Слайд 2ЛИТЕРАТУРА
Арбузова Е.Н., Анисимов А.И. Практикум по психологии общения. – СПб.: Речь,
![ЛИТЕРАТУРА Арбузова Е.Н., Анисимов А.И. Практикум по психологии общения. – СПб.: Речь,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1037860/slide-1.jpg)
2008.
Панфилова А.П. Теория и практика общения: учебное пособие для студентов учреждений СПО – М.: Академия, 2011.
Петрова Н.Н. Психология для медицинских специальностей: учебник для студ. учреждений СПО. – М.: Академия, 2011.
Чернова Г.Р., Слотина Т.Н. Психология общения: Учебное пособие – СПб.:Питер, 2012.
Слайд 3Общение – это:
процесс установления и развития контактов между людьми, включающий в себя:
![Общение – это: процесс установления и развития контактов между людьми, включающий в](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1037860/slide-2.jpg)
восприятие и понимание людьми друг друга, обмен информацией, взаимодействие.
процесс передачи информации, необходимой для человека при помощи слов, мимики и жестов.
это взаимодействие между людьми, в результате которого происходит влияние одной личности на другую.
Слайд 4Функции общения
1. Коммуникативная функция
2. Перцептивная функция
3. Интерактивная функция
![Функции общения 1. Коммуникативная функция 2. Перцептивная функция 3. Интерактивная функция](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1037860/slide-3.jpg)
Слайд 5Виды общения
По форме:
Непосредственное, т.е. прямое, без посредников. Зависит от ситуации, состояния участников
![Виды общения По форме: Непосредственное, т.е. прямое, без посредников. Зависит от ситуации,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1037860/slide-4.jpg)
и требует навыков оперативного взаимодействия с партнером;
Опосредованное, преломляющееся через внешние факторы, например через технические средства или опыт предшествующих поколений (литература, искусство).
Слайд 6Виды общения
По содержанию:
Формальное, т.е. обусловленное социальными функциями и регламентированное как по форме,
![Виды общения По содержанию: Формальное, т.е. обусловленное социальными функциями и регламентированное как](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1037860/slide-5.jpg)
так и по содержанию;
Неформальное, когда взаимные симпатии и антипатии приобретают ведущую роль в процессе общения.
Слайд 7Виды общения
По числу участников:
Парное;
Групповое;
Межгрупповое.
![Виды общения По числу участников: Парное; Групповое; Межгрупповое.](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1037860/slide-6.jpg)
Слайд 8Виды общения
По характеру используемых средств:
Вербальное (словесно-речевое), в основе которого лежит диалог;
Невербальное (мимика,
![Виды общения По характеру используемых средств: Вербальное (словесно-речевое), в основе которого лежит](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1037860/slide-7.jpg)
жесты, интонации).
Слайд 9Факторы,
обеспечивающие невербальное общение
Разговорная дистанция – это расстояние, которого придерживается один собеседник
![Факторы, обеспечивающие невербальное общение Разговорная дистанция – это расстояние, которого придерживается один](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1037860/slide-8.jpg)
относительно другого.
публичная – от 4 до пределов видимости и слышимости
официальная – 1,2 до 3,7.
личная– 0,5 до 1,2 м.
интимная – 50 см.
Слайд 10Факторы,
обеспечивающие невербальное общение
Взаимное расположение, отражающее социальный статус.
Поза: естественная и неестественная, открытая
![Факторы, обеспечивающие невербальное общение Взаимное расположение, отражающее социальный статус. Поза: естественная и](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1037860/slide-9.jpg)
и закрытая, симметричная (формально-официальная) и ассиметричная (индивидуализированная).
Жесты – движения различных частей тела, которые подразделяются на:
Коммуникативные, имеющие самостоятельное значение и заменяющие слова (приветствие, прощание, утверждение, вопрос, отрицание);
Экспрессивные – индивидуальные, иногда подражательные, жесты, служащие иллюстрацией к речи
Слайд 11Факторы,
обеспечивающие невербальное общение
Взгляд (контакт глазами)
Мимика – это организация лицевых мышц,
![Факторы, обеспечивающие невербальное общение Взгляд (контакт глазами) Мимика – это организация лицевых](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/1037860/slide-10.jpg)
которая передаёт эмоциональное состояние человека или реакцию на сообщение (обратную связь)
Паралингвистические компоненты. К ним относятся громкость, темп, пауза, тембр речи