Кейс -стади

Метод кейс-стади
Метод подготовки специалистов и руководителей
Метод повышения квалификации специалистов и руководителей
Широко используется в высшем образовании
Разработан в 20-х гг. в Гарварде

Что такое кейс-стади
Кейс-стади – техника обучения, использующая описание реальных экономических и социальных ситуаций (от англ. case — «случай»)
Это письменное описание какой-то конкретной реальной ситуации в фирме.
Обучающихся просят проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них.

Вариативность видения
В США это метод ситуационного анализа, применяемый для получения навыков в поиске решений и основывающийся на реальных ситуациях.
Логика решения:
ознакомление с описанием организационной проблемы,
самостоятельный анализ ситуации,
диагностика проблемы
представление своих находок и решений в дискуссии с другими обучающимися

Вариативность видения
Во Франции это скорее портфель документов, отражающих и фиксирующих детально изученную, воспроизведенную и качественно представленную в них сложную ситуацию, в которую попала реальная организация.
Это активный педагогический прием, используемый для обучения управлению.

США – Европа
США (Гарвард)
20 - 25 стр. текста
Зачастую предполагают нахождение единственно верного решения
Европа (Манчестер)
До 13 стр. текста
Не имеют единственно верного решения, многовариантны
поощряется расхождение точек зрения
и инициация дискуссии

Назначение кейсов в обучении
Это учебные конкретные ситуации специально разрабатываемые на основе фактического материала с целью последующего разбора на учебных занятиях
Предназначены для получения знаний по дисциплинам, истина в которых плюралистична
Акцент обучения переносится не на овладение готовым знанием, а на его выработку
Результатом применения метода являются не только знания, но и навыки профессиональной деятельности

Взгляды на классификацию кейсов
Полевые
основаны на реальном
фактическом материале
Кресельные
вымышленные
Исходя из степени реальности ситуации

Взгляды на классификацию кейсов
По объему и степени структурированности информации
Структурированный кейс
Кейс "Наброски"
Большой неструктурированный кейс
"Первооткрывательский" кейс

Взгляды на классификацию кейсов
По сложности различают кейсы:
Иллюстративные учебные ситуации
Учебные ситуации со сформированной проблемой
Учебные ситуации с формированием проблем
Прикладные упражнения

Взгляды на классификацию кейсов
Исходя из целей и задач процесса обучения:
обучающие анализу и оценке;
обучающие решению проблем и принятию решений;
иллюстрирующие проблему, решение или концепцию в целом.

Варианты классификации
по степени новизны ситуации и применяемым в зависимости от этого методам решений;
по этапам принятия решений, для отработки которых применяется рассмотрение конкретных ситуаций;
по иерархическому уровню принятия решений, поскольку конкретная ситуация рассматривается и оценивается по-разному руководителями различного уровня;
по специализации, когда одна и та же ситуация может рассматриваться с позиций различных специальностей по-разному.

Разработка кейса
Кейс может состоять из нескольких предложений
или
Иметь множество страниц
Может содержать описание одного события в одной организации
или
Может описывать историю развития многих организаций за многие годы

Разработка кейса (экономика)
Выбор темы, т.е., природы проблем, охватываемых данным кейсом
Исследование "предприятия-кейса"
Выбор ситуации на предприятии.
Сбор информации
Редактирование кейса.
Проверка и окончательная редакция.

Что может содержать кейс?
Представляется в печатном виде или на электронных носителях (мультимедиа формат).
Может содержать:
Текстовый материал – интервью, характеристику результатов исследования, статьи и художественные тексты (или их фрагменты),
Иллюстративный материл – фотографии, диаграммы, таблицы, фильмы, аудиозаписи.

Что необходимо продумать?
Жанр кейса:
Наличие сюжета - Сюжетный кейс, Бессюжетный кейс.
Временная последовательность материала - Кейс в режиме от прошлого к настоящему, Кейс-воспоминание с прокруткой времени назад, Прогностический кейс.
Субъект кейса - Личностный кейс, Организационно-институциональный кейс, Многосубъектный кейс.
Объём - Краткий (мини) кейс, Кейс средних размеров, Объёмный кейс.

Что необходимо продумать?
Способ представления материала – Рассказ, Эссе, Аналитическая записка, Журналистское расследование, Отчёт, Очерк, Совокупность фактов, Совокупность статистических материалов, Совокупность документов и производственных образцов.
Наличие приложений - Кейс без приложений, Кейс со специальными приложениями.
Тип методической части - Вопросный кейс, Кейс-задание.

Источники кейсов
наука
образование
общественная жизнь
практика

Формат и структура кейса
Сюжетная часть – описание ситуации, содержащее информацию, позволяющую понять окружение при котором развивается ситуация
Информационная часть – информация, которая позволит правильно понять развитие событий
Методическая часть – разъясняет место данного кейса в структуре учебной дисциплины, формулирует задания по анализу кейса для студентов и записку по преподаванию конкретной ситуации для преподавателя

Обучение: оптимальная схема последовательности действий