Повышение эффективности работы склада: формализация бизнес-процессов и разработка ключевых показателей эффективности

О компании ant Technologies
Ведущая компания на рынке автоматизации управления складами и цепочками поставок – БОЛЕЕ 5 ЛЕТ НА РЫНКЕ
Поставка и внедрение ИТ-систем для логистики:
Управление складом (WMS)
Прогнозирование сбыта и планирование потребностей (SCP)
Планирование и оптимизация транспортировки (TMS)
Системы Pick to light, Pick by Voice
Консалтинговые услуги
Поставка и внедрение оборудования
Собственный Учебно-консультационный центр
Сервисная и техническая поддержка

Аккумулированный опыт и знания
Опыт внедрения WMS-систем – 30 Заказчиков, 40 складов
Опыт внедрения Logistic Vision Suite в России
18 компаний-заказчиков
24 склада
Около 800 одновременно работающих пользователей
Более 400 000 кв. м складских площадей
Мировой опыт Logistic Vision Suite
20 стран
Более 400 заказчиков

В чем заключается Ваша работа?
Ваш бизнес – это СЕРВИС
Вы не создаете продукт. Вы получаете его через одну дверь и отгружаете через другую
Вы не встречаетесь с покупателем
Если покупатель/клиент слышит о вас – это наверняка плохая новость
Вы не создаете продаж, но Вы можете быстро потерять их
Вы создаете конкурентные преимущества

Что мы вправе ожидать?
Практика показывает, что в результате внедрения WMS:
общая производительность склада возрастает на 20-30%
точность учета достигает уровня более чем 99,5%
трудозатраты уменьшаются на 25% и более
эффективность работы персонала при внедрении системы KPI возрастает на 30-70%
Мы можем улучшить то, что можем измерить

Эффективность исполнения заказов

Эффективность управления запасом

Производительность склада

Основные складские процессы
Приемка товара
Контроль качества
Размещение товара в зонах хранения
Управление складскими запасами
Пополнение зон сбора заказов
Управление заказами (отбор, сортировка, упаковка, отгрузка)
Отчетность

Взаимосвязь улучшений и выгод
Меньше складского персонала
Меньше непосредственных управленцев
Меньше технич. средств
Меньшие запасы
Меньше трансп. расходов
Меньше ошибок в отгрузках
Точность запасов
Скорость заказов
Повышение эффективности работы
Новые возможности и сервисы
Улучшение процессов
Экономические выгоды
Более эффективное управление, при меньших издержках

Оптимизируемые процессы

Лицом к клиенту

Подводя итог
Как только вы автоматизируете и оптимизируйте процессы…
Вы снизите производственные издержки для тех же объемов

Предложение и пожелание
ФОКУСИРУЙТЕСЬ на улучшении процессов
Это то,что вы можете привнести
ИЗМЕРЯЙТЕ производительность
Что можно измерить – можно улучшить
РЕЗУЛЬТАТ – конкурентные преимущества и экономические выгоды
Это то, что вы получите

Пример: ABX LOGISTICS
Международная транспортная компания, имеющая около 500 агентств, расположенных в 35 странах мира
На рынке СНГ с 1998 года (офисы в Москве, Санкт-Петербурге, Минске и Киеве)
Комплекс услуг:
Международные перевозки автомобильным, железнодорожным, морским и авиа транспортом
Таможенное оформление импорт /экспорта
Услуги по ответственному хранению и обработке грузов на складе в Москве (склад – 15 000 кв.м).

Пример: ABX LOGISTICS
32 сотрудника, обслуживающие одного клиента, - 2500 паллет с движением 100-150 паллет в день (30 сборных заказов в день)
Круглосуточная работа по сменам без выходных
До внедрения WMS Logistic Vision Suite:
Постоянные жалобы клиента о пересортице, недогрузке, задержке машин на загрузке и разгрузке на час и более
Финансовые претензии по ненайденным товарам
Постоянная задержка в выставлении счетов
Расхождения по заявленным остаткам и движению товаров на складе

Пример: ABX LOGISTICS
Уменьшение штата до 12 человек, остальные переведены на новых клиентов: увеличение количества клиентов и объёмов хранения без увеличения штата сотрудников
После внедрения WMS Logistic Vision Suite:
Увеличение клиентом объёмов хранимого товара до 4000 паллет
Отсутствие претензий по недогрузкам, пересортице и т.д.
Увеличение грузопотока до 70 заказов в день без срывов сроков и с сохранением качества отгрузки
Переход на двухсменный график работы с 8:00 до 20:00
Ежедневные отчёты для клиента по остаткам и движению товара
Своевременное выставление счетов с детальной калькуляцией по каждой операции