Организация, нормирование и оплата труда

Литература:
Бычин Б.В., Малинин С.В., Шубенкова Е.В. Организация и нормирование труда : учебник для вузов / Под ред. Ю.Г. Одегова. – М.: Экзамен, 2003. – 464 с.
Генкин Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: учебник для вузов. 4-е изд. – М.: Норма, 2007. – 464 с.
Занятость, рынок труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Р.П. Колосовой, Г.Г. Меликьяна: практикум. – М.: Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 2008. – 458 с.
Рофе А.И. Экономика труда : учебник. – М.: КНОРУС, 2010. – 400 с.

Производственный процесс – совокупность всех действий трудящихся и орудий труда в процессе выпуска продукции (изготовления изделия, выполнения работы, оказания услуги) в условиях функционирования конкретной производственной системы.
Он включает следующие этапы:
получение и входной контроль сырья, материалов, комплектующих и их складирование;
подготовку и обслуживание средств производства (наладка и регулировка оборудования и оснастки);
внутризаводское транспортирование заготовок к рабочим местам;
различные виды обработки;
вспомогательные процессы (заточка инструмента, операционный контроль);
сборку изделий, их испытание и регулировку;
отделку, окраску и упаковку;
хранение и отправку готовой продукции.

Производственный процесс – совокупность всех действий трудящихся и орудий труда в процессе выпуска продукции (изготовления изделия, выполнения работы, оказания услуги) в условиях функционирования конкретной производственной системы.
Технологический процесс – это часть производственного процесса, включающая в себя последовательное изменение размеров, формы, внешнего вида или внутренних свойств предмета производства и их контроль.
В производственном процессе трудовые процессы сочетаются с естественными, в которых изменение предметов труда происходит под влиянием сил природы без участия рабочего (например, сушка окрашенных деталей на воздухе, охлаждение отливок, старение литых деталей и т.д.).
Трудовой процесс – это совокупность трудовых операций, действий и приемов, осуществляемых в определенной последовательности исполнителем при осуществлении им трудовых функций.

По назначению и роли в производстве процессы подразделяются на основные, вспомогательные и обслуживающие.
Основными называются производственные процессы, в ходе которых осуществляется изготовление основной продукции, выпускаемой предприятием (результат – выпуск изделий, составляющих производственную программу, изготовление запасных частей).
Вспомогательные – процессы, обеспечивающие бесперебойное протекание основных процессов (результат – продукция, используемая на самом предприятии в процессе основного производства).
Обслуживающими называются процессы, в ходе реализации которых выполняются работы и услуги, необходимые для нормального функционирования основных и вспомогательных процессов.

По степени участия человека в воздействии на предмет труда трудовые процессы подразделяют на:
ручные – процессы, в которых воздействие на предмет труда осуществляется работником вручную или с помощью ручных орудий труда;
машинно-ручные – процессы, при которых технологическое воздействие на предмет труда производится с помощью рабочих органов оборудования, но вспомогательные операции (позиционирование инструмента относительно предмета труда) производится работником вручную;
машинные – процессы, при которых технологическое воздействие на предмет труда и большинство вспомогательных операций производится без физических усилий работника, работник, в свою очередь, выполняет некоторые вспомогательные процессы (установка, снятие детали) и осуществляет управление работой машины;
автоматизированные – процессы, при которых технологическое воздействие на предмет труда и вспомогательные операции производятся без участия работника.

Операция (производственная, технологическая, трудовая) – это часть (производственного, технологического, трудового) процесса, выполняемая над определенным предметом труда на одном рабочем месте одним рабочим (звеном, бригадой).
Трудовой прием – это законченная совокупность трудовых действий работника, характеризуемая определенной целевой установкой в рамках выполнения конкретной операции (установить, снять, контролировать размер и пр.).
Трудовое действие – это логически завершенная совокупность трудовых движений, выполняемых без перерыва рабочими органами человека над конкретным предметом труда (включить, взять, положить и пр.)
Трудовое движение – это однократное перемещение рабочего органа человека в рамках выполнения трудового процесса (протянуть, повернуться, наклониться и пр.).

Трудовой процесс как целесообразная деятельность человека проявляется в трех формах:
затрат энергии работников – психофизиологическая сторона трудовой деятельности;
взаимодействия со средствами производства – организационно-техническая сторона трудовой деятельности;
взаимодействие работников друг с другом – социальная сторона трудовой деятельности.

Психофизиологическая сторона трудовой деятельности
Затраты энергии человека зависят от величины физической (статической и динамической) и нервно-психической нагрузок на организм.
Нервно-психическая нагрузка определяется следующими факторами:
объемом и характером информации, которую воспринимает и перерабатывает работник в процессе принятия решений в течение рабочей смены;
интенсивностью внимания, которая зависит от числа одновременно наблюдаемых объектов, длительности сосредоточенного наблюдения и продолжительности активных действий;
напряженностью аналитико-мыслительной деятельности, зависящей от временной плотности обрабатываемых сигналов, объема оперативной памяти (числа удерживаемых в памяти элементов в единицу времени), уровня эмоционального и интеллектуального напряжения;
степенью монотонности труда, зависящей от количества и длительности элементов трудовых операций, частоты их повторения, сменных режимов монотонного труда;
темпом работы (количеством трудовых движений в единицу времени).

Организационно-техническая сторона трудовой деятельности
Взаимодействие работников со средствами производства напрямую зависит от технико-технологических параметров производственного процесса (фондовооруженности труда, уровня механизации и автоматизации, коэффициента закрепления оборудования, уровня технологической оснащенности и пр.). Эти параметры позволяют регулировать трудо- и энергоемкость выполняемых работ, требования к составу и структуре промышленно-производственного персонала, режим труда и отдыха, нормы труда.
Социальная сторона трудовой деятельности
Ключевая роль в процессе организации труда отводится формированию и гармонизации социально-трудовых отношений – взаимодействий и взаимозависимостей субъектов трудовой деятельности в процессе труда, нацеленных на регулирование качества трудовой жизни.