Изменения в программе лояльности Эльдорадости

ДВА СТАТУСА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ:
ЭЛЬДОРАДОСТИ
ЭЛЬДОРАДОСТИ ПЛЮС
3%
до30%
90
5%
до50%
180
Статус присваивается по умолчанию в момент регистрации в программе. (сумма покупок клиента в течении 365 дней менее 25 000 рублей).
Статус присваивается, если в течение 365 дней общая сумма покупок составила более 25 000 рублей.*
*Статус «Эльдорадости Плюс» действует один год с момента присвоения, его можно потерять, если не совершить покупки на сумму от 25 000 рублей (сумма покупок уплаченная денежными средствами клиента) в течение года с момента его получения. Информация о текущем статусе также распечатывается на слипе чек лояльности.
от суммы покупки начисляется
бонусами
от суммы покупки
можно оплатить бонусами
(не менее 70% денежными средствами)
дней
срок жизни
бонусов
от суммы покупки
начисляется
бонусами
от суммы покупки
можно оплатить бонусами
(не менее 50% денежными средствами)
дней
срок жизни
бонусов
Обновление срока жизни бонусов
Обновление срока жизни бонусов
Вновь 90 дней при покупке (от 50Р) без списания бонусов
Вновь 180 дней при покупке (от 50Р) без списания бонусов
Двойные бонусы в День Рождения
3% *2 = 6% от суммы покупки в День рождения или в течении 5 дней после него.
Двойные бонусы в День Рождения
5% *2 = 10% от суммы покупки в День рождения или в течении 5 дней после него.
начисляем покупателю:
начисляем покупателю:

УДОБНАЯ РЕГИСТРАЦИИ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ
НА САЙТЕ
ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА
В РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ
В ПРИЛОЖЕНИИ «КОШЕЛЕК»
Чтобы стать участником программы лояльности потребуется не более минуты:
Укажи Ф.И.О.,
Дату рождения и пол,
Номер телефона и почтовый ящик.

Начисление и списание бонусов, доступно по:
Номеру телефона клиента (указанного при регистрации в программе) и коду из смс
Пластиковой карте (в розничном магазине прокатать, в Интернет магазине при вводе пин-кода)
Сканирование штрих-кода из приложения «Кошелек»
Если действующий участник потеряет или испортит карту:
Начисление или списание бонусов будет доступно по номеру телефона, который был ранее зарегистрирован в программе лояльности.
Карту всегда можно восстановить
ПРОСТОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БОНУСОВ
Бонусы начисляются в течении суток с момента оплаты покупки и становятся активными спустя 14 дней после начисления. При совершении покупки на сумму от 50 рублей, все бонусы на активном счете обновляют срок действия.

КАК ПОЛУЧИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ БОНУСЫ:
+ 300 бонусов регистрацию и заполнение email*
Х2 бонусов за покупку на день рождения
+200 за отзыв
о товаре
10% на товар недели
+ х2 бонуса за онлайн оплату
+ 200 для самых лояльных**
*100 бонусов за регистрацию в программе и 200 бонусов за заполнение email
**200 бонусов раз в год начисляются покупателям, которые уже год пользуются программой лояльности
Кэшбэк до 100% в рамках
специальных акций

Высвободив временные ресурсы, мы сможем обслужить бОльшее число покупателей в
«Высокий сезон».
Поэтому ВАЖНО научить каждого предлагать бонусную карту информативно и быстро.

СКРИПТ ПО ПРЕДЛОЖЕНИЮ БК В ЦОК
Добрый день! Поздравляю с покупкой! Сумма Вашего чека - 15 590 рублей. Как Вам будет удобно оплатить – наличными или картой?
Добрый день! Спасибо, оплачу картой.
Есть ли у Вас Бонусная карта «Эльдорадо»?
Заполнение анкеты займет не более 1 минуты, Вам достаточно указать свои фамилию, имя, дату рождения и номер телефона. Если Вы укажите электронную почту в анкете, мы подарим Вам дополнительно 200 рублей! Согласитесь, интересное предложение?
Нет, бонусной карты нет.
У меня нет времени заполнять анкету, я тороплюсь…
Предлагаю Вам Бонусную карту в подарок! Карта накопительная и действует в любом магазине Компании. С данной покупки на карту будет зачислено 460 бонусных рублей. Пожалуйста, заполните анкету.
Ну не знаю …
Участникам клуба предоставляются индивидуальные условия покупки товара, в день рождения и последующие 5 дней мы дарим двойные бонусы, а в период определенных акций возвращаем до 100% на карту.
Давайте оформим!