Слайд 2Национальные стили общения Особенности русского стиля общения
Слайд 3Стиль общения и индивидуальные особенности человека
Слайд 4Ганс Юрген Айзенк (нем. Hans Jürgen Eysenck; 4 марта 1916, Берлин — 4 сентября 1997, Лондон) — немецко-британский учёный-психолог, один из лидеров
биологического направления в психологии, создатель факторной теории личности, автор популярного теста интеллекта. Ввел понятия интроверсия, экстраверсия, нейротизм (нестабильность, тревожность).
Слайд 5Стиль общения и тип характера по Эриху Фромму: важную роль отводит не
биологическим, а социальным факторам
Слайд 6 5 социальных типов характера по Фромму 5 стилей общения
Слайд 7 В современном обществе, по мнению Фромма, преобладает рыночная ориентация характера. И
стиль общения строится по принципу: «я таков, каким вы хотите меня видеть». Цель рыночного характера – подороже продать себя… Человек меняет свой стиль общения в зависимости от обстоятельств… Это приводит к внутриличностным конфликтам.
Слайд 8Задание 4.
На ваш взгляд, какие факторы оказывают наибольшее влияние на формирование индивидуального
стиля человека (биологические или социальные)?
Какой социальный тип характера, по классификации Фромма, является у вас преобладающим (рецептивный, эксплуатирующий, накапливающий, рыночный, продуктивный)?
Слайд 9Стили общения в менеджменте: соотношение своих и чужих интересов (5 стилей)
Слайд 11Этический аспект делового общения
Основные понятия: этика, мораль, нравственность. Уровни нравственного развития. Нравственная
деградация.
Деловая этика. Этическая дилемма.
Этика бизнеса. Социальная ответственность бизнеса.