Практика работы отдела тестирования ООО «КИР» Антон Куховаренко рук. отдела тестирования ООО «Корпоративные информационные рут

Корпоративные информационные рутины

>
Корпоративные информационные рутины
Мы разрабатываем:
решения для управления здравоохранением региона, города
решения для управления клиникой и обеспечения ее деятельности.

>
Корпоративные информационные рутины
А так же выполняем:
заказную разработка и тестирование.

Отдел тестирования

>
История создания и развития
HP Quality Center
Требования
Подробные тест-кейсы
Подробные отчеты о результатах проверок
Еженедельные отчеты о трудозатратах

>
История создания и развития
Scrum
Фиксация требований на Sprint
Планерка
Стендапы
Демонстрация

>
История создания и развития
Продукты внедряются
Feedback от Заказчиков
Фиксация требований невозможна

>
Эволюция подходов к тестированию
Формализованное тестирование
Исследовательское тестирование
Управляемое исследовательское тестирование

Тестирование в КИР сегодня

Команда тестирования

>
Как устроена команда тестирования?
Роли тестировщиков
Шпион
Внедряется в команду разработки
Боец
Свободный тестировщик
Смотрящий
Руководитель группы тестирования

>
Задачи «Шпиона»
Досконально знать продукт
Быть в курсе всех событий в группе разработки
«План тестирования»
«Чек-листы»

>
Задачи «Бойца»
Помогать «Шпиону»

>
Задачи «Смотрящего»
Координировать работу команды
Перераспределять ресурсы команды
Разрешать спорные ситуации

>
Один человек – несколько ролей

>
Все тестировщики – «Бойцы»
Взаимопомощь при тестировании
Сотрудники взаимозаменяемы
Распределение знаний о продукте внутри команды

Задачи тестирования

>
Какие услуги предоставляет команда тестирования?
Проверка новых функций
Проверка исправления ошибок
Приемочное тестирование
Внутренняя сборка
Сборка для Заказчика
Проверка проектной документации

>
Как проводится тестирование?
Исследовательское тестирование
Работа контролируется и направляется с помощью документов в wiki
План тестирования
Чек-лист
Заявки на тестирование
Контроль за ошибками в JIRA

Инструменты тестирования

>
План тестирования
Контроль реализации и проверки новых функций
Помощь «Шпиону» в контроле выполнения задач

>
План тестирования
Что делать?
Описание задачи
Когда?
После реализации какой функции
В каком объеме?
Перечень платформ для проверки

>
План тестирования

>
Чек-лист
Проведение приемочного тестирования
Возможность преоритезации задач
Сохранение истории выполнения тестов
Напоминание о функциях

>
Чек-лист
Содержит:
Перечень функций или специфичные ситуации, о которых можно забыть или не догататься
Номер сборки
Платформу
Исполнителя
Результат

>
Чек-лист

>
Заявки на тестировние
Приемочное тестирование сборки для заказчика
Снимается dump базы Заказчика
Выполняются скрипты обновления базы
Устанавливается приложение
Проводится проверка

>
Заявки на тестировние
Характеризуется
Объемом тестирования
Сроком исполнения заявки
Статус заявки
Результат тестирования

>
Заявки на тестировние

>
Тайм-менеджмент
Списывается время на задачи в JIRA
Отдельные задачи для:
тестирования новых функций
приемочного тестирования
Общие задачи для
проверки исправления ошибок
общие задачи по тестированию

>
Тайм-менеджмент
Трудозатраты контролируются «Смотрящим»
Не требуется списания 40 часов/нед.
Цели
Контроль загруженности команды
Оценка затрат на тестирования различных проектов.

>
Работа с дефектами
Заводят дефекты – все
Разработчики
Аналитики
Внедренцы
Тестировщики контролируют исправление дефектов
Описание дефекта должно быть понятно тестировщику

>
Работа с дефектами
Задачи
Контроль качества заведения дефектов
Поиск дефектов в «подвисшем» состоянии
Проверка исправления дефектов