Поддержка. Показатели за Сентябрь

Слайд 2

Поддержка. Показатели за Сентябрь

Поддержка. Показатели за Сентябрь

Слайд 3

Премии менеджеров по итогу Сентября

Трифонов Денис
1 место

Премии менеджеров по итогу Сентября Трифонов Денис 1 место

Слайд 4

Премии менеджеров по итогу Сентября

Кузина Алена
2 место

Сорокин Александр
3 место

Премии менеджеров по итогу Сентября Кузина Алена 2 место Сорокин Александр 3 место

Слайд 5

Премии менеджеров по итогу Сентября

Кейник Анастасия

Антонов Александр

Премии менеджеров по итогу Сентября Кейник Анастасия Антонов Александр

Слайд 6

Показатели менеджеров «поддержки»

Показатели менеджеров «поддержки»

Слайд 7

Показатели менеджеров «поддержки»

Показатели менеджеров «поддержки»

Слайд 8

Достижения и новости. Сентябрь

"Автооформление:
1. Реализована автоматическая отправка счета по кураторским заказам до

Достижения и новости. Сентябрь "Автооформление: 1. Реализована автоматическая отправка счета по кураторским
момента создания задачи менеджеру.
2. Реализована проверка даты доставки после резервирования, в случае изменения даты формируется задача на поддержку
СМС:
1.Реализовали отправку смс клиентам при условии , что товар по наличию в ПВЗ.""
Улучшения для клиентов:
1. Реализовали возможность довоза клиенту недостающей позиции при условии что изначально вес в заказе был свыше 100 кг и ВТИС не давал поставить на отгрузку.
2. Устранили ошибку, в случаях когда товар со статусом ""заказан"" попадал в УПД (бюджетная) и возникала необходимость их корректировки. Осталась возможность добавления таких товаров для бюджетных организаций через бухгалтерию.
3. Реализован 3, 4 и 5 этап Автоматической отправки актов сверки
4. Реализовали автоматическую выгрузку задач для проверки корректности их закрытия менеджерами ОПП
5. Изменили описание мейл рассылке о прибытие товара в магазин. А Именно : ""способ оплаты: наличные, карта"" поменяли на текст ""доступный способ оплаты в магазине : наличные, карта""

Слайд 9

Вопросы и обратная связь

Вопросы и обратная связь
Имя файла: Поддержка.-Показатели-за-Сентябрь.pptx
Количество просмотров: 24
Количество скачиваний: 0