Слайд 5Черты личности, влияющие на межличностное поведение
самоконтроль (Снайдер М., 1974)
самосознание (Фенигстейн А., 1975)
понимание
в общении (Мак-Кроски Д., 1978)
стиль общения (Нортон Р., 1983)
локус контроля (Роттер Д., 1966)
Слайд 6Самоконтроль
Самонаблюдение и самоотслеживание, проводимое в ситуации общения для достижения социальной
адекватности, умение подчинять разуму собственные эмоции, которое является осознанием собственного несовершенства, а также стремлением действовать, как будто человек совершенен.
Контролирующий себя человек - это тот, кто
заботится о социальном соответствии своих
поступков.
-с низким самоконтролем наиболее
информативными являются формальные
ситуации
- с высоким самоконтролем – неформальные
ситуации
- высокий самоконтроль больше стимулирует
и лучше регулирует общение
- самоконтроль в коллективистских культурах
зависит от знания ситуации общения,а в
индивидуалистических – от знания самого
себя
Слайд 7Самосознание личности
Устойчивая тенденция личности направлять внимание на свои внутренние или внешние проявления,
оценка человеком самого себя как субъекта практической и познавательной деятельности.
Самосознание имеет три измерения:
а) личное самосознание - «Я много думаю о себе»
б) публичное самосознание –
«Я очень забочусь о том, что
я собой представляю»
в) социальная тревожность –
«Я чувствую тревогу, когда
говорю с другими»
Слайд 8Понимание в общении
Коммуникативное понимание - относительно постоянная, типичная для данной личности
ориентация на определенный способ общения в разнообразных ситуациях.
Коммуникативное понимание имеет корреляции :
позитивные - с одиночеством, публичным самосознанием, социальной изоляцией, догматизмом, утратой самоконтроля, нетерпимостью к неопределенности
негативные - с самоуважением, индивидуальностью, самораскрытием,
самоконтролем, ответственностью и
восприимчивостью.
Высокая способность к пониманию
в общении более характерна для
представителей коллективистских
культур, чем для индивидуалистических.
Слайд 9Стиль общения
Способ выражения сообщения, указывающий на то, как смысл послания должен
быть подан и понят.
Основные коммуникативные стили:
1) Доминантный (снижение роли других в коммуникации)
2) Драматический (преувеличение и эмоциональная окраска содержания сообщения)
3) Спорный (агрессивный или доказывающий)
4) Успокаивающий (снижение тревожности, расслабляющий)
5) Впечатляющий (произведение впечатления на собеседника)
6) Точный (точность и аккуратность сообщения)
7) Внимательный (высказывание интереса к тому, что говорят другие)
8) Воодушевленный (частое использование невербального поведения)
9) Дружеский (поощрение других и заинтересованность в их вкладе в общение)
10) Открытый (выражение своего мнения, чувств, эмоций, личностных аспектов своего Я)