Конструктивная Критика

На что жалуетесь?
Много «плохих» сайтов
Много недовольных пользователей
Мало хороших вебмастеров
Мало данных для анализа

Что делать?

Есть задача
Собрать мнения посетителей сайта
Оценить функциональность, дизайн и содержание сайта
Предложить конкретный рецепт

Toolbar узнаёт, что думают о сайте посетители
Рейтинг показывает недостатки сайта
Команда делает сайт лучше
Есть решение

А в это время…
Всё не то!
Счётчики:
Google Analytics, Akavita, etc.
Экспертные оценки:
Бизнес-Линч
Учебники:
Usability.ru, Якоб Нильсен

Кто будет этим заниматься?
Пользователи - оценивают
Аналитики - рекомендуют
Исполнители (дизайнер, программист, копирайтер) - реализуют

Сколько это стоит?
Вложения – $25 тыс.
Расчётный срок окупаемости – полгода.