Лаборатория KDL. Предварительная запись пациентов на анализы

Предварительная запись пациентов на анализы
Премиум класс:
Пациент на нашем сайте kdl.ru выбирает необходимые анализы
Анализы загружаются в корзину
Оплата происходит ОНЛАЙН
Если у пациента есть своя электронная подпись, есть возможность заключить с нами договор в электронной форме
После оплаты ОНЛАЙН пациенту присваивается номер, с которым он приходит в МО
В МО с электронной очередью пациент проходит без очереди, когда на табло высвечивается его номер заявки
-заявка на электронную очередь не чаще 1 пациента в 1 час

Предварительная запись пациентов на анализы
«Обычный» пациент
Пациент на нашем сайте kdl.ru выбирает необходимые анализы
Анализы загружаются в корзину
Оплата происходит ОНЛАЙН
После оплаты пациенту присваивается номер, с которым он приходит в МО
В МО пациент подходит к администратору-кассиру для оформления, расписывается в договоре, в порядке электронной очереди сдает необходимые анализы

Предварительная запись пациентов на анализы
Ожидаемые сложности
Необходимость в создании электронной очереди
Возможность конфликтные ситуации с пациентами в связи с тем, что Премиум пациент проходит вне очереди
Неопределенность порядка возврата ДС за неверно оформленные анализы пациентом самостоятельно
Оформление анализов при обследовании детей

Узнаваемость бренда

Привлечение сотрудников бонусами
Оклад + (ежегодная индексация/не ниже среднерыночной)
Дополнительный выходной раз в месяц
Каждый сотрудник, проработавший пять лет, получает ……………..
Глобальная программа обмена: сотрудники имеют возможность в течение квартала пожить и поработать в любом из городов, где у компании есть офисы (Казань, Москва и тп).