Инновационный менеджмент в образовании

Миссия школы
это совокупность целей и связанных с ними убеждений, отношений и направлений деятельности, характерных для конкретной школы.

Миссия школы
Зачем эта школа учредителям?
Зачем эта школа социуму?
Зачем эта школа людям, которые в ней работают?

Алгоритм разработки миссии:
1.Запуск работы по созданию миссии.
2.Создание проекта миссии.
3.Обсуждение проекта миссии.
4.Оформление и презентация миссии.

Задание группам
2. Идеальная школа – это____________________________________,
потому что 1.______2._______________3.________

Аналитический этап стратегического планирования

Что прежде всего надо знать
о внешней среде?
Чего она хочет – потребности, спрос, заказ, «вызовы»?
Каковы ее свойства и свойства ее влияния на проект?
Какие возможности создает ее влияние?
Какие ограничения создает ее влияние?
Какие угрозы, опасности, риски создает ее влияние?

Характеристики внешней среды
Взаимосвязанность факторов: сила, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы.
Сложность: число и разнообразие факторов, значимым образом влияющих на проект.
Подвижность: относительная скорость изменения среды.
Неопределенность: относительное коли-чество информации о среде и уверенность в ее точности.

PEST-анализ
Метод анализа и прогнозирования влияний на проект и достижение его целей со стороны событий, факторов, тенденций в 4-х крупных секторах большой макросреды организации –
Policy (политике)
Economy (экономике)
Society (социальной сфере)
Technology (технологическом окружении)

Главные шаги анализа
1. Подготовка к анализу
2. По каждому из выделенных крупных факторов определяются и записываются те явления и события, которые:
а) особенно сильно влияют и
б) могут особенно значимо повлиять в будущем на наш проект
3. Влияния нужно разделить на положительные или отрицательные для проекта, создающие для него новые возможности (+) или ограничения и угрозы (-).

Продолжение…
4. Рекомендуется задать ряд вопросов, сформулировать и затем зафиксировать письменно ответы на них:
1) какие полезные для школы последствия может дать этот фактор (этот вопрос будет касаться каждого из факторов, которые мы отнесли к положительно влияющим)?
2) как мы сможем использовать новые возможности?
3) можно ли увеличить полезное влияние этого фактора на наш проект?
4) если да, что именно и как мы должны для этого сделать?

Продолжение…
5. Задаются вопросы по факторам, которые могут оказать отрицательное влияние:
1) какие неприятности, угрозы, ограничения для образовательной системы несет с собой данный фактор (явление, событие)?
2) можем ли мы своими силами (или с внешней помощью) противодействовать этому событию, уменьшить его влияние на систему (проект) или компенсировать его отрицательное воздействие другими, позитивными действиями?
3) если - да, что для этого надо сделать?
4) если - нет, как подготовить систему (проект) к предстоящим неприятностям, чтобы они оказались как можно менее неожиданными?

Преимущества, которые дает РESТ-анализ
У руководителя с его ближайшими сотрудниками
возникает возможность начать целенаправленно думать о внешнем окружении, а не только говорить о нем;
появляется «видение» внешнего окружения, воспитывается культура учета факторов внешнего окружения;
возникает возможность выстраивать целостную картину внешнего окружения;
вырабатывается общий язык для анализа внешнего окружения;
вырабатывается устойчивая привычка размышлять над внешним
окружением и не увлекаться сверх меры внутренними проблемами.

SWOT- анализ
автор - Кеннет Эндрьюс (GBS)
SWOT- анализ – метод анализа и прогнозирования готовности проекта ответить на вызовы ближней среды с учетом собственных сильных и слабых сторон – всегда привязываемый ко времени и конкретной задаче
Strengths - Сильные стороны проекта
Weaknesses - Слабые стороны проекта)
Opportunities – Возможности
Threats - Угрозы

Вопросы в ходе анализа
Какие имеющиеся у школы сильные стороны могут быть усилены еще больше, и что для этого необходимо сделать?
Какие слабые стороны можно преодолеть, не допустить в дальнейшем, компенсировать, уменьшить их влияние и как именно?
Что необходимо сделать для усиления благоприятных возможностей внешнего влияния на развитие организации; как научиться вовремя распознавать и использовать их в интересах школы?
Как противостоять внешним опасностям, угрозам?

Плюсы и минусы SWOT
Минусы:
не очень большая точность и строгость
зависимость от общей и аналитической культуры менеджеров.
Плюсы:
простота
возможность смотреть на вещи в динамике, повторять и углублять анализ

Анализ «разрывов»
При анализе "разрывов" сравнивают три возможных сценарии развития организации:
- каких характеристик работы организации можно достичь, если в будущем в процессе ничего не изменится (сценарий А);
- каких характеристик работы организации можно достичь, если попытаться при максимальном напряжении сил проникнуть более интенсивно с существующим продуктом (услугой) на существующие рынки услуг (сценарий Б) и дополнительно развивать новые продукты (услуги) и/или новые рынки (сценарий В).
Б-А – оперативный разрыв;
В-Б –стратегический разрыв

Определение цели
Цель – образ конкретного желаемого и возможного (достижимого) результата, ради достижения которого субъект и осуществляет свою деятельность

Цель задается через:
Результаты
Сроки достижения
Ресурсные ограничения

Особенности целей в управлении
Управленческая цель -
Декларация, заявление о том, чего мы хотим достичь все вместе,
Которая не отменяет личных целей людей,
Которая не всегда совпадает с личными целями управленца,
Но - которая делает нас всех целеустремленными и организованными

Целевой подход
Цели существуют везде по системе, звеньям, направлениям
Цели известны всем
Цели поняты и приняты как свои
Планирование идет от цели – образа результата, а не от мероприятий
Цели формулируются на базе анализа и прогноза…
А когда наоборот?

Требования к хорошей формулировке целей
(по Дж. Моррисею)
она начинается с глагола в неопределенной форме в повелительном наклонении, характеризующего выпол-няемые действия;
конкретизирует требуемый конечный результат;
конкретизирует заданный срок достижения цели;
конкретизирует максимальную величину допустимых затрат;

Требования к хорошей формулировке целей
(по Дж. Моррисею)
дает количественную характеристику требуемого результата работ, необходимую для подтверждения факта достижения цели;
оговаривает только, "когда" и "что" должно быть сделано, не вдаваясь в детали - "почему" и "как" это должно быть сделано;
непосредственно отвечает целевому назначению и функциональным обязанностям данного управляющего и его прямых начальников;
понятна всем, кто будет работать для ее достижения;

Требования к хорошей формулировке целей
(по Дж. Моррисею)
реальна и достижима, но не легка;
обеспечивает большую отдачу от затрат времени и ресурсов по сравнению с другими возможными целями;
реализуема в пределах наличного или гарантированного объема ресурсов;
исключает или минимизирует возможность двойной ответственности за результаты совместных работ;