистика системы Объём базы данных 3+ Тб. (с учетом сжатия
в 5-10 раз)
Длина самых больших фактовых таблиц – свыше 300 Млн – чеки, 5 млрд. – остатки.
Количество отчётов в системе 10000+
Количество наименований отчётов, выполняемых ежемесячно 1000+ (запуск один раз и более)

Доля отчётов

Время выполнения отчётов

Слайд 14

Показатели доступности КАС на основе SLA 24x7

Уровень сервиса 98-99%

Показатели доступности КАС на основе SLA 24x7 Уровень сервиса 98-99%

Слайд 15

Фиксированные отчёты

Фиксированные отчёты

Слайд 16

Аналитические отчёты

Аналитические отчёты

Слайд 17

Дашборды

Дашборды

Слайд 18

Транзакционные отчеты

Транзакционные отчеты

Слайд 19

Мобильные приложения

Мобильные приложения
Имя файла: BI-в-М.Видео.pptx
Количество просмотров: 570
Количество скачиваний: 2