Слайд 2СУЩНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ КАК СИСТЕМЫ
Система — это целое, созданное из частей и элементов для
![СУЩНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ КАК СИСТЕМЫ Система — это целое, созданное из частей и](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-1.jpg)
целенаправленной деятельности; это совокупность взаимосвязанных действующих элементов.
Признаки организации как системы:
— множество составляющих ее элементов (подсистем);
— единство главной цели для всех подсистем;
— наличие связей между элементами;
— целостность и единство подсистем;
— наличие структуры и иерархичности в организации;
— относительная самостоятельность подсистем;
— наличие управления элементами системы (организации).
Слайд 3СИСТЕМА – СОВОКУПНОСТЬ ПОДСИСТЕМ
Подсистема — это набор элементов, представляющих автономную внутри системы
![СИСТЕМА – СОВОКУПНОСТЬ ПОДСИСТЕМ Подсистема — это набор элементов, представляющих автономную внутри](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-2.jpg)
область, например технологическую, экономическую, организационную, правовую
Слайд 4ЧЕРТЫ ОРГАНИЗАЦИИ КАК СИСТЕМЫ
1. Организация — целевая система. Она создается для достижения определенных
![ЧЕРТЫ ОРГАНИЗАЦИИ КАК СИСТЕМЫ 1. Организация — целевая система. Она создается для](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-3.jpg)
целей.
2. Члены организации представляют собой управляемую общность людей, объединенных для достижения общей цели.
3. Организации свойственна иерархичность, которую можно представить в виде системы подчинения с единым управляющим центром
Таким образом, организация представляет собой систему, в которой люди иерархически соединены в общность для достижения цели
Слайд 5КЛАССИФИКАЦИЯ СИСТЕМ И ИХ СВОЙСТВА
![КЛАССИФИКАЦИЯ СИСТЕМ И ИХ СВОЙСТВА](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-4.jpg)
Слайд 6СВОЙСТВА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СИСТЕМ
— свойство связности: элементы набора могут действовать толь‑ ко вместе,
![СВОЙСТВА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СИСТЕМ — свойство связности: элементы набора могут действовать толь‑ ко](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-5.jpg)
в противном случае эффективность их деятельности резко снижается;
Слайд 7СВОЙСТВА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СИСТЕМ
— свойство эмерджентности: потенциал системы может быть большим, равным или
![СВОЙСТВА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СИСТЕМ — свойство эмерджентности: потенциал системы может быть большим, равным](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-6.jpg)
меньшим суммы потенциалов составляющих eгo элементов;
Слайд 8СВОЙСТВА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СИСТЕМ
— свойство самосохранения: система стремится сохранить свою структуру неизменной при
![СВОЙСТВА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СИСТЕМ — свойство самосохранения: система стремится сохранить свою структуру неизменной](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-7.jpg)
наличии возмущающих воздействий и использует для этого все свои возможности;
Слайд 9СВОЙСТВА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СИСТЕМ
— свойство организационной целостности: система имеет потребность в организации и
![СВОЙСТВА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СИСТЕМ — свойство организационной целостности: система имеет потребность в организации и управлении.](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-8.jpg)
управлении.
Слайд 10ОРГАНИЗАЦИЯ КАК СИСТЕМА И КАК УПРАВЛЯЕМАЯ СИСТЕМА
![ОРГАНИЗАЦИЯ КАК СИСТЕМА И КАК УПРАВЛЯЕМАЯ СИСТЕМА](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-9.jpg)
Слайд 11ВНЕШНЯЯ И ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ
![ВНЕШНЯЯ И ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-10.jpg)
Слайд 12ЭТАПЫ ПРОЦЕССА ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
— руководство организации: разрабатывает цели всей организации, определяет
![ЭТАПЫ ПРОЦЕССА ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ — руководство организации: разрабатывает цели всей организации,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-11.jpg)
цели подразделений, сообщает эту систему целей подразделениям;
— руководство подразделений: конкретизирует цели подразделений, сообщает цели и ставит задачи перед конкретными работниками;
— члены коллектива: соотносят свои цели и цели организации, подразделений, соотносят свои цели и цели других, действуют;
— руководство организации и подразделений оценивает результаты деятельности членов коллектива в соответствии с постав‑ ленными целями, полученная информация используется для обоснований целей следующего периода
Слайд 14ХАРАКТЕРИСТИКИ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ
![ХАРАКТЕРИСТИКИ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-13.jpg)
Слайд 15ХАРАКТЕРИСТИКИ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ: КОНКУРЕНЦИЯ
![ХАРАКТЕРИСТИКИ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ: КОНКУРЕНЦИЯ](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-14.jpg)
Слайд 16ГРУППЫ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ
![ГРУППЫ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-15.jpg)
Слайд 17ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА
Внутренняя среда — это внутренние переменные организации, основные характеристики внутреннего устройства
![ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА Внутренняя среда — это внутренние переменные организации, основные характеристики внутреннего](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-16.jpg)
организации.
При этом не все переменные могут контролироваться полностью, поэтому внутренние переменные подразделяются на в основном регyлируемые и в основном неконтролируемые — их надо учитывать.
К внутренним переменным организации относятся: цели и задачи— это желаемый результат или желаемое конечное состояние организации (получение прибыли, доля рынка, объема продаж, снижение затрат, увеличение числа клиентов, повышение производительности, рентабельность).
Слайд 18СУЩНОСТЬ СТРУКТУРНОГО ПОДХОДА К ОРГАНИЗАЦИИ
![СУЩНОСТЬ СТРУКТУРНОГО ПОДХОДА К ОРГАНИЗАЦИИ](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-17.jpg)
Слайд 19СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ
способ построения взаимосвязи между уровнями управления и функциональными областями (перечень работ,
![СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ способ построения взаимосвязи между уровнями управления и функциональными областями (перечень](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-18.jpg)
выполняемых определенным подразделением, например, при выполнении такой функции, как планирование, принимают участие и плановый отдел, и линейные руководители), обеспечивающий достижение цели организации
Слайд 20СТРУКТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОТЛИЧАЮТСЯ ДРУГ ОТ ДРУГА
— сложностью, т. е. степенью разделения деятельности
![СТРУКТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОТЛИЧАЮТСЯ ДРУГ ОТ ДРУГА — сложностью, т. е. степенью разделения](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-19.jpg)
на различные функции;
— формализацией, т. е. степенью заранее установленных правил и процедур;
— соотношением централизации и децентрализации (количеством уровней управления, на которых принимаются решения)
Слайд 21ФАКТОРЫ РАЦИОНАЛЬНОЙ СТРУКТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ
![ФАКТОРЫ РАЦИОНАЛЬНОЙ СТРУКТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-20.jpg)
Слайд 23ФОРМАЛЬНЫЕ И НЕФОРМАЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Формальная организация — это вид организации, в которой спланирована и
![ФОРМАЛЬНЫЕ И НЕФОРМАЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ Формальная организация — это вид организации, в которой](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-22.jpg)
закреплена документально структура полномочий и функций
Неформальная организация — вид организации, в которой взаимоотношения не носят заранее спроектированного и закрепленного характера.
Слайд 25КОНТРОЛЬ
Единоначалие
У каждой организации должна быть собственная модель управляемости с учетом целей и
![КОНТРОЛЬ Единоначалие У каждой организации должна быть собственная модель управляемости с учетом](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-24.jpg)
квалификации персонала
Правильный баланс централизации и децентрализации
Слайд 26ДЕПАРТАМЕНТАЛИЗАЦИЯ
1. Функциональная
2. Географическая (территориальная)
3. Производственная
4.Проектная
![ДЕПАРТАМЕНТАЛИЗАЦИЯ 1. Функциональная 2. Географическая (территориальная) 3. Производственная 4.Проектная](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-25.jpg)
Слайд 27ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ И ДЕЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ
Факторы: размер организации, технология производства товаров и услуг, внешняя среда
![ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ И ДЕЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ Факторы: размер организации, технология производства товаров и услуг, внешняя среда](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-26.jpg)
Слайд 28ПРОБЛЕМЫ В СТРУКТУРЕ ОРГАНИЗАЦИИ
— до 10 чел. — по распределению ответственности,
— при
![ПРОБЛЕМЫ В СТРУКТУРЕ ОРГАНИЗАЦИИ — до 10 чел. — по распределению ответственности,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-27.jpg)
50–100 чел. — по делегированию полномочий,
— при 100–300 чел. — по определению новых функций,
— при 200–500 чел. — по координации управленческих функций,
— более 500 чел. — по системе контроля за исполнением решений.
Слайд 31МЕХАНИСТИЧЕСКИЕ СТРУКТУРЫ: ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРИЗАЦИЯ
Это процесс деления организации на отдельные элементы, каждый из
![МЕХАНИСТИЧЕСКИЕ СТРУКТУРЫ: ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРИЗАЦИЯ Это процесс деления организации на отдельные элементы, каждый](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-30.jpg)
которых имеет свои четко определенные
Слайд 32МЕХАНИСТИЧЕСКИЕ СТРУКТУРЫ: ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРИЗАЦИЯ
Создание функциональной структуры сводится к группировке персонала по задачам:
![МЕХАНИСТИЧЕСКИЕ СТРУКТУРЫ: ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРИЗАЦИЯ Создание функциональной структуры сводится к группировке персонала по](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-31.jpg)
маркетинг, бухучет, финансы, производство, сбыт.
Эта система, с одной стороны, направлена на повышение качества труда, с другой — на поддержание взаимодействия между отделами.
Реализация разных функций происходит в разные сроки, что усложняет координацию. Она в чистом виде не применяется, а используется в сочетании с линейной структурой.
Слайд 33МЕХАНИСТИЧЕСКИЕ СТРУКТУРЫ: ЛИНЕЙНАЯ СТРУКТУРИЗАЦИЯ
Это процесс деления организации на отдельные элементы, из которых
![МЕХАНИСТИЧЕСКИЕ СТРУКТУРЫ: ЛИНЕЙНАЯ СТРУКТУРИЗАЦИЯ Это процесс деления организации на отдельные элементы, из](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-32.jpg)
нижестоящие в иерархической структуре жестко подчиняются вышестоящим
Слайд 34МЕХАНИСТИЧЕСКИЕ СТРУКТУРЫ: ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРИЗАЦИЯ
это процесс деления организации на отдельные элементы, каждый из
![МЕХАНИСТИЧЕСКИЕ СТРУКТУРЫ: ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРИЗАЦИЯ это процесс деления организации на отдельные элементы, каждый](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-33.jpg)
которых имеет свои задачи, права и ответственность в соответствии с положением в иерархической структуре.
Слайд 35МЕХАНИСТИЧЕСКИЕ СТРУКТУРЫ: ПРОДУКТОВАЯ СТРУКТУРИЗАЦИЯ
это процесс деления организации на отдельные элементы, специализирующиеся по
![МЕХАНИСТИЧЕСКИЕ СТРУКТУРЫ: ПРОДУКТОВАЯ СТРУКТУРИЗАЦИЯ это процесс деления организации на отдельные элементы, специализирующиеся](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-34.jpg)
видам продукции, обладающие хозяйственной самостоятельностью и подчиняющиеся главной штаб-квартире организации по вопросам продуктовой политики
Слайд 36МЕХАНИСТИЧЕСКИЕ СТРУКТУРЫ: ДИВИЗИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРИЗАЦИЯ
это процесс деления организации на отдельные элементы, специализирующиеся по
![МЕХАНИСТИЧЕСКИЕ СТРУКТУРЫ: ДИВИЗИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРИЗАЦИЯ это процесс деления организации на отдельные элементы, специализирующиеся по рынкам сбыта](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-35.jpg)
рынкам сбыта
Слайд 37МЕХАНИСТИЧЕСКИЕ СТРУКТУРЫ: СРАВНИТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА
![МЕХАНИСТИЧЕСКИЕ СТРУКТУРЫ: СРАВНИТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-36.jpg)
Слайд 38ОРГАНИЧЕСКИЕ СТРУКТУРЫ
Проектное управление — это управление некоторыми видами деятельности в организации, которые
![ОРГАНИЧЕСКИЕ СТРУКТУРЫ Проектное управление — это управление некоторыми видами деятельности в организации,](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-37.jpg)
требуют постоянного руководства в условиях строгих ограничений по затратам, срокам и качеству работ.
Если в организации возникает необходимость разработать комплексный проект, то можно воспользоваться тремя вариантами организации работ:
— образовать целевое подразделение — проектную структуру;
— наделить полномочиями по выполнению отдельных частей проекта руководителей существующих функциональных служб;
— назначить руководителя проекта, наделив его достаточными полномочиями по решению всех необходимых вопросов.
Практика показывает, что наиболее эффективным является первый вариант.
Слайд 39ОРГАНИЧЕСКАЯ СТРУКТУРА: ПРОЕКТНАЯ СТРУКТУРА
Под проектной структурой управления понимается временная организация, создаваемая внутри
![ОРГАНИЧЕСКАЯ СТРУКТУРА: ПРОЕКТНАЯ СТРУКТУРА Под проектной структурой управления понимается временная организация, создаваемая](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-38.jpg)
существующей организации или вне ее, для решения конкретной задачи — разработки проекта и его реализации. При этом в одну команду собираются квалифицированные работники разных профессий, которые после завершения проекта возвращаются на свои постоянные рабочие места. Проектные структуры различаются между собой по масштабу деятельности, характеру связей, кругу полномочий.
Слайд 40ОРГАНИЧЕСКАЯ СТРУКТУРА: МАТРИЧНАЯ
Вид структуры, при которой члены проектного подразделения подчиняются как руководителю
![ОРГАНИЧЕСКАЯ СТРУКТУРА: МАТРИЧНАЯ Вид структуры, при которой члены проектного подразделения подчиняются как](/_ipx/f_webp&q_80&fit_contain&s_1440x1080/imagesDir/jpg/938650/slide-39.jpg)
проекта (проектного подразделения), так и руководителям функциональных подразделений, в которых они работают на постоянной основе.