Кодекс корпоративной этики ООО Сбербанк

Слайд 2

Миссия банка:
Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше,

Миссия банка: Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь
помогая реализовывать устремления и мечты.

Наши ценности:
Наши ценности – основа отношения к жизни и работе, внутренний компас, помогающий принимать решения в сложных ситуациях, принципы, верность которым мы храним всегда и везде.

Слайд 3

Правила банка:
Быть больше, чем просто банк.
Проявлять внимание к каждому клиенту, приоритет его

Правила банка: Быть больше, чем просто банк. Проявлять внимание к каждому клиенту,
потребностей.
Строить отношения, а не продавать продукт.
Ежедневно улучшать себя и свое окружение.
Не использовать слабости наших клиентов.
Соблюдать не только букву, но и дух требований
закона.
Каждый сотрудник — лицо Сбербанка.

Слайд 4

Для клиентов
Банк, которому ценен каждый клиент
Банк-партнер, который ежедневно готов помочь
каждому клиенту

Для клиентов Банк, которому ценен каждый клиент Банк-партнер, который ежедневно готов помочь
во всем, что связано с финансами
Банк, которому можно доверять: он финансово
устойчив, в нем не обманут, в нем справедливые условия, в нем быстро и удобно обслужат, он поможет выбрать и принять оптимальное финансовое решение, исходя из интересов клиента
Банк, который постоянно работает и совершенствуется, чтобы радовать своих клиентов и улучшать свою работу
Лучший банк на рынке

Слайд 5

Для сотрудников
Банк, который ценит своих сотрудников, заботится о них
Банк, который дает

Для сотрудников Банк, который ценит своих сотрудников, заботится о них Банк, который
возможность сотрудникам развиваться лично и профессионально, работать в котором стремятся лучшие профессионалы
Банк, в котором сотрудники чувствуют себя активными участниками всех процессов, а не «винтиками в большой машине»
Банк, который обеспечивает своим сотрудникам достойный материальный достаток и положение в обществе
Банк, в котором интересно работать
Банк, работой в котором можно гордиться, который
уважают, сотрудники которого уверены в своем
будущем

Слайд 6

Для акционеров и инвесторов
Банк, который является лидером в стране по рентабельности

Для акционеров и инвесторов Банк, который является лидером в стране по рентабельности
капитала и доходности для акционеров
Банк, приверженный высоким стандартам корпоративного управления, строящий свою работу на принципах открытости, прозрачности и предсказуемости
Банк, последовательно проводящий взвешенный, разумный и профессиональный подход к рискам
Банк, активно внедряющий высокие стандарты социальной ответственности

Слайд 7

Для общества
Ведущий банк, опора финансовой системы страны, основа ее роста и

Для общества Ведущий банк, опора финансовой системы страны, основа ее роста и
благополучия
Активный участник экономического и социального развития каждого региона и города
Российский банк, активно участвующий в развитии мировой финансовой системы
Ответственный банк, осознающий последствия своих решений и активно инвестирующий в рост финансовой грамотности и культуры
Банк, в котором работают люди с активной жизненной позицией
Имя файла: Кодекс-корпоративной-этики-ООО-Сбербанк.pptx
Количество просмотров: 65
Количество скачиваний: 0