Информатизация – путь к информационному обществу или цифровому неравенству?

Конституция РФ
Закрепляет за гражданином право на получение, передачу и хранение информации, в том числе о деятельности органов государственной власти
(статьи 24 и 29)
Конституция РФ
Закрепляет за гражданином право на получение, передачу и хранение информации, в том числе о деятельности органов государственной власти
(статьи 24 и 29)

Знают о возможности:
Использования компьютера для подготовки текста – 49.1 %
Использования компьютера в качестве образовательного средства – 34.2%
Для использования электронной почтой 32.3%
Поиска информации о работе государственный учреждений и порядке заполнения форм – 22.8%
Знают о возможности:
Использования компьютера для подготовки текста – 49.1 %
Использования компьютера в качестве образовательного средства – 34.2%
Для использования электронной почтой 32.3%
Поиска информации о работе государственный учреждений и порядке заполнения форм – 22.8%
Готовность общества к восприятию
компьютерной культуры (по данным МЭРТ)

Где же результат?
Где же результат?
Технически все готово:
Сеть
Серверы
Компьютеры
Программое обеспечение
?
Не готова человеческая инфраструктура:
Электронные государственные услуги должного качества не оказываются
Государственные инвестиции в техническое оснащение быстро амортизируются
У граждан формируется стойкое неприятие информатизации
Причины:
Излишне технократичное восприятие информатизации
Типичный бюджет внедрения: 55% - аппаратное оснащение, 40% -программные решения >5% - Подготовка пользователей

Сертификация ECDL для государственных чиновников – почему?
Сертификация ECDL для государственных чиновников – почему?
ФЗ РФ «О системе государственной службы Российской Федерации» №58-ФЗ (п.5, ст.9 и п.4 ст.11):
Квалификационные требования, подготовка и и переподготовка кадров регламентируются нормативно-правовыми актами соответствующего уровня
ФЦП «Электронная Россия», ст.7:
Задачи: Повышение уровня квалификации и профессиональной подготовки работников органов государственной власти в области ИКТ
Нормативно-правовая база
Отраслевой стандарт ИКТ грамотности госслужащих в России отсутствует

Нормативно-правовая база
Нормативно-правовая база
15 августа 2006 года Правительством РФ была утверждена новая редакция Программы ФПЦ «Электронная Россия (2002-2010 годы).
В числе основных задач данной Программы – повышение доступности государственных услуг для населения и организаций, а также уровня квалификации профессиональной подготовки работников органов государственной власти в сфере использования ИКТ.
Наш учебный центр имеет практический опыт в решении подобных задач.
О ФЦП «Электронная Россия»
(2002–2010 гг.)

Обязательные квалификационные требования
(уровень «Базовый»):
Квалификационные требования уровня «Базовый», обязательные для всех категорий государственных служащих
Дополнительные квалификационные требования уровня «Базовый»,
обязательные для категорий руководителей, помощников (советников) и специалистов
Дополнительные квалификационные требования уровня «Базовый»,
обязательные для категорий руководителей и помощников (советников)
Вспомогательные квалификационные требования
(уровень Расширенный»)
Специализированные квалификационные требования (уровень «Специальный»)
Обязательные квалификационные требования
(уровень «Базовый»):
Квалификационные требования уровня «Базовый», обязательные для всех категорий государственных служащих
Дополнительные квалификационные требования уровня «Базовый»,
обязательные для категорий руководителей, помощников (советников) и специалистов
Дополнительные квалификационные требования уровня «Базовый»,
обязательные для категорий руководителей и помощников (советников)
Вспомогательные квалификационные требования
(уровень Расширенный»)
Специализированные квалификационные требования (уровень «Специальный»)
Квалификационные требования

1. Аппаратное и программное обеспечение
2. Компьютерные сети и Интернет:
2.1. Понятие локальной сети. Навигация в сети к общим ресурсам, права доступа
2.2. Глобальная сеть Интернет
2.3. Способы подключения к Интернет
2.4.Адресация в Интернет, веб-сайты
2.5.Программные средства просмотра веб-страниц
3. Общие понятия об информационной безопасности
4. Навыки работы в операционной системе
5. Основы офисных технологий:
5.1. Работа с электронной почтой
5.2. Текстовый редактор
5.3. Электронные таблицы
5.4. Работа с базами данных
5.5. Подготовка презентаций
5.6. Планировщики персональной деятельности
5.7. Типы графических объектов
1. Аппаратное и программное обеспечение
2. Компьютерные сети и Интернет:
2.1. Понятие локальной сети. Навигация в сети к общим ресурсам, права доступа
2.2. Глобальная сеть Интернет
2.3. Способы подключения к Интернет
2.4.Адресация в Интернет, веб-сайты
2.5.Программные средства просмотра веб-страниц
3. Общие понятия об информационной безопасности
4. Навыки работы в операционной системе
5. Основы офисных технологий:
5.1. Работа с электронной почтой
5.2. Текстовый редактор
5.3. Электронные таблицы
5.4. Работа с базами данных
5.5. Подготовка презентаций
5.6. Планировщики персональной деятельности
5.7. Типы графических объектов
Квалификационные требования уровня «Базовый», обязательные для всех категорий государственных служащих согласно приказу №147 от 27.12.2005 Министерства информационных технологий и связи РФ

Квалификационные требования уровня «Расширенный» (включаются в программы обучения в соответствии с должностными регламентами)
Квалификационные требования уровня «Расширенный» (включаются в программы обучения в соответствии с должностными регламентами)
Углубленное изучение направлений, указанных в «Базовом» уровне, а также программ обучения, разработанных для категорий госслужащих (руководителей, помощников (советников)).
Специализированные квалификационные требования уровня «Специальный»
Модули квалификационных требований уровня «Специальный»
формируются представителем нанимателя с учетом функциональных обязанностей и специфики работы государственных служащих любых категорий (руководителей, помощников (советников), специалистов и обеспечивающих специалистов) конкретного государственного органа, функциональные обязанности которых предполагают работу со специальным.

“Оценка скрытых компьютерных издержек”
Сентябрь 2003, Cap Gemini
“Оценка скрытых компьютерных издержек”
Сентябрь 2003, Cap Gemini

Временные потери
Временные потери

Финансовые потери
Финансовые потери

Комплексное решение
Комплексное решение
Подготовка и сертификация государственных и муниципальных служащих в области ИКТ для повышения качества электронных услуг
Подготовка граждан к использованию предоставляемых услуг ИКТ
Программа обучения
e-Citizen – Электронный гражданин
Сертификация ECDL

Навыки владения ПК
Опытный пользователь
Знания ИТ на уровне пользователя
Знание офисных программ
Internet и e-mail
Word, Excel, PowerPoint
Компьютерная грамотность
Навыки владения ПК
Опытный пользователь
Знания ИТ на уровне пользователя
Знание офисных программ
Internet и e-mail
Word, Excel, PowerPoint
Компьютерная грамотность
Компьютерная грамотность ЭТО:

Стандарты ИКТ обучения
Стандарты ИКТ обучения
Пользовательские
Для ИТ специалистов
Международные стандарты ИКТ сертификации

1. Специалисты по обслуживанию ПК – CompTIA А+, MCDST
1. Специалисты по обслуживанию ПК – CompTIA А+, MCDST
7. Web-специалисты – CIW, MMCP (Macromedia)
8. Специалисты по управлению проектами – Microsoft Project Specialist, CompTIA IT Project+
6. Специалисты по безопасности – SCP, KL DSSE
5. Проектировщики – Autodesk Certification
2. Инженеры (сети) – MCSE, CNE, CCNP и др.
3. Программисты – MCAD, MCSD, SCJ2P (Java)
4. Специалисты по компьютерной графике – Adobe Certified Expert
9. Незавиcимая сертификация для специалистов - EUCIP
Стандарты для ИКТ специалистов

Microsoft Office Specialist
Несколько уровней (Master, Expert и Proficient)
9000 центров тестирования iQcenters в мире
Microsoft Office Specialist
Несколько уровней (Master, Expert и Proficient)
9000 центров тестирования iQcenters в мире
European Computer Driving Licence
Обязательный стандарт в большинстве стран Европейского Сообщества
Более 25 000 Тестовых центров в мире
Выдано более 6 500 000 сертификатов
Все тесты на русском языке
Пользовательские стандарты компьютерной грамотности
Internet and Computing Core Certification (IC3)
Тестируется начальный уровень знания компьютера
Признается в 50 стран мира

Доклад EU High Level Task Force on Skills and Mobility от 14.12.2001
“that by ‘06 all 16 year olds in Member States will have acquired ICT skills”
Доклад EU High Level Task Force on Skills and Mobility от 14.12.2001
“that by ‘06 all 16 year olds in Member States will have acquired ICT skills”
Доклад The European Union High Level Group for Employment and Social Dimension of the Information Society (ESDIS) от 5.10. 2001
“be accepted as a Europe-wide basic IT accreditation scheme”
European eLearning Summit May ‘02
“the EC should build on successful current initiatives (including
ECDL) in order tdevelop and update core digital literacy
competence (including higher order skills) for Europe”
ECDL - программа ЕС

Портфолио современного участника Болонского процесса
доклад Karsten Froberg / Karen Petry (10-11 of September, 2004, Cologne)
Портфолио современного участника Болонского процесса
доклад Karsten Froberg / Karen Petry (10-11 of September, 2004, Cologne)

ECDL в цифрах
ECDL в цифрах
1984 – год основания программы
1997 – год официального признания в ЕС
144 страны
38 языков
Более 22 000 тестовых центров
Более 6 500 000 сертифицированных пользователей
Система тестирования 100% доступна через Интернет

ПРОГРАММА ECDL
ПРОГРАММА ECDL
Вводная
Базовая
Для опытных
пользователей
Для
специалистов
Диагност. тестирование
Эл.гражданин
Основы ИКТ
Операционные системы
Текстовые редакторы
Эл. таблицы
Презентации
Базы данных
Интернет и эл.почта
Текстовые редакторы
Эл. таблицы
Презентации
Базы данных
Графика
Веб-дизайн
CAD
EUCIP

Диагностическое тестирование ECDL
Диагностическое тестирование ECDL

ПРОГРАММА ECDL
ПРОГРАММА ECDL
Базовая
Основы ИКТ
Операционные системы
Текстовые редакторы
Эл. таблицы
Презентации
Базы данных
Интернет и эл.почта
Не зависит от поставщиков программного обеспечения –
возможна сертификация по Microsoft, Linux, Macintosh

Международные рабочие группы
Апробация в 66 странах мира
Единый учебный план, независимый от поставщиков программного обеспечения
Основан на рекомендациях экспертов и отзывах пользователей
8-ми уровневая система контроля качества
Международные рабочие группы
Апробация в 66 странах мира
Единый учебный план, независимый от поставщиков программного обеспечения
Основан на рекомендациях экспертов и отзывах пользователей
8-ми уровневая система контроля качества
Разработка стандарта

ECDL в мире
ECDL в мире
Министерство труда – Греция, Венгрия
Органы здравоохранения – Великобритания, Швеция
Министерство здравоохранения – Венгрия
Органы государственного управления – Ирландия, Румыния
Министерство обороны – Великобритания, Швеция, Италия Программы информатизации - Эстония, Венгрия, Италия, Норвегия
Министерство образования - Австралия, Австрия, Чили,Египет, Эстония, Германия, Голландия, Венгрия, Италия, Оман, Польша
Министерство информатизации и высоких технологий – Венгрия, Италия, Румыния, Молдавия
Более 70% стран мира работают по ECDL

ECDL в России
ECDL в России
Всего 52 центра тестирования

Префектура ЮВАО, г. Москва
Все сотрудники префектуры прошли тестирование по программе ECDL по указанию Префекта
Префектура ЮВАО, г. Москва
Все сотрудники префектуры прошли тестирование по программе ECDL по указанию Префекта
ECDL в России
Ханты-Мансийск 2005-2007
В рамках программы «Электронная Югра»
при Комитете по информационным ресурсам
был открыт центр тестирования ECDL и начата пилотная часть проекта e-Citizen
Сургут 2007-2009
С июля 2007 года планируется тестирование и сертификация педагогов среднего и дошкольного образования.

Программа ECDL
как повышение устойчивости сложившейся инфраструктуры
Программа ECDL
как повышение устойчивости сложившейся инфраструктуры
7 регионов ИСО (РКЦ, ММЦ) – установлена серверная версия диагностического тестирования ECDL.
Подготовка к тестированию в Нижнем Новгороде, Томске, Тюмени, Пензе
Филиалы МЭСИ в Казахстане, Астрахани, Элисте – центры тестирования ECDL

Якутия
В рамках ФЦП «Электронная Россия» сотрудники ЦОДов прошли обучение и сертификацию по международному стандарту ECDL
Якутия
В рамках ФЦП «Электронная Россия» сотрудники ЦОДов прошли обучение и сертификацию по международному стандарту ECDL
ЦОДы - 3000
Более 3 миллионов пользователей
ECDL в России

Южное Окружное управление образования г. Москва
В сентябре 2005 открыта пилотная площадка, проведена подготовительная работа. С ноября 2006 учителя округа будут обучение и сертификацию по международному стандарту ECDL
Южное Окружное управление образования г. Москва
В сентябре 2005 открыта пилотная площадка, проведена подготовительная работа. С ноября 2006 учителя округа будут обучение и сертификацию по международному стандарту ECDL
ECDL в России

Префектура ЮВАО, г. Москва
Все сотрудники префектуры прошли тестирование по программе ECDL по указанию Префекта
Префектура ЮВАО, г. Москва
Все сотрудники префектуры прошли тестирование по программе ECDL по указанию Префекта
;
ECDL в России