Этическая защита

Способы защиты себя и своего достоинства
физические возможности человека
правовые и охранительные нормы
этические способы

Назначение этической защиты
отстоять свое достоинство от посягательств на него.
Функции этической защиты:
Сохранение собственного достоинства
Корректировка поведения партнера
Сохранение достоинства партнера

Сохранение собственного
достоинства
Операции:
? Вопрос на воспроизведение
"Простите, я не расслышал..."
"Простите, я был так увлечен..."
"Вы, кажется, что-то сказали..."
"Не могли бы вы еще раз повторить, я увлекся работой. Пожалуйста!"
Важно!
В первый раз - произнести без иронии и
подтекста.

? Наивное убавление
"Это вы мне?",
"Разве так бывает?",
"Разве так можно?"
Важно!
Пластико-мимическое выражение лица –
соответствует реплике.

Корректировка поведения
партнера
С этой функции нельзя начинать.
Можно вызвать агрессию и новый поток
Оскорблений.
Она – продолжение первой!
◊ Ссылка на свои слабости –
внешнее принятие вины.
"Я, наверное...",
"У меня, наверное..."
Операции:

◊ Окультуренное воспроизведение –
повторяющее смысл
"Если я вас правильно понял…"
Конкретный наглядный образец обращения в конкретной ситуации.

Сохранение достоинства партнера
Развивает и углубляет
взаимоотношения.
✵ Подстановка мотива - утверждение позитивной направленности
"Ты (вы), наверное,
хотел..."
✵ Оправдание поведения – как расценивание поступка в доброжела- тельном смысле.
"Конечно, всякий...",
"На твоем месте...",
"И я (мы) бы,
наверное...".