Нейромаркетинговые исследования мотивации и вовлеченности слушателей в онлайн образовании

АКТУАЛЬНОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ
Процессы, связанные с пандемией вынудили образования перейти в формат онлайна
Актуализируются вопросы повышения качества, мотивации и вовлеченности обучающихся в онлайн образовании
Слабое понимание того , какие стимулы и раздражители у обучающихся оказывают положительное влияние на вовлеченность потребителей и усвояемость материала
Отсутствуют исследования по проблемам мотивации и вовлеченности потребителей образования в онлайн формате

Университет Клемсон (2011). Пилотное исследование вовлеченности студентов в процесс обучения посредством измерения гальванического сопротивления кожи
Национальной центр времени и обучения, Бостон (2012). Исследование посредством измерения с помощью кожно-гальванической реакции и функционального томографа, была выстроена шкала степени вовлеченности студента в учебный процесс
Исследовательская организация по проблемам преподавания и обучения, Великобритания (2006). Мультидисциплинарные семинары для учителей, педагогов-исследователей, психологов и неврологов по теоретическим и методологическим проблемам, возникающим в области применения результатов нейробиологических исследований в образовании.
РАННИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ КАРТА МОЗГА
Контролирует базовые функции тела, основная цель: сохранить жизнь
Отвечает за формирование воспоминаний, формирует модели поведения.
Позволяет нам строить планы и заглядывать в будущее
Несмотря на то, что мозг занимает всего 2% от общей массы человека, он потребляет 20% всей имеющейся энергии. Тем не менее, одна из его основных задач — эту энергию сохранить, поэтому если речь не идет о чем-то, что касается выживания, он предпочитает экономить свои силы.

Анализ эмоционального поведения потребителей
Получение достоверной информации о предпочтениях потребителей
Выявление скрытых факторов, влияющих на процесс принятия решений
ВОЗМОЖНОСТИ НЕЙРОМАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ

Модель Канемана

Эффект Струпа демонстрирует работу двух систем

Эффект обрамления

Лаборатория Нейромаркетинга оснащена видеокамерой, микрофоном и системой мобильного трекинга глаз Tobii Glasses 2, которая предоставляет объективные данные о восприятии потребителями различных марок и брендов и позволяет выявить скрытые факторы, влияющие на процесс принятия решений.
Лаборатория позволяет проводить прикладные исследования с применением нейробиологических средств анализа и экспертных заключений для бизнеса.
Этот проект не имеет аналогов в РК.
ЛАБОРАТОРИЯ НЕЙРОМАРКЕТИНГА ALMAU

НЕЙРОМАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ VS ТРАДИЦИОННЫЕ
получение более точной подсознательной информации;
увеличение конверсии от маркетинговых решений;
точечная лидогенерация;
повышение показателей узнаваемости бренда и т.д.

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ
Выявление стимулов и раздражителей у обучающихся оказывающих положительное влияние на вовлеченность потребителей и усвояемость материала
Использование нейромаркетингового подхода может послужить инновационной технологией влияния на потребителей образования
На основе проведенных исследований будет сформирована Методология мотивации и вовлеченности потребителей в онлайн образовании
Создание дидактических материалов: обучающих сайтов, электронных книг и курсов. Использование шрифтов и цвета при создании презентаций и средств мультимедиа.

ЭТАПЫ И НАПРАВЛЕНИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
Результат. Получение первоначальных теоретических подходов и выявления приоритетных направлений исследования
Этап
1 этап – исследование возможностей использования нейромаркетинга для повышения вовлеченности слушателей
Направления исследования
Провести обзор инструментов нейромаркетинга и определить их роль в исследовании поведенческих мотивов в онлайн образовании.
Обосновать методики анализа с применением инструментов нейромаркетинга, направленных на выявление неосознанных стимулов и мотивов у слушателей в процессе онлайн обучения.
Провести анализ психо-эмоциональных методов нейромаркетинга для определения взаимосвязи между контентом онлайн образования и группой обучающихся (отдельно для школьников, студентов, слушателей).

ЭТАПЫ И НАПРАВЛЕНИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
Этап
2 этап – исследование нейроновой активности обучающихся
Направления исследования
Оценка влияние интенсивности обучения на реакцию слушателей в гендерном и возрастном разрезе
Выявление способов удержания внимания слушателей в онлайн формате
Исследование степени вовлеченности слушателей при использовании разных форм обучения (кейсы, игры, лекции и др)
Результат. Определение первоначальных факторов, влияющих на процесс обучения

ЭТАПЫ И НАПРАВЛЕНИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
Этап
3 Этап – тестирование нейромаркетинговых компонентов
Направления исследования
Тестирование цветовых оформлений, их совмещение, насыщенности на процесс обучения
Использование шрифтов и текста презентации на восприятие слушателей
Тестирование форм и способов оформления материалов в презентации и электронных учебников
Тестирование речевых особенностей их восприятия в процессе обучения
Результат. Определение и систематизация факторов, влияющих на процесс обучения в онлайн формате

ЭТАПЫ И НАПРАВЛЕНИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
Этап
4 Этап – маркетинговые исследования в форме опроса для определения разрывов между традиционными и нейромаркетинговыми методами исследованиями по вовлеченности слушателей
Направления исследования
Опрос потребителей по восприятию слушателями, цветовых, речевых и других раздражителей
Выявление разрывов между результатами классических маркетинговых и нейромакетинговых исследований
Результат. Выявление первоначальной концепции и формата обучения, обеспечивающего вовлеченность потребителей в онлайн образование

ЭТАПЫ И НАПРАВЛЕНИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
Этап
5 Этап – разработка методических рекомендаций по выбору формата, форм, контента и особенностей онлайн-обучения
Направления исследования
Систематизация способов для повышения вовлеченности слушателей в процессе онлайн обучения
Разработка рекомендаций по применению отдельных элементов онлайн обучения
Результат. Методические рекомендации для повышения вовлеченности слушателей и улучшения качества материала

РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
Разработка методических подходов нейромаркетинговых исследований
в онлайн образовании для стимулирования вовлеченности слушателей
Разработка электронных учебных пособий и образовательных программ на основе нейромаркетинговых методов исследования
Разработка методологической основы для разработчиков онлайн курсов в университетах, школах и курсах в формате онлайн:
подготовка шаблона презентации с готовыми цветовыми решениями, правильно подобранными шрифтами с учетом правил нейрокопирайтинга
чек-листы для самостоятельной подготовки онлайн курса
шаблоны анкет для оценки удовлетворённости слушателей новым форматом подачи информации
Дизайн образовательных онлайн курсов