Конкурс «KOYA. Всегда надежный выбор!». Тестовый проект.

Промо-акция “KOYA. Всегда надежный выбор”.
Сроки: с 15 мая – 15 сентября, 2003
Охват – вся Россия
Описание промо-акции

Цель промо-акции:
Создание лояльного отношения к бренду
Стимулирование увеличения продаж в период проведения акции
Продвижения сразу 3 видов продукции под зонтичным брендом KOYA
(Лапша Доширак, лапша Квисти, чипсы)
Описание промо-акции

Тестовый проект
Через месяц после запуска промо-акции
Оценка разработанной стратегии промо-акции
Предварительный прогноз результатов промо-акции

Тестовый проект
Через месяц после запуска промо-акции – безадресное распространение рекламных листовок;
Неделю спустя – обзвон 3 000 адресов района распространения рекламных листовок;
Еще 2 недели спустя - обзвон 1 000 дополнительных адресов.

Цель тестового проекта
Получение следующей информации:
Узнаваемость бренда KOYA;
Желание принять участие в промо-акции;
Отношение потребителей к продукции KOYA;
Предварительный анализ и оценка результатов промо-акции.

Описание тестового проекта
Подготовка к безадресному распространению рекламных материалов:
- предварительный анализ нескольких ДМ конкурсов;
- выявление района с наиболее активной целевой аудиторией;
Безадресное распространение 10 000 рекламных листовок в районе высокой активности;
Обзвон по 3 000 случайно выбранным домашним адресам распространения рекламных листовок;
Обладатели адресов – люди, относящиеся к различным социальным группам, принадлежащие к разным возрастным категориям и с разным уровнем дохода.

Особенности проведения безадресного распространения
Выявление района высокой активности целевой аудитории;
Разработка запоминающейся рекламной листовки;
Проведение безадресного распространения спустя месяц после начала промо-акции;

Район распространения

Информация о конкурсе, призах, телефон «горячей линии»
Условия конкурса

Особенности телемаркетинга
Получение 3 000 телефонов физических лиц (дома, где проводилось распространение листовок) из открытых источников методом случайной выборки;
Разработка специального алгоритма разговора для оператора. Особенность: вторжение в личную жизнь адресата;
Все полученные данные фиксировались в БД для последующего анализа.

Адреса для проведения телемаркетинга

Телемаркетинг
Непосредственно после распространения листовок
Интервью по 4013 вышеупомянутым адресам.
Вопросы интервью:
Вы получили листовку с описанием промо-акции?
Вы знакомы с продукцией?
Вам известна компания?
Вы видели рекламу промо-акции “Koya”?
Вы знаете телефон «горячей линии»?

Результаты
33% или 1/3 часть согласились принять участие в опросе;
Получена важная маркетинговая информация для дальнейшего анализа;
Получен предварительный прогноз количества участников промо-акции;
В итоге: возможность внести изменения в ход промо-акции на начальной стадии.

Особенности тестового проекта
оперативность проведения тестового проекта в целом;
дополнительное стимулирование обращений на «горячую линию» с целью получения дополнительной информации по конкурсу;
построение правильной коммуникации оператора с физическими лицами при условии вторжения в личную жизнь.
Получение информации для прогнозирования итогов акции
Получение возможности внести изменения в коммуникации с потребителями