Маркетинг в социальных медиа

Использование социальных медиа для повышения узнаваемости бренда

Like-механики

Like web2win

Что получили?
Широкий охват
Трафик на сайт
Подписчиков групп в соцмедиа
Регистрации на конференцию

Роллы за «Рассказать друзьям»

Что получили?
О новой доставке роллов узнала 1000 человек за несколько часов. Цена контакта <1 рубля
Больше 100 человек стали подписчиками страницы

Повышение лояльности к бренду с помощью социальных медиа

Сбербанк «Вконтакте»

Обратная связь

Общение пользователей

Консультации «ВКонтакте»

Просто о финансах

Конкурсы

Услуги банка

И что в итоге?
В группе >250 000 человек, которые:
Спрашивают банк
Общаются между собой
Получают информацию о банке и финансах
Участвуют в конкурсах
Рассказывают друзьям
Один из каналов обратной связи
и повышения лояльности клиентов банка

Примеры организации продаж в социальных медиа

Интеграция магазина

Битрикс легко интегрируется с Facebook

Транзакционные комментарии

Мероприятия