L'oreal. Серия Эксперт B2B

1. КОНКУРЕНТЫ
натуральные и экологически чистые компоненты, красота в каждом из нас
индивидуальный подход, ритейл-услуги (Кевин Мерфи и тд)
наука, новые технологии, акцент на проф. уход
дорогой
проф. уход
доступный проф. уход
работа на результат, салонный уход дома
1

1. КОНКУРЕНТЫ
2

доказательство того, что бренд идет в ногу
со временем», следит за трендами и медийной повесткой.
так неопытному потребителю легче сориентироваться, сравнивания свои волосы
с прическами знаменитостей.
затрагиваем тему «неидеальная знаменитость», когда инфлюенсеры раскрывают свои «ломкие волосы, жирную кожу головы». Это вызывает дополнительное доверие у аудитории.
2. УХОД В САЛОНАХ
3
ОФФЕР
Набор для ухода из комплекта «Для волос как у…»
Уход для волос «как у Насти Ивлеевой» (разноцветные волосы).
Уход для волос «как у Клавы Коки» (осветленные волосы, легкие локоны).
Уход для волос «как у Manizha».
Уход для волос «как у Лены Темниковой» (темные волосы).
СТРАТЕГИЯ
Привлекаем актуальных инфлюенсеров
Проблема
Бюджет: чтобы не привлекать звезд к участию в рекламе, в коммуникационной стратегии мы будем использовать отличительные атрибуты выбранных звезд (цвет волос, прическа, яркая одежда, стильные аксессуары и т.д.)

наращивание экспертизы бренда.
повышение доверия среди аудитории разных возрастов.
повышаем доверие к салонным
уходам и делаем их более понятными
для потребителя.
2. УХОД В САЛОНАХ
3
ОФФЕР
Бьюти-бокс, созданный совместно со стилистом
Уходовые средства.
Чек-лист по их использованию
в зависимости от типа волос от знаменитых стилистов (Влад Лисовец, Егор Рябчик, Алексей Горбатюк).
СТРАТЕГИЯ
Привлекаем знаменитых стилистов

5
3. B2B-ИНФЛЮЕНСЕРЫ
Организовывает профессиональный ивент,
чтобы показать реновацию в продукции Loreal.
Организовывает мастер-классы в топ-студиях страны. Модели – медийные личности, инфлюенсеры, TikTok-блогеры.
Организовывает лекторий про экологичность косметики. Приглашенные эксперты – эко-инфлюенсеры, специалисты в области экологии.
Рассылает подарочные наборы с чек-листами.
Дарит промокод на первый заказ продукции
нового объема (на протяжении всей кампании).
ЦЕЛИ
Представить косметику Loreal
как современный профессиональный уход для волос.
Построить знание о продукции
Loreal как о доступном профессиональном уходе.
Продемонстрировать широкую ассортиментную матрицу.
Представить косметику Loreal
как экологичную косметику.
НАШИ ЦЕЛИ:
ДЕЙСТВИЯ
ДЛЯ ЭТОГО L’OREAL:

3. B2B-ИНФЛЮЕНСЕРЫ
Основной акцент мы будем делать на:
@georgiykot
2.2 млн
@akobir_ashurkulovich
1.1 млн
@jem_mavlyanov
601 тыс.
@Ruslantatyanin
405 тыс.
@sarbashevvladimir
230 тыс.
@Goshakartsev
109 тыс.
@vladislavlisovets
335 тыс.
1
Звездных стилистах – блогерах-миллионниках:
2
Звездных стилистах с аудиторией
от 1 млн. (известны в проф. кругах):
3
Рассылках подарков
и приглашениях на мероприятия бьюти-инфлюенсеров с нашей ЦА:
6

4. КОММУНИКАЦИОННАЯ КАМПАНИЯ В B2B
что наша уходовая линейка – про современность и профессионализм
мы заботимся не только о наших клиентах, но и об окружающей среде – поэтому упаковка средств eco-friendly
мы изменили серию serie expert для вас – теперь она станет еще лучше (ассортимент, дизайн)
ЦА
Владельцы салонов красоты и специалисты в бьюти-индустрии
звёздные мастера
мастера-фрилансеры
ЦА
ПОСЫЛ
ЧТО ХОТИМ ДОНЕСТИ:
7

4. КОММУНИКАЦИОННАЯ КАМПАНИЯ В B2B
Используем классическую воронку, так как большой акцент делается на фрилансерах => схожесть с b2c-кампанией
8

наглядная демонстрация результатов
ухода с поддержкой звёздных стилистов
прозрачность в коммуникации с мастерами и владельцами бизнесов
готовое решение как с точки зрения профессионализма (качественные средства, одобренные стилистами), так и с точки
зрения продвижения средств в салоне/
клиентам (одобрено селебрити)
4. КОММУНИКАЦИОННАЯ КАМПАНИЯ В B2B
RTB
уходы для разных типов волос
готовые решения
одобрено звёздами и звёздными стилистами
выбирают самые успешные мастера
с заботой об окружающей среде
RTB
ИДЕИ
ГЛАВНЫЕ ИДЕИ КОММУНИ-
КАЦИОННОЙ СТРАТЕГИИ
9
ЭКСПЕРТЫ
Участие звездных стилистов в разработке готовых решений
Набор от Руслана Татьянина / Владимира Сарбашева / Владислава Лисовца

Коммуникационные тезисы:
«космические результаты» (связка со «звёздными» инфлюенсерами)
«готовые уходовые наборы для любого типа волос» (универсальность линейки)
«одобрено звёздными стилистами» (awareness)
«нравится звёздам» (consideration)
«проверено мастерами» (purchase)
«забота – о клиентах, о волосах, об окружающей среде»
4. КОММУНИКАЦИОННАЯ КАМПАНИЯ В B2B
10

Каналы
диджитал (включая search)
пресса (глянец, тематические журналы, буклеты на конференциях, публикации в онлайн-изданиях)
Телевидение
Инструменты:
геотаргетинг мероприятий
(если проходит проф. выставка)
таргет на LaL-аудитории
подстройка под ЦА (разные креативы)
ретаргетинг
сквозная аналитика
QR-коды для прессы
4. КОММУНИКАЦИОННАЯ КАМПАНИЯ В B2B
11