Инструменты оценки персонала коммерческой организации

Актуальность темы выпускной квалификационной работы
Заключается в том, что управление новыми процессами и программами для контроля стандартных задач требует людей с востребованными навыками и качествами, для которых требуются новые инструменты оценки. Когда у сотрудников организации сильно развита ориентация на результат, эффективность их труда держится на высоком уровне, поэтому в любой организации существует объективная необходимость в системе оценки, которая соответствует современным тенденциям в области управления персоналом.

Цель выпускной квалификационной работы состоит в выявлении современных критериев оценки персонала, а также разработке системы эффективной оценки сотрудников коммерческой организации.
Задачи выпускной квалификационной работы:
- Провести теоретическое исследование вопросов функционирования системы оценки персонала компании;
- Выделить критерии оценки персонала в современных условиях;
- Систематизировать инструменты оценки востребованных качеств и навыков сотрудника;
- Провести кадровый анализ предприятия;
- Провести анализ системы оценки персонала;
- Разработать систему оценки персонала с использованием KPI-метода;
- Разработать проект внедрения системы оценки персонала в ОАО «ПЭМИ».

Востребованные навыки/качества персонала в 2021 году

Навыки для оценки персонала в 2021 году. Предпочтения работодателей.

Анализ движения персонала в ОАО «ПЭМИ»

Показатели системы оценки персонала

Документы, регламентирующие систему KPI в компании

KPI для менеджера по работе с клиентами

Карта исполнения KPI для менеджера по работе с клиентами