КОНТЕНТ-АНАЛИЗ

Контент-анализ (англ. content analysis; от content — содержание) — формализованный метод изучения текстовой и графической информации, заключающийся в переводе изучаемой информации в количественные показатели и ее статистической обработке. Характеризуется большой строгостью, систематичностью.
Сущность метода контент-анализа состоит в фиксации определенных единиц содержания, которое изучается, а также в квантификации полученных данных.
Объектом контент-анализа может быть содержание различных печатных изданий, радио- и телепередач, кинофильмов, рекламных сообщений, документов, публичных выступлений, материалов анкет.
Понятие контент-анализа

История метода
Методика контент-анализа нашла широкое применение в информационную эпоху, однако история метода не ограничивается эрой автоматической обработки текста. Так первые примеры использования контент-анализа датированы XVIII веком, когда в Швеции частота появления в тексте книги определенных тем служила критерием её еретичности. Однако, всерьёз говорить о применении контент-анализа как полноценной методики можно лишь начиная с 30-х годов XX века в США. Термин content analysis впервые начали применять в конце XIX – нач. XX вв. американские журналисты Б. Мэтью, А. Тенни, Д. Спиид, Д.Уипкинс. У истоков становления методологии контент-анализа стоял также французский журналист Ж.Кайзер.
Использовался контент-анализ преимущественно в социологических исследованиях, в том числе при изучении рекламных и пропагандистских материалов.
В сфере политических исследований начало использованию методики контент-анализа положил Г. Лассуэл, который занялся анализом пропагандистских материалов периода Второй мировой войны. В 1960-е годы, во время так называемого «методологического взрыва» исследования с применением методики контент-анализа особенно активизировались. Это способствовало развитию методики, разнообразило её варианты. Именно в этот период начинается активное использование компьютерной техники в исследованиях.

Познавательные возможности метода
Позволяет выявить в тексте то, что имеет социальный смысл
Строгость и формализи-рованность
Качественные показатели позволяет сделать количествен-ными
Позволяет «вписать» содержание документа в социальный контекст

В настоящее время к основным процедурам контент-анализа относятся:
1. Выявление смысловых единиц контент- анализа, которыми могут быть:
понятия, выраженные в отдельных терминах;
темы, выраженные в целых смысловых абзацах, частях текстов, статьях, радиопередачах и т. п.;
имена, фамилии людей;
события, факты и т. п.;
смысл апелляций к потенциальному адресату.
Единицы контент-анализа выделяются в зависимости от содержания, целей, задач и гипотез конкретного исследования.
Единица контент-анализа - устойчиво повторяющаяся смысловая единица текста, относительно которой:
выявляются статистические и структурные связи с другими единицами;
определяются иные количественные или качественные характеристиками.

2. Выделение единиц счета, которые могут совпадать либо не совпадать с единицами анализа. В 1-м случае процедура сводится к подсчету частоты упоминания выделенной смысловой единицы, во 2-м исследователь на основе анализируемого материала и здравого смысла сам выдвигает единицы счета, которыми могут быть:
физическая протяженность текстов;
площадь текста, заполненная смысловыми единицами;
число строк (абзацев, знаков, колонок текста);
длительность трансляции по радио или ТВ;
метраж пленки при аудио- и видеозаписях,
количество рисунков с определенным содержанием, сюжетом и пр.

Виды контент-анализа:
Качественный
Символьный
Тематический
Структурный
3. Процедура подсчета в общем виде сходна со стандартными приемами классификации по выделенным группировкам. Применяется составление специальных таблиц, применение компьютерных программ, специальных формул (напр., «формула оценки удельного веса смысловых категорий в общем объеме текста»), статистические расчеты понятности и аттрактивности текста.

Метод контент-анализа широко применяется как вспомогательное средство в психологии, социологии и др. науках при анализе ответов на открытые вопросы анкет, материалов наблюдений, результатов психологического тестирования (в частности, в проективных методиках), для анализа результатов в методе фокус-групп.
Подобные методы используются также в исследованиях массовых коммуникаций, в маркетинговых и многих др. исследованиях.
Контент-анализ может использоваться для исследования большей части документальных источников, однако лучше всего он работает при относительно большом количестве однопорядковых данных.

Контент-анализ в психологии
В социальной психологии контент-анализ может применяться, во-первых, как самостоятельный исследовательский прием исследования содержания сообщения; во- вторых, в комплексе с другими методами, т.е., когда одновременно исследуют не только сообщение, но и другие элементы коммуникационного процесса; в-третьих, как вспомогательный метод обработки массива данных, полученных другими методами.
Можно выделить основные области применения контент-анализа в социально-психологических исследованиях:
изучение через содержание сообщений социально- психологических особенностей их авторов (коммуникаторов);
изучение реальных социально-психологических явлений (объекта, субстанции сообщений), которые отображены в содержании сообщений, в том числе тех явлений, которые имели место в прошлом и недоступны для исследования другими методами;

изучение через содержание сообщений социально- психологической специфики различных средств коммуникации, а также особенностей форм и приемов организации содержания, в частности пропагандистского;
изучение через содержание сообщений социально- психологических особенностей их реципиентов;
изучение через содержание сообщений социально- психологических аспектов влияния коммуникации на реципиентов как представителей разных микро- и макрогрупп, а также изучение успешности общения.
Кроме того, можно выделить виды применения контент-анализа во вспомогательных целях:
для обработки и уточнения данных, полученных другими методами в социально-психологических исследованиях;
специальное применение для изучения научной литературы.

ДОСТОИНСТВА
контент-анализа
Высокая степень надежности данных
Исключение влияния исследователя на объект
Возможность исследования явлений в историческом плане

Преимущества метода контент-анализа
Низкая ресурсная затратность
Широкие возможности
применения
Небольшой объем выборки
Высокая доступность данных

Недостатки контент-анализа
Значимым недостатком контент-анализа является ограниченность сообщений, относящихся к изучаемой проблеме. Некоторые темы очень нерегулярно появляются в доступных средствах информации. Еще труднее бывает найти в одной и той выборке комбинацию из двух и более вариантов, которые позволяли бы проверить гипотезы об их взаимоотношениях. Контент-анализ требует от исследователя намного больше воображения и изобретательности, чем какой-либо другой метод исследования.
В последние десятилетия контент-анализ активно используют в социогуманитарных науках:
Юриспруденция,
История,
Журналистика,
Филология,
Политология,
Педагогика,
Культурология.

Метод контент-анализа используется социологами уже более ста лет. С его помощью, наример:
изучались религиозная символика и популярные песни;
устанавливались отличия эротических кинокартин от порнографических;
устанавливалась мера эффективности политических слоганов, рекламы и пропаганды ;
определялись особенности суицидального поведения, проявившиеся в предсмертных записках самоубийц;
изучались стереотипы сознания различных социальных групп;
отличия в трактовках одного и того же события в разных СМИ.

Контент-анализ не отменяет необходимости обычного (содержательного) анализа документов.
Контент-анализ позволяет обнаружить в документе то, что ускользает от поверхностного взгляда при его традиционном изучении, но что имеет важный социально-психологический смысл .
Контент-анализ нацелен на выработку количественного описания смыслового и символического содержания документа, на фиксацию его объективных признаков и подсчет последних.
Контент-анализ отличается от всех прочих способов изучения документов, тем, что он позволяет «вписать» содержание документа в социальный контекст, осмыслить его одновременно и как проявление, и как оценку социальной жизни
«Вписывание» документа в изучаемую проблему предполагает выявление того, что:
а) существовало до него и получило в нем отражение
б) наличествует только в нем
в) будет после него, т.е. явится итогом его восприятия адресатом

Контент-анализ проводится в несколько этапов:
Первый этап - определение совокупности изучаемых источников или сообщений с помощью набора заданных критериев, которым должно отвечать каждое сообщение
Второй этап - формирование выборочной совокупности сообщений
Третий этап - выявление единиц анализа
Четвертый этап - выделение единиц счета, которые могут совпадать со смысловыми единицами или носить специфический характер
Пятый этап – непосредственно процедуры подсчета
Шестой этап - интерпретация полученных результатов в соответствии с целями и задачами конкретного исследования