Эффективность менеджерских команд в публичных холдингах

Структура презентации
Цели презентации
Обозначить акценты в новых требованиях к менеджерам
Обозначить причины столкновений между СД и Правлением
Опыт команд, которые преодолели барьеры в работе
Выделить полезные идеи для повышения эффективности команд в корпоративном управлении
Менеджер под увеличительным стеклом
Что поменялось после IPO
Каково быть менеджером такой компании
СД и Правление – «заклятые друзья»
Гражданская война в корпоративном менеджменте, причины и следствия
СД и Правление – одна команда, каждый должен играть свою роль.
2К – конструктивная конфронтация
2К модель – почему именно так?
Как это работает для конкретного менеджера
Как оценить и что делать с командой?
Резюме
На что посмотреть, индикаторы проблем
С чего начать профилактику

Что меняется после IPO – больше факторов
для контроля при принятии решений

Следствия – работать стало труднее,
но это цена инвестиций
Решение перестает быть внутренним делом компании,
следовательно надо учитывать больше факторов
при его принятии и озвучивании.
Необходимо учитывать большее число рисков внешней среды,
нет опыта их оценки.
Делегировать становится труднее, т.к. ответственность
и цена ошибки выше, следовательно есть тенденция
к концентрации решений и снижению скорости их принятия.
Непрозрачность последствий решений подталкивает менеджеров
не принимать или скрывать сам факт принятия решений, что создает вакуум вокруг компании и искаженные коммуникации внутри.
Рост персональной ответственности подталкивает менеджеров
к избыточной эскалации решений или расширению круга лиц
его принимающих, что сильно снижает качество
и скорость принятия решений.
Получив доступ к инвестициям,
компания стоит на пороге снижения эффективности управления

Каково с этим справляться?
Новые правила принятия решений
и люди их принимающие
Новые критерии принятия решений
Новая отчетность
Старые каналы распространения информации перестают работать
Новые требования к результатам
как по качеству, так и по уровню эффективности
Много новых проверяющих, внешних экспертов

Типичные «гражданские войны»
в корпоративном управлении

Источник гражданских войн – рекомендуемая ролевая модель

Как делать?
Установка в коммуникации
Не давить, а поддерживать и «челенджить»
Не проверят (сверять), а искать возможности
Не приказывать, а убеждать и влиять
Мотивация
Похвалить за наличие нужных компетенций
Умные опционы
Прозрачные кэш-бонусы

Конструктивная конфронтация – менеджер

Конструктивная конфронтация – команда

Резюме
Диагностика
360 для СД и Правления по конструктивной конфронтации
Включенное наблюдение фасилитаторов
Сессия – обмен ожиданиями и выработка правил взаимодействия
Профилактика
Ценить различия мнений и дисциплину исполнения –
работа с установками членов СД и Правления
Регулярная обратная связь в разрезе конструктивной конфронтации и ролей по итогам принятия решений
Матрица ответственности СД – Правление