Есть ли жизнь после клика?

Содержание:
Что такое лидогенерация?
Основные модели: CPA, CPL, CPO, RSH
Посадочные страницы , utm-метки, пиксели, передаваемые данные
Что такое CPA Network и ООО «Руслид» ?
Основные категории рекламодателей
Наши клиенты

Online рынок USA 2010
Самую большую доля занимают:
Контекстная реклама = 46%
Дисплейная реклама (баннеры, Rich Media, Видео, спонсорство ) = 38% ($9,91млрд)
При этом, лидогенерация + е-мейл-маркетинг = 6%
Internet Advertising Bureau, April, 2011

Online рынок России 2010
Рынка лидогенерации в России пока нет. Он только зарождается.
Мы полагаем, что к концу 2011 он составит $40 млн
Исследование АКАР, 2010

Лидогенерация? Что это?
Генерация лидов - процесс сбора контактной информации людей, заинтересованных в покупке товара или услуги.
Эта контактная информация называется «лидом».
Предприниматель, владеющий ей, повышает свои шансы на успешную продажу товара или услуги.
Предпосылки возникновения , в частности, в России:
В России много сайтов, много трафика, большая часть которого не продается
Рекламодатели, маркетологи стали более образованными и задают вопрос: «Что происходит с пользователями после того, как они увидели рекламу? Кликнули на нее?
Большинство рекламодателей активно используют Google.Analytics и Yandex.Метрику, в которых они настраивают определенные цели
Настроив цели, рекламодатели начинают задумываться: «А зачем платить за показы и клики, когда можно оплачивать непосредственно цели, настроенные в счетчиках ?

Куда движется online-рынок в USA?
2011г, Компания Google заявила создании своей Affiliate Network
Выгода получаемая за конкретное действие (cost-per-action) будет выше дохода от классического способа заработка, рекламы с оплатой за клик
© Google

Куда движется online-рынок в USA?
В России же стоимости за лиды раза в 4-5 выше, чем в USA
Данные IAB показывают сильное преимущество размещений за результат (performance-based) по сравнению с другими видами рекламы.
В период спада рекламной активности в 2006, доход от performance-based и доход от СРМ-кампаний были равными 47% и 48%. Несколькими годами позже, когда экономическая ситуация у рекламодателей, которые пребывали в упадке, стала более понятна, доходы от performance-based превысили доходы от СРМ-размещений на 29% , показывая четкие изменение в тратах и стратегическом подходе между каналами..

Мировые Affiliate платформы
1200 только с США

Лидогенерация в воронке продаж
eCRM
Retention
Лояльные клиенты
Email Marketing
+
Retargeting
!

Место лидов в моделях оплаты интернет рекламы
Не продаем:
СРМ = cost per mille
CPC = cost per click
Наиболее продаваемые продукты:
CPA = cost per action
CPL = cost per lead
Пока не продаем:
CPO = cost per order
CPS = cost per sale
Revenue share = разделение дохода с рекламодателем от пришедших покупателей
www.cpanetwork.ru/FAQ
www.leadogenerator.ru

Основные продукты
Наиболее продаваемые продукты:
CPA = cost per action
CPL = cost per lead
CPA продукты - это опросы, скачивания какой-либо информации с сайта,
like в соц сетях, закачивание (получение) фотографий.
В основном, востребовано FMCG-компаниями.
CPL - анкетные данные, добровольно оставляемые пользователями. Востребовано любыми клиентами, которые собирают анкетные данные
для дальнейшего обзвона или дальнейшего взаимодействия с аудиторией для повышения лояльности . Крайне активно востребован у финансовых клиентов, образовательных, а также у тех рекламодателей, которые оказывают разного рода услуги.

Основные продукты
CPO - стоимость за заказ.
CPS - стоимость за продажу.
Revenue share - определенный % за привлеченного покупателя.
Эти модели продуктов крайне сложны в текущих условиях рынка интернет-рекламы в России. Это связано с довольно низким уровнем развития электронной торговли.
На сегодняшний день все три модели нерабочие, потому что просто разместить рекламу интернет-магазина и ждать заказов нельзя. Нужна более глубокая и детальная проработка потенциальных потребителей , например, e-mail маркетингом.
Пока не продаем:
CPO - cost per order
CPS - cost per sale
Revenue share - разделение дохода с рекламодателем
от пришедших покупателей

Цены за лиды
Нет четких прайсов по лидогенерации в России.
Ценообразование пока «плавающее» .
Стоимость action определить без брифа крайне сложно. Она зависит от рекламируемого продукта и типа самого действия.
Стоимость за лид – наболее распространенный продукт.
Наиболее продаваемые продукты:
CPA = cost per action
CPL = cost per lead

Дополнительные термины
Посадочная страница / landing page /страница приземления – страница, при помощи которой собираются анкетные данные пользователей. Наиболее распространенные : ИМЯ, ГОРОД, ПОЛ, ВОЗРАСТ, МЕЙЛ
Пиксель CPA Network – код CPA Network, размещенный на сайте рекламодателя для обсчета количества и определения качества лидов.
Utm-метки – должны указываться/прописываться в каждом доменном имени посадочной страницы для определия источников трафика от CPA Network в системах статистики, Google.Analitycs , Yandex.Метрика.
REF# - важный параметр передачи данных. Он необходим в случае, если посадочная страница размещена не на хостинге ООО «Руслид». CPA Network просит передавать данные о пользователях в ref# для определения качества лидов.

Что такое CPA Network и ООО «Руслид»
Дата основания – 2010 (с)

Что такое CPA Network и ООО «Руслид»
ООО «Руслид» – юр. лицо
CPA Network – название платформы

Наши партнеры, источники трафика
Емейл-поддержка онлайн
и оффлайн-продаж Лояльность
Источники трафика:
Арбитраж контекстной рекламы и рекламы в соц.сетях
Партнеры
более 600
в системе

Виды источников трафика
Крупные медийные площадки:
Берут оффера только тех рекламодателей, которые не покупают СРМ-трафик
Мелкие тематические площадки:
С суточной аудиторией несколько тысяч человек, но с узкоцелевым трафиком
База рассылок:
Задействуем базу Subscribe.ru
А также собственную базы е-мейлов – от тех людей, которые согласились получать новости ООО «Руслид»
Лиды из контекстов – Google.Adwards & Yandex.Direct
Лиды из социальных сетей – Vkontakte.ru, Facebook.com

ВАЖНО про ПАРТНЕРОВ
Трафик НЕ принадлежит CPA Network . Мы – платформа, соединяющая рекламодателей и владельцев трафика
Все финансовые взаимоотношения с партнерами происходят только с оплатой за лиды
Партнеры – самостоятельные единицы, которые имеют право выбора офферов
Количество партнеров, зарегистрированных в системе, - более 600
Все партнеры разбиты по соответствующим тематикам
По каждую категорию рекламодателей имеется свой пул партнеров

Leads Resell – платформа для хранения и распределения лидов

Как только вы создали свою первую CPL-кампанию, встает ряд вопросов:
«Где хранить лиды?»
«Что делать с лидами?»
«Можно ли продать лиды?»
LeadsResell помогает организовать хранение лидов, а также настроить транспортировку этих лидов в call-центры, платформы email-маркетинга и прочие внешние системы, в которых будет производиться последующая обработка данных о потенциальных клиентах.
Leadsresell дает уникальную возможность настроить отдачу лидов в зависимости от параметров каждой анкеты (например, распределение по региональным подразделением банка, в зависимости места жительства пользователя)
Leads Resell – платформа для хранения и распределения лидов

Особенности платформы
Специализируется ТОЛЬКО на лидах и всех производных лидогенерации
Аккумулирует большое количество трафика, которое постоянно растет
Большое количество разнообразных рекламодателей
всех блоков системы
Проверка качества трафика
Различные виды доставки лидов: на емейл, в CRM-рекламодателя, в виде отдельного файл

Категории рекламодателей, подходящих под лидогенерацию
Финансовый сектор: потребительское кредитование, кредитные карты, ипотека, страхование (КАСКО, ОСАГО)
Игры
Сервисы: приложения, сайты знакомств
Образование: курсы по изучению языков, обучение (дополнительное образование), обучение зарубежом
FMCG : сбор CRM-баз
Приглашения на работу: рестораны и т.п.
Строительство : заявка на расчет окон, мебели, блочные дома

Примеры Landing Page

Email Marketing – жизнь после лида!
E-mail – лучший инструмент для связи с пользователем после того, как он стал лидом
E-mail – источник дополнительной монетизации своей клиентской базы (партнерские рекламные рассылки)
Наш основной партнер по mail-рассылкам Subscribe и другие рассылочные сервисы

eCRM – инструмент ремаркетинга
Кто владеет информацией – владеет миром
eCRM – платформа, которая не только собирает и хранит данные о ваших пользователях, но и записывает все действия пользователя на ваших сайтах, в email-рассылках, в социальных сетях …
eCRM позволяет строить автоматические воронки продаж, давать аналитическую информацию о том, как источники трафика влияют на ваши продажи, какой путь проходит пользователь в медиа-пространстве до совершения покупки, сколько денег принес пользователь за весь его жизненный цикл и многое другое.

Data Mining – тренд будущего
Помимо сохранения данных лида, мы также сохраняем «след» пользователя в сети – сохраняем все его действия и активности
(на доступных нам сайтах и маркетинговых платформах)
Таким образом, можно выдвигать гипотезы о том, как параметры лида и источники его генерации влияют на его активность в сети
Владея подтвержденными гипотезами, в автоматическом режиме для каждого пользователя мы подбираем свою маркетинговую стратегию!

Кейс лидогенерации: Кредитование
Форма заявки на получение потребительского кредита
CPL-модель
ЕМКОСТЬ – более 4 000 заявок в месяц
Цена = от 200руб + НДС
Отдельная посадочная страница
ГЕО = Россия

Кейс лидогенерации: Страхование
Форма заявки на получение страховки КАСКО / ОСАГО
CPL-модель
ЕМКОСТЬ – более 2 000 заявок в месяц
Цена = от 150руб + НДС
Отдельная посадочная страница
ГЕО = Россия
ФУНКЦИОНАЛ: необходим калькулятор расчета страховки для партнеров

Кейс лидоненерации: Образование
Форма заявки на пробный урок по английскому языку:
CPL-модель
ЕМКОСТЬ – более 6 000 заявок в месяц
Цена = от 350руб + НДС
Отдельная посадочная страница
ГЕО = Москва
Особенности оффера: сбор и дальнейший прозвон пользователей. Качественными лидами являются корректные телефоны

Кейс лидоненерации: FMCG
ЕМКОСТЬ – более 30 000 заявок в месяц
Цена = от 15руб + НДС
Игра в социальных сетях
ГЕО = Россия
Особенности оффера: action = скачивание игры

Кейс лидоненерации: FMCG
CPL-модель
ЕМКОСТЬ – более 50 000 заявок в месяц
Цена = от 60руб + НДС
Регистрация в созданном клубе
ГЕО = Россия
Особенности оффера: стань участником клуба и получи….?

Смена мединых стереотипов
реклама=расходы на
рекламу=«стоимость клиента»
Увеличение лидовых кампаний
Увеличение ассортимента продуктов и услуг, продающихся через лиды
Увеличение стоимости 1 лида
Понимание площадками, что работа по CPA как дополнительная монетизация
Появление нескольких западных игроков (платформ) на рынке
ПРОГНОЗЫ

Наши клиенты