Слайд 2Какие аспекты мы берем?
1. Соблюдение регламента работы
2. Соблюдения условия румы
3. Количество
и качество посадки
4. Правильность и своевременность создание задач
5. Дополнительные проявления оператора:
-предложение улучшения
-самоотдача в работе
-проявление инициативы в работе.
-обратная связь менеджера и старшего оператора
Слайд 3КАК ПЛАНИРУЕМ ПОДВОДИТЬ ИТОГИ?
1. Соблюдение оператором регламента работы
-Учитываем своевременный приход на работу
(По итогом оператор получает 1 балл)
2. Соблюдения условия рум (Качество посадки)
На протяжении месяца операторы кто не нарушил условия рума( Получает 1балл)
При нарушение с оператора снимается 1 балл
3. Количество посадки
-Делаем замеры в графане по руму итог месяца, лучший оператор по руме (Получают 1 балл)
4. Правильность и своевременность создание задач (Оценочное суждение ,будут браться во внимание операторы которые не верно создают задачи) (или же не создают! такие операторы получают минус 1 балл)
5. Дополнительные проявления оператора:
-предложение улучшения
-самоотдача в работе
-проявление инициативы в работе.
-положительная обратная связь менеджера и старшего оператора
По данному показателю оператор получают 2 балла
Слайд 4БЮДЖЕТ ДЛЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ
Планируемый бюджет 25тыс.р
Распределение, будет осуществляться поровну, для определение количество
операторов которые будут вознаграждены по итогу месяца, выявим по результатам июня