Слайд 2Методы оценки персонала можно объединить в три основные группы:
1. Прогностический метод.
При таком методе широко используются
-анкетные данные;
-письменные или устные характеристики;
-мнения и отзывы руководителя и коллег по работе;
-личные беседы;
-психологические тесты;
Слайд 32. Практический метод.
Проверяется пригодность работника к выполнению служебных обязанностей на основе
результатов его практической работы. Для этого используется техника пробных перемещений;
3. Имитационный метод.
Претенденту предлагается решать конкретную ситуацию (ситуации).
Слайд 4
Пять основных критериев оценки:
1) количество труда - определяется объем, результативность, интенсивность труда,
использование времени;
2) качество труда - устанавливается доля ошибок в работе, качество продукции и ее соответствие лучшим мировым образцам и т.п.;
3) отношение к работе - инициативность работника, его способность выдерживать большие нагрузки на работе, возможность приспособления к различным ситуациям, особенно новым и т.п.;
Слайд 54) тщательность в работе - отношение к средствам производства, их использование, оптимальность
использования сырья и материалов, степень учета материальных затрат на рабочем месте и др.;
5) готовность к сотрудничеству внутри предприятия - участие работника в решении совместных задач, отношения в коллективе, умение участвовать в коллективной работе, реакция на замечания со стороны, другие личностные качества.
Слайд 6Анализ и оценка документов
Анализ заявления, биографии, успеваемости, фотографии, проверка личной анкеты,
рецензии.
Тестирование
Тест на успеваемость, на интеллект, характер
Интервью-собеседование
Анализ способности выражать свои мысли, отношения к труду, коммуникабельности, владения речью н т.п.
Слайд 7Техническая процедура оценки сотрудников
Выделяют 2 группы:
- По отношению к должности
Должность (среднего или
высшего уровня), выполняемые обязанности и ответственность; решаемые задачи: тактические и стратегические; действия в классических условиях
- По отношению к организации
Успешность (результативность) трудовой деятельности; определение приоритета, критериев развития организации; умение подвести итоги.
Слайд 8Личная оценка сотрудников
Группе личных средств оценки персонала относится проведение интервью-собеседования.
Основной целью собеседования
является получение ответа на вопрос, заинтересован ли кандидат в вакантной должности и способен ли он ее качественно выполнять.
Слайд 9Этапы интервью
№ 1 Открытие беседы
№ 2 Обсуждение положительных аспектов
№ 3 Обсуждение негативных
аспектов
№4 Определение направлений решения проблем
№ 5 Кредит времени для претендента
№6 Окончание интервью
Слайд 10Оценочные центры
Оценочные центры выполняют две главные задачи:
1) выявляют управленческие способности испытуемых;
2) устанавливают
для каждого из них индивидуальную программу тренировки, предназначенную для повышения уровня организационной культуры и развития выявленных способностей.
Слайд 11Как правило, оценка претендента длится в зависимости от уровня управленческой вакансии от
трех часов до четырех суток и включает следующие этапы:
- выполнение управленческих действий;
- обсуждение проблемы в малой группе (выявляются навыки коллективной работы);
- принятие решения;
- решение конфликтной ситуации;
- доклад разработанного проекта;
- подготовка делового письма.
По завершении испытаний на каждого испытуемого составляется соответствующее заключение.
Слайд 12Прием на работу
Обсуждение контракта - это часть процесса найма на работу и
происходит оно как до, так и после принятия решения о приеме на работу.
Термин "контракт" означает юридически оформленный договор между двумя сторонами. Любой контракт подразумевает, что кто-то делает предложение, а кто-то принимает его.
Слайд 13Минимальный объем информации о сроках и условиях контракта, который должен быть представлен
работнику, включает следующие сведения:
- имена сторон (работодатель и работник);
- наименование работы;
- дата начала работы (и дата окончания срока действия контракта, если данный контракт заключается на определенный срок);
- тарифная ставка или указание способа расчета зарплаты;
- периодичность оплаты труда (еженедельная, месячная или иная - обычное рабочее время);