Слайд 2ИМК
Новый способ понимания целого,
составленного из таких отдельных
частей, как реклама,
связи с
![ИМК Новый способ понимания целого, составленного из таких отдельных частей, как реклама,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/981369/slide-1.jpg)
общественностью,
стимулирование сбыта,
материально-техническое снабжение,
организация взаимоотношений
с сотрудниками,
создания корпоративного имиджа,
формирования образа политика,
составления слоганов, рекламы
и упаковки и т. д.»
Дон Шульц,
Стэнли Танненбаум,
Роберт Лаутерборн
Слайд 3Интегрированные маркетинговые коммуникации
Взаимодействие форм комплекса
коммуникаций, при котором каждая
из них
![Интегрированные маркетинговые коммуникации Взаимодействие форм комплекса коммуникаций, при котором каждая из них](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/981369/slide-2.jpg)
должна быть интегрирована
с другими инструментами маркетинга
и подкреплена ими для достижения
максимальной эффективности.
В компаниях, которые используют ИМК,
участники рынка координируют
инструменты
маркетинговой коммуникации
для достижения максимального эффекта,
что означает способность каждого
отдельного инструмента оказывать
более сильное воздействие
на потребителя продукции
в сочетании с другими,
чем если бы этот инструмент
использовался самостоятельно.
Слайд 4ИМК
Система ИМК позволяет комплексно воздействовать на потребителя.
Ведь потребители
не выделяют в отдельные
![ИМК Система ИМК позволяет комплексно воздействовать на потребителя. Ведь потребители не выделяют](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/981369/slide-3.jpg)
элементы рекламные щиты,
сообщения в СМИ,
или выставки, они объединяют
все это в абстрактное целое
и на основе этой абстракции
составляют свое мнение
об услугах и организациях.
Слайд 6ИМК
Рост конкуренции на рынке, развитие технического прогресса, появление более информированных покупателей, а
![ИМК Рост конкуренции на рынке, развитие технического прогресса, появление более информированных покупателей,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/981369/slide-5.jpg)
главное — рост числа и видов активно используемых коммуникаций — рано или поздно приводит к необходимости интеграции типов и видов коммуникаций и их компонентов и факторов, воздействующих на процесс коммуникации.
William Harley and Arthur Davidson 1914
Слайд 7ИМК
Интеграция позволяет добиться повышения эффективности коммуникаций, укрепления приверженности клиентов торговой марке фирмы,
![ИМК Интеграция позволяет добиться повышения эффективности коммуникаций, укрепления приверженности клиентов торговой марке](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/981369/slide-6.jpg)
усиления влияния на маркетинговую коммуникационную программу.
Интеграционный процесс усиливает лояльность клиентов к торговой марке (бренду) фирмы за счет концентрации усилий на долгосрочных отношениях с покупателями.
ИМК способствуют концентрации усилий на долгосрочных отношениях не только с покупателями, но и с другими участниками маркетингового процесса.
Слайд 8Маркетинг-микс
Интегрированный подход означает и взаимную увязку использования всех элементов маркетинг-микса.
Маркетинг-микс (marketing mix)
![Маркетинг-микс Интегрированный подход означает и взаимную увязку использования всех элементов маркетинг-микса. Маркетинг-микс](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/981369/slide-7.jpg)
— модель использования соответствующих коммуникаций для наглядной демонстрации важных свойств товара, цены и дистрибуции в целях увеличения вероятности приобретения товара или получения услуги.
Для традиционного плана маркетинга маркетинг-микс включает четыре основных элемента: маркетинговые коммуникации, товар, способы реализации товара и ценообразования.
Слайд 94Р
Концепция
четырех «пи»
Филипа Котлера.
4P:
Product - товар
Price - цена
Place - место
Promotion – продвижение
![4Р Концепция четырех «пи» Филипа Котлера. 4P: Product - товар Price -](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/981369/slide-8.jpg)
Слайд 10Promotion (продвижения)
Инструменты promotion (продвижения) структурируются по следующим группам:
Реклама (advertising) в данном случае понимается как размещение
![Promotion (продвижения) Инструменты promotion (продвижения) структурируются по следующим группам: Реклама (advertising) в](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/981369/slide-9.jpg)
позитивной информации о фирме (товаре)
в СМИ и на объектах наружного наблюдения. Формирует общественную потребность в товаре (услуге), разрабатывает и поддерживает благоприятный образ фирмы (товара).
Sales promotion - побуждение
к совершению покупок ,
стимулирование работы
товаропроизводителей и дилерской сети.
Слайд 11Sales promotion
мерчандайзинг (оформление места продажи);
упаковка, этикетка, ярлык;
покупка с подарком;
покупка со скидкой по
![Sales promotion мерчандайзинг (оформление места продажи); упаковка, этикетка, ярлык; покупка с подарком;](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/981369/slide-10.jpg)
купонам;
фирменные сувениры;
соревнования, игры, розыгрыши, лотереи, конкурсы, викторины;
демонстрация товара;
дегустация товара;
сэмплинг — предложение образцов товара;
Слайд 12Direct marketing
Direct marketing - установление прямых коммуникаций между производителем и потребителем в виде:
почтовой
![Direct marketing Direct marketing - установление прямых коммуникаций между производителем и потребителем](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/981369/slide-11.jpg)
и электронной рассылки;
каталожной рекламы;
телефонного маркетинга (рекламы по телефону);
контекстная реклама;
клубов по интересам.
Слайд 13События
Выставки и ярмарки, где существуют возможности углубленного ознакомления с товарами и/или их
![События Выставки и ярмарки, где существуют возможности углубленного ознакомления с товарами и/или](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/981369/slide-12.jpg)
льготной, эксклюзивной или какой-то иной покупки.
Слайд 14ИМК и PR
В системе ИМК выделяются в отдельную категорию и связи с
![ИМК и PR В системе ИМК выделяются в отдельную категорию и связи](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/981369/slide-13.jpg)
общественностью как действия, направленные на производство и распространение бесплатных, основанных на эффекте естественного информационного повода посланий.
Слайд 15B2C
B2C (Business-to-consumer, Бизнес для Потребителя, произносится — «би ту си») — термин, обозначающий
![B2C B2C (Business-to-consumer, Бизнес для Потребителя, произносится — «би ту си») —](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/981369/slide-14.jpg)
коммерческие взаимоотношения между организацией (Business) и частным, так называемым «конечным» потребителем (consumer); также форма электронной торговли, цель которой — прямые продажи для потребителя.
Слайд 16B2B (англ. Business to Business)
B2B (англ. Business to Business) — термин, определяющий вид информационного и экономического взаимодействия,
![B2B (англ. Business to Business) B2B (англ. Business to Business) — термин,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/981369/slide-15.jpg)
классифицированного по типу взаимодействующих субъектов, в данном случае — это юридические лица.
В2В – сокращение от английских слов «business to business», в буквальном переводе – бизнес для бизнеса. Это сектор рынка, который работает не на конечного, рядового потребителя, а на такие же компании, то есть на другой бизнес. Примером В2В- деятельности может послужить оказание рекламных услуг: физическим лицам реклама ни к чему, а вот другим организациям она необходима.
Слайд 17B2G
B2G (business-to-government) — отношения между бизнесом и государством. Обычно термин используется для классификации
![B2G B2G (business-to-government) — отношения между бизнесом и государством. Обычно термин используется](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/981369/slide-16.jpg)
систем электронной коммерции.
Примером B2G-систем могут служить системы электронных госзакупок.