Модель учебного центра

Компания «TOP DISH» это торговая фирма, осуществляющая продажу столовых приборов, предметов для сервировки и украшения столов премиум класса.
Учебный центр будет являться перспективным и развивающимся центром по работе с персоналом.

Организационная структура УЧ:
Руководитель УЦ
Менеджер по обучению
Тренерский
состав
УУ
Учебно-методический отдел
Отдел планирования и программ развития

Учебный центр внутри компании – это самостоятельное подразделение, со своей структурой; выполняющее цикл работ по обучению, адаптации, оценке сотрудников и планированию программ развития;
Цель создания учебного центра - обеспечение сотрудников, работающих в компании, качественными обучающими программами и совершенствование уровня знаний для достижения долгосрочного конкурентного преимущества компании.

Задачи УЦ:
обеспечение сотрудников качественными программами обучения и совершенствования знаний;
предоставление своевременных для бизнеса и персонала данных;
методическое обеспечение для внедрения новых продуктов и услуг;
постоянный анализ и контроль результативности обучения сотрудников;
обучение с учетом корпоративных ценностей, в том числе исторических, культурных и проч.

Этапы создания учебного центра:

Виды обучения:
Тренинг
Наставничество
Кейсы и деловые игры
Мастер-классы

Обучаемые сотрудники:
Поток новичков
Поток постоянных сотрудников
Поток кадрового резерва
ОБУЧАЮЩИЕ СОТРУДНИКИ:
Тренеры
Приглашенные специалисты

Принципы при создании УЧ:
Системность
Связь с бизнесом
Практичность
Универсальность
Развитие

Этапы формирования бюджета:
Чтобы сформировать бюджет на обучение и развитие сотрудников необходимо:
определить потребность в обучении;
составить предварительный план обучения;
определить структуру и вид бюджета;
рассчитать суммы затрат;
оформить проект бюджета;
согласовать, защитить
и утвердить бюджет.

Нормативные документы:
Создание должностных инструкций для тренеров.
Создание учебного плана.
Положение об обучение персонала организации.
Приказ о создании учебного центра.