Содержание
- 2. Литература 1. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. 2. Черчилль Г.К. Маркетинговые исследования. 3. Голубков
- 4. STEP-анализ Эксперт заполняет таблицы, содержащие S-социальные факторы, Т-технологические факторы, Е-экономические факторы, Р-политические факторы, которые являются наиболее
- 5. STEP-анализ (пример)
- 6. Аналогично оцениваются и другие факторы. Здесь приведены левые столбцы таблиц из примера по STEP-анализу.
- 7. SWOT-анализ Позволяет совместно проанализировать состояние микро- и макросреды фирмы. «SWOT» – это аббревиатура: S – Strengths
- 8. S – ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ВНУТРЕННИЕ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ: Наличие основных компетентностей в ключевых областях. Адекватные финансовые ресурсы. Признанное
- 9. W – ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ВНУТРЕННИЕ СЛАБЫЕ СТОРОНЫ: Отсутствие четкого стратегического направления. • Устаревшие основные фонды. Недостаточная прибыльность
- 10. O – ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ВНЕШНИЕ ВОЗМОЖНОСТИ: Способность обслужить дополнительные группы потребителей или проникнуть на новые рынки или
- 11. T – ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ВНЕШНИЕ УГРОЗЫ Появление нового конкурента с низкими издержками. Рост продаж изделий-заменителей. Замедление роста
- 12. Полученные списки позволяют наглядно видеть текущую ситуацию, сложившуюся внутри фирмы и на рынке в целом. Эта
- 13. SWOT-анализ. Пример (Маковеева В.В.) ПРИМЕР: РЕГИОНАЛЬНАЯ ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ ПО ПРОДАЖЕ САНТЕХНИКИ
- 14. Сегментация рынка Покупатели на рынке разные, они отличаются друг от друга по разным признакам, при этом
- 15. Сегментация рынка 1 вариант: рынок без сегментирования: 2 вариант. Полная сегментация:
- 16. Сегментация рынка 3 вариант. Сегментирование по уровню доходов: 4 вариант. Сегментирование по возрастным группам
- 17. Сегментация рынка 5 вариант: Сегментирование по половому (гендерному) признаку 6 вариант: по двум признакам одновременно
- 18. Пример Сегментирование потребителей пива по типу личности (Ф.Котлер)
- 19. Концепция 4р Позволяет сравнить фирму и ее товар с конкурентами. 4р – основа комплекса маркетинг компании:
- 20. Концепция 4р (из [8])
- 21. Концепция 4р
- 22. Матрица Ансоффа Выбрать стратегию поможет матрица Ансоффа. Она позволяет точно определить, как фирма должна действовать в
- 23. Жизненный цикл товара (ЖЦТ)
- 24. BCG-анализ Метод предложен Бостонской консалтинговой группой (отсюда и аббревиатура BCG). Он позволяет выработать стратегию в отношении
- 25. В зависимости от того, в какой сектор попала фирма со своим товаром, возможны разные варианты действий.
- 26. «Дойные коровы» – лидеры рынка с низкими темпами роста. Приносят высокий доход, при этом не требуя
- 27. АВС-анализ АВС-анализ позволяет определить, какой товар нужно снимать с производства (исключать из ассортимента) на основе данных
- 28. АВС-анализ Задание: провести АВС-анализ для следующего примера.
- 29. Изменение цены конкурентами. Реакция фирмы. Сценарий 1). Поддерживать свою цену на прежнем уровне, наблюдая за действиями
- 30. Число уровней канала распределения
- 31. Рекламоносители
- 33. Методы стимулирования в торговле * Консигнация – форма продажи товаров через склады посредников, когда право собственности
- 34. Методы стимулирования в торговле
- 35. Стимулирование потребителей
- 36. Стимулирование потребителей
- 37. Основные направления маркетинговых исследований: 1). Потребитель: узнать основные характеристики самих потребителей (демографические, экономические, социальные, поведенческие); получить
- 38. Основные направления маркетинговых исследований: 2). Рынок: распределение долей рынка (в процентах) между конкурентами; ключевые игроки, их
- 39. 4). Цена в ходе проведения реального рыночного эксперимента рассчитать эластичность спроса по цене; в ходе проведения
- 40. Типы маркетинговых исследований
- 41. Типы маркетинговых исследований 1). Поисковые исследования могут быть использованы для решения следующих задач: Сформулировать проблему или
- 42. Источники вторичной информации Начинать сбор вторичной информации необходимо с внутрифирменной отчетности.
- 43. Внутренние документы фирмы: финансовая и бухгалтерская документация и отчетность (бюджет фирмы, данные о прибылях и убытках
- 44. Внутренние документы фирмы: Достоинства: Информация обладает достоверностью, доступностью и высокой экономичностью, эксклюзивностью, релевантностью (вызывает доверие) и
- 45. Затем можно приступать к сбору внешней открытой информации. Официальные издания и документы: издания государственных учреждений, статистические
- 46. Название специализированного издания и его сайт: «Маркетолог» – www.marketolog.ru; «Лаборатория рекламы маркетинга и public relations» –
- 47. С готовыми отчетами маркетинговых и консалтинговых агентств можно познакомиться на сайтах: Российской Ассоциации Маркетинга (www.omr.ram.ru) и
- 48. Источники первичных данных – маркетинговые исследования, которые проводят специализированные компании под заказ и сами компании: реакция
- 49. Методы маркетинговых исследований: I). Качественные исследования – получение глубокой, развернутой информации о предмете исследования. Качественные исследования
- 50. Качественные методы сбора данных: 1). Глубинное интервью: слабоструктурированное интервью с Экспертом или представителем Целевой группы на
- 51. Суть процедуры: нескольких (8-10 человек) "типичных"' представителей целевой группы приглашают для участия в совместном обсуждении товара,
- 52. 3). Наблюдение: это метод сбора первичной информации путем наблюдения за отдельными людьми или группами, действиями и
- 53. II). Количественные исследования – получение четко структурированной информации чаще о большом количестве объектов исследования (население, предприятия
- 54. Количественные методы сбора данных: 1). Опрос – процесс выявления позиций и мнений путем последовательного задания вопросов
- 55. При составлении анкеты нужно учесть, что: форма вопроса влияет на ответ; нельзя, чтобы респондент понял цель
- 56. Пример неудачной анкеты Каков Ваш ежемесячный доход с точностью до 10 руб.? Не всегда это известно,
- 57. Этапы проведения 5). Панель – большая выборка объектов по стране, которые участвуют в исследованиях постоянно. 6).
- 59. Скачать презентацию