Информация об компании

Независимая Маркетинговая Компания
«DMG-Alliance»
Независимая Маркетинговая Компания «DMG-Alliance» специализируется на разработке и внедрении маркетинговых решений по повышению эффективности бизнеса своих клиентов.
www.dmg-alliance.com

Независимая Маркетинговая Компания «DMG-Alliance» работает на всей территории Украины на рынках «В2В» и «В2С».
С 2002 года компания является коллективным членом Украинской Ассоциации Маркетинга.
www.dmg-alliance.com
Независимая Маркетинговая Компания
«DMG-Alliance»

«DMG-Alliance»
Отдел маркетинговых исследований и рыночной аналитики
Отдел разработки CRM-технологии и внедрения CRM-систем
Отдел маркетингового консалтинга
Структура компании
www.dmg-alliance.com
Принцип построения компании - достижение выдающихся результатов за счет синергии отделов.
Независимая Маркетинговая Компания
«DMG-Alliance»
«DMG-Consulting»
«DMG»
«DMG-CRM»

www.dmg-alliance.com
Маркетинговый консалтинг
(Ключевые компетенции)
Маркетинговый аудит
Разработка маркетинговых стратегий
Построение службы маркетинга на предприятии. Маркетинговое сопровождение
Кризис-маркетинг
Оптимизация организационной структуры предприятия
Оптимизация сбытовой деятельности
Открытие новых категорий продуктов и услуг. Разработка концепций новых брендов
Выход на рынок Украины. Маркетинговое сопровождение после выхода на рынок или покупки бизнеса
«DMG-Consulting»

«DMG-CRM»
www.dmg-alliance.com
Разработка CRM технологий с учетом специфики предприятий
Аудит службы сбыта, маркетинговой политики работы с клиентами
Разработка регламентов работы с разными группами клиентов
Разработка бизнес-процессов
Создание проблемно-ориентированные программы, программ лояльности
Обучение персонала (Тренинговые программы, мастер-классы)
Внедрение CRM-системы
Аудит информационных потоков и документооборота
Адаптация CRM-системы под CRM концепцию предприятия
Интеграция с существующими учетными программами
Сопровождение CRM – системы
Обучение пользователей
Управление Взаимоотношениями с Клиентами

«DMG»
www.dmg-alliance.com
Анализ рынков
Анализ статистической, таможенной информации
Кабинетные исследования
Качественные исследования
Фокусс- групповые интервью
Глубинные интервью
Экспертные интервью
Количественные исследования
Face-to-face интервью
Телефонные опросы
Сбор и анализ вторичной информации
Маркетинговые исследования
(Инструментарий)

www.dmg-alliance.com
«DMG»
изучение рынков (емкость, динамика развития, поиск свободных ниш)
изучение потребителей (мотивы и предпочтения, социально-демографические и психографические портреты, лояльность к ТМ, удовлетворенность, сегментация, медиапредпочтения потребителей)
изучение потребителей на промышленных рынках (взаимодействие с ключевыми клиентами, процедуры принятия решения, критерий выбора поставщика, характеристики спроса, каналы воздействия и коммуникации)
изучение товаров и услуг (особенности восприятия, оценка позиций и жизненного цикла)
изучение ТМ, имиджа компании (особенности восприятия потребителями, доли лояльных клиентов, оценка позиций и конкурентоспособности на рынке)
конкурентный анализ (определение конкурентной среды, ближайших конкурентов и расстановку сил на рынке, выявление конкурентных преимуществ)
анализ каналов дистирибьюции (эффективность и насыщенность товарами разных каналов дистрибьюции)
Маркетинговые исследования
(Виды исследований)

Авторские методики
www.dmg-alliance.com
Независимая Маркетинговая Компания
«DMG-Alliance»
DMG-Satisfaction*Loyalty – методика по измерению уровня удовлетворенности, лояльности стекхолдеров компании
DMG-TM-Attitude – методика по изучению позиционирования ТМ и восприятия ее на рынке
DMG-CRM-Styles – комплекс методов по разработки стратегии взаимоотношений с ключевыми клиентами (программы лояльности, CRM-стратегии)
DMG-Life*Position – изучение психогеографических портретов, системы ценностей, стилей жизни потребителей.

Принципы работы
www.dmg-alliance.com
Компетентность
Применение современных технологий, и использование лучших маркетинговых практик обеспечивают высокое качество решений
Индивидуальный подход
Применимость решений
Мы не даем «голых» рекомендаций или «сухой» статистики. Мы решаем конкретные проблемы конкретных клиентов и помогаем внедрять эти решения в жизнь.
Конфиденциальность
Никакая информация не может быть разглашена без согласия клиента НИКОГДА!
Мы не используем шаблонов, а воспринимаем каждую задачу клиента как уникальную и неповторимую.
Ответственность
Главный результат – удовлетворенность клиента, который достиг поставленной цели. Мы за это несем ответственность.
Независимая Маркетинговая Компания
«DMG-Alliance»

Наши партнеры
www.dmg-alliance.com
Независимая Маркетинговая Компания
«DMG-Alliance»

Наши клиенты
www.dmg-alliance.com
Независимая Маркетинговая Компания
«DMG-Alliance»
Агробанк