Диагностика используемых в организации методов, форм и элементов мотивации и стимулирования

ПЛАН
Введение
Формы, элементы системы мотивации, по которым необходимо проведение внутренних диагностических исследований
Взаимосвязь системы мотивации и оплаты труда со стратегией компании
Анализ системы мотивации и оплаты труда
Состояние системы нематериальной мотивации
Анализ данных внешних и внутренних исследований
Изучение удовлетворенности сотрудников и готовности компании к изменениям
Мотивационный профиль
Удовлетворенность сотрудников
Анализ готовности компании к изменениям
Выводы
20.05.2021

ВВЕДЕНИЕ
Диагностика существующей в компании системы мотивации решает задачи определения ее действенности. Самым важным принципом анализа системы мотивации является объективность и полнота. В связи с этим, инструменты внутренней диагностики должны быть разнообразными и дающими достоверную информацию.
20.05.2021

ВВЕДЕНИЕ
При этом, даже при отсутствии формализованной системы мотивации, как правило, в компании внедрены отдельные элементы, поэтому проведение внутренних диагностических исследований системы мотивации и оплаты труда является необходимым шагом в диагностике компании.
В результате внутренней диагностики методов, форм и элементов мотивации и оплаты труда необходимо определить, какие элементы системы мотивации существуют и эффективно работают, а какие отсутствуют или не работают, а также установить связи между этими элементами.
20.05.2021

Формы, элементы системы мотивации, по которым необходимо проведение внутренних диагностических исследований
Приведем широкий список форм, элементов и взаимосвязей системы мотивации, по которым необходимо проведение внутренних диагностических исследований:
взаимосвязь системы мотивации и оплаты труда со стратегией компании;
наличие и специфика системы мотивации и оплаты труда;
состояние системы базовых окладов;
состояние системы премирования;
связь системы оценки сотрудников с системой премирования;
состояние системы дополнительных льгот и нематериальной мотивации и связь данной системы с оплатой труда.
20.05.2021

Взаимосвязь системы мотивации и оплаты труда со стратегией компании
Для установления такой взаимосвязи необходима оценка действующей системы мотивации и оплаты труда с точки зрения поддержки стратегии, целей и задач организации.
Например, наличие в компании только системы фиксированных окладов не будет поддерживать ни стратегию роста, ни стратегию лидерства, так как эта система не мотивирует персонал на достижения и повышение эффективности.
20.05.2021

Анализ системы мотивации и оплаты труда
Анализ системы мотивации и оплаты труда предполагает:
Наличие стратегии, целей и политики по управлению персоналом, ее связь со стратегией компании;
Наличие стратегии, целей и политики по вознаграждениям и льготам, ее связь со стратегией по управлению персоналом;
Наличие действующей системы оплаты труда, пакета утвержденных нормативных документов;
Наличие утвержденного механизма операционного управления вознаграждениями и льготами, процедуры начисления и выплат сотрудникам;
Наличие утвержденного бюджета на персонал и бюджета ФОТ;
20.05.2021

Анализ системы мотивации и оплаты труда
Анализ расходов на персонал;
Принципы формирования компенсационных пакетов;
Наличие структуры компенсационных пакетов по категориям должностей;
Наличие основных принципов пересмотра заработной платы и поощрения сотрудников.
20.05.2021

Состояние системы нематериальной мотивации
Состояние системы нематериальной мотивации оценивается по следующим условиям:
Наличие программы признания заслуг сотрудников;
Наличие других элементов нематериального стимулирования.
Для диагностических исследований системы управления персоналом и системы мотивации оплаты труда применяется опросник состояния системы управления персоналом.
21.05.2021

Анализ данных внешних и внутренних исследований
Собранные данные по системе мотивации и оплаты труда целесообразно анализировать в следующей последовательности:
Проанализировать данные исследований рынка труда, составленные на основании показателей отрасли, региона, рекомендаций государственных органов, систем мотивации конкурентов и других компаний, новых технологий и методов управления персоналом.
Четко определить позиционирование компании на рынке труда, в частности:
Определить реальное или желаемое положение компании (лидер, середнячок, маленькая компания в своей отрасли, сегменте, регионе);
Сформулировать требования к сотрудникам и кандидатам на ключевые должности;
Выявить основные принципы формирования компенсационных пакетов для сотрудников;
21.05.2021

Анализ данных внешних и внутренних исследований
Провести диагностику существующей системы мотивации по предложенной (наличие и отсутствие отдельных элементов). Также провести диагностические исследования (вопросники, опросники, анкеты) для выяснения мнения и отношения самих работников к системе мотивации и оплаты труда, их удовлетворенности и готовности к изменениям.
Провести сравнение существующей и желаемой системы мотивации и оплаты труда в соответствии с позиционированием компании на рынке труда и ее ресурсами и сделать первичные выводы о необходимых изменениях системы мотивации и оплаты труда.
Определить финансовые ресурсы компании , необходимые для изменения системы мотивации и оплаты труда.
Определить ответственных за разработку (доработку), внедрение и мониторинг системы мотивации и оплаты труда.
21.05.2021

Изучение удовлетворенности сотрудников и готовности компании к изменениям
Данное исследование является дополнительным диагностическим исследованием, однако оно может весьма значительно повлиять на принятие управленческих решений по системе мотивации и оплаты труда.
Изучение структуры мотивации и удовлетворенности сотрудников
Для исследования структуры мотивации сотрудников наиболее эффективно применение соответствующих тестов на определение структуры мотивации , а также использование опросников удовлетворенности работников.
21.05.2021

Мотивационный профиль
Знание и анализ мотивационного профиля (структуры трудовой мотивации работников, их ценностных ориентаций) помогает службе персонала компании более обоснованно решать ряд ключевых задач в рамках выполнения следующих функций управления персоналом:
формирования кадрового состава;
организации труда;
обучения и развития;
построения внутренних коммуникаций.
21.05.2021

Мотивационный профиль
Знание структуры трудовой мотивации сотрудников позволяет эффективно решать:
вопросы найма, расстановки и внутрифирменных перемещений сотрудников.
вопросы организации труда персонала, формирования рабочих команд, стремления к расширению или обогащению трудовой деятельности, вероятность соблюдения норм и ценностей организационной культуры.
вопросы выбора форм и видов обучения и повышения квалификации персонала, оценки карьерных устремлений различных групп персонала.
Обладая такими знаниями, служба персонала и топ-менеджмент компании могут значительно более точно оценивать используемые составные элементы системы мотивации и оплаты труда с точки зрения их воздействия на сотрудников.
21.05.2021

Удовлетворенность сотрудников
Для исследования удовлетворенности сотрудников существующей системой мотивации и оплаты труда применяются специальные опросники:
Анализ удовлетворенности условиями оплаты труда и мотивации
Анализ существующей системы оплаты труда и мотивации.

Удовлетворенность сотрудников
При анализе данных, полученных в результате такого исследования, необходимы следующие шаги:
Тщательный анализ причин увольнений персонала и причин продолжения работы.
Анализ отношения сотрудников к уровню заработной платы и проверка возможных утверждений о несоответствии рыночным значениям, с реальным положением дел. Состояние удовлетворенности может достаточно точно измеряться блоком измерения удовлетворенности уровнем жизни.
Анализ ожиданий сотрудников в области социальных льгот и нематериальной мотивации.
21.05.2021

Удовлетворенность сотрудников
Оценка системы оплаты труда персоналом, дающая необходимую информацию для изменения системы оплаты труда с учетом мотивационной структуры персонала и их потребностей.
Однако результаты исследования удовлетворенности персонала не могут являться единственной базой для изменения системы мотивации и оплаты труда, необходимо опираться на все полученные ранее данные, а также на серьезный анализ финансовых возможностей компании.
21.05.2021

Анализ готовности компании к изменениям
Кроме исследования мотивационной структуры и удовлетворенности персонала, в случае необходимости существенных изменений или разработки новой системы мотивации и оплаты труда, руководству и службе управления персоналом необходимо получить результаты исследования по готовности компании и сотрудников к изменениям.
Если полученные данные говорят о неготовности компании к кардинальным изменениям, то руководству необходимо спланировать постепенное изменение корпоративной культуры и ее ценностей, сформировать команду лидеров - агентов изменений, продумать поступательные шаги в сторону реорганизации без революционных преобразований. Это поможет сохранить персонал при переходе на новую систему мотивации труда.
21.05.2021

Анализ готовности компании к изменениям
Перечислим необходимые условия для достижения запланированных результатов изменений: получить полную поддержку первого лица компании;
провести обучение навыкам работы по проведению изменений топ-менеджеров, а также линейных менеджеров и ключевых сотрудников;
сформировать команду агентов изменений;
продумать программу работы с противниками изменений и пассивными сотрудниками;
заложить поддержку изменений в новую системы оплаты труда и мотивации в целом.
21.05.2021

ВЫВОДЫ
При проведении внешних и внутренних диагностических исследований весьма распространены следующие типовые ошибки: игнорирование государственных и общественных источников данных, выбор только общеиндустриальных обзоров заработных плат как более доступных, произвольный набор должностей и компаний для сравнения, отсутствие мотивационных профилей сотрудников и другие.
Для принятия эффективных управленческих решений по формированию или изменению системы мотивации и оплаты труда рекомендуется также провести исследование по изучению удовлетворенности сотрудников работой в компании и готовности компании к изменениям.
21.05.2021

ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ
https://cmcrussia.ru/uploads/users%20CMC/Oparina/МТД%2012.pdf
https://studref.com/364413/marketing/diagnostika_sistemy_motivatsii_stimulirovaniya_truda_personala_organizatsii
https://studme.org/34702/menedzhment/poryadok_diagnostiki_suschestvuyuschey_sistemy_motivatsii_stimulirovaniya_personala
https://detstvo-life.kaluga.socinfo.ru/media/2020/10/21/1241977994/Metodika_diagnostiki_motivacii_truda_i_zhiznedeyatel_nosti.pdf
20.05.2021