Модель школьной системы управления качеством образования

Моделирование? Модель?
Структура модели? (её составляющие)
Система управления? Механизмы управления?
Объект управления?
Нормативные основания для проектирования модели?

Моделирование – инструмент анализа сложных систем и объектов путём построения моделей.
Особенности модели:
структурирование (каждый компонент несёт свои цели и функции)
взаимосвязь компонентов
Модель – продукт моделирования.

Маркетинг – социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей потребителей.
Педагогический маркетинг – деятельность, направленная на изучение спроса и предложений на образовательные услуги.

(нормативные документы,
лицензирование, аккредитация, ФГОС)

(нормативные документы,
лицензирование, аккредитация, ФГОС)

Модель системы качества

Гарантии качества в образовании
Планирование качества
Деятельность, направленная на формирование стратегии, политики и связанных с ними целей и требований по качеству образования
Управление качеством
Методы и виды деятельности ОУ оперативного характера, используемые для выполнения требований к качеству образования
Обеспечение качества
Деятельность, направленная на создание уверенности, что требования к качеству будут выполнены
Улучшение качества
Деятельность ОУ, направленная на улучшение способности выполнить требования к качеству образования
Оценка качества
Подтверждение того, что требования к качеству выполнены (или не выполнены)

Критерии эффективности системы качества

Критерии эффективности системы качества