Содержание
- 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ПЕРВИЧНОЙ И ВТОРИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ВТОРИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ КЛАССИФИКАЦИЯ ВТОРИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ
- 3. Первичную информацию, или первичные данные, маркетолог собирает специально для решения конкретной проблемы маркетингового исследования.
- 4. Процесс получения первичных данных имеет отношение ко всем шести этапам маркетингового исследования и обычно требует значительных
- 5. Вторичная информация, или вторичные данные (secondary data), собирается для целей, отличных от целей данного исследования. Ее
- 7. ПРЕИМУЩЕСТВА И ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВТОРИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ можно легко, быстро и сравнительно недорого собрать. единственный источник
- 8. Вторичная информация позволяет 1. идентифицировать проблему; 2. точно ее сформулировать; 3. разработать подход к решению проблемы;
- 9. 5. найти ответы на определенные поисковые вопросы и проверить имеющиеся гипотезы; 6. тщательнее изучить и правильнее
- 10. Общее правило. К сбору первичных данных можно переходить лишь в том случае, когда все источники вторичной
- 11. НЕДОСТАТКИ ВТОРИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ Низкая полезность и применимость для решения конкретной проблемы. Низкая степень соотнесенности вторичной информации
- 12. Неадекватность средств и способов, которыми были получены эти данные Ненадежность и «свежесть»
- 13. 2. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ВТОРИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ Методика сбора вторичной информации Методику сбора вторичной информации нужно критически оценить,
- 14. К вопросам методики относятся: определение размера и природы выборки; определение процента и качества ответов, разработка анкеты;
- 15. Надежность и актуальность вторичной информации можно также проверить с помощью следующих критериев: наличие ошибок, актуальность, соответствие
- 16. Критерии оценки вторичной информации
- 20. Ошибки: точность данных Оценка путем сравнения одних и тех же данных, предоставленных разными источниками, с использованием
- 21. данные, полученные из разных источников, могут не совпадать. При использовании творческого подхода проверка данных отнимает, как
- 22. Своевременность: когда были собраны данные необходимы только "свежие", актуальные данные, поэтому если вторичные данные устарели, их
- 23. целый ряд компаний, занимающихся маркетинговыми исследованиями, периодически обновляют данные и предоставляют свежую информацию в форме синдицированных
- 24. Соответствие цели: для чего собраны данные прежде чем их использовать, необходимо определить первоочередную цель, для которой
- 25. Выяснение цели сбора вторичной информации поможет определить круг задач, для решения которых целесообразно использовать эти данные,
- 26. Природа: содержание данных Важные факторы: ключевые переменные, единицы измерения, категории, сущности исследуемых связей и отношений.
- 27. Если определения ключевых переменных опущены или противоречат информации, которой располагает исследователь, то следует удержаться от пользования
- 28. Надежность: насколько достоверны данные Убедиться в том, что данные заслуживают (или не заслуживают) доверия, можно лишь,
- 29. Убедиться в надежности можно, проконсультировавшись с теми, кто уже использовал данные, полученные из этого источника. Следует
- 30. Это же относится к анонимным данным и к информации, методика и процесс сбора которой намеренно скрыты.
- 31. Предпочтительно, пользоваться вторичными данными, полученными из первоисточников. 1. в первоисточнике обязательно приведено описание методики сбора данных,
- 32. 3. КЛАССИФИКАЦИЯ ВТОРИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ Внутренняя информация - данные, вырабатываемые в рамках самой организации, для которой осуществляется
- 33. ВНУТРЕННЯЯ ВТОРИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Изучение внутренней информации должно быть отправной точкой при поиске и сборе вторичных данных.
- 34. ПУБЛИКУЕМАЯ ВНЕШНЯЯ ВТОРИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Источники: органы управления, бесприбыльные организации, профсоюзы и торговые ассоциации, коммерческие издательства, инвестиционные
- 35. Источники публикуемых внешних данных делятся на две большие группы — деловые и правительственные. Деловые: справочники, указатели,
- 36. Правительственные: данные переписей; другие публикации.
- 37. Деловая информация публикуется в различных информационных изданиях: книгах, периодических материалах, журналах, газетах, докладах, профессиональной литературе. Эти
- 38. Правительственные источники информации Правительство служит источником большого количества вторичных данных.
- 39. КОМПЬЮТЕРНЫЕ БАЗЫ ДАННЫХ Большая часть публикуемой информации представлена также в удобном формате в виде компьютерных баз
- 40. СИНДИЦИРОВАННЫЕ ИСТОЧНИКИ ВТОРИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ Компании, предлагающие синдицированные услуги , занимаются созданием и продажей общих баз данных,
- 41. Различные службы и компании регулярно проводят опросы, предполагающие интервьюирование большого количества респондентов с использованием специально разработанной
- 43. Скачать презентацию