Проект «Карта помощи»

Платформа «Ушахиди»:
«Ушахиди» («свидетельство» на Суахили) создана в конца 2007 года для мониторинга насилия, после выбор в Кении, закончившихся массовыми беспорядками.
Ушахиди использовалась для мониторинга землятрясений в Гаити и Чили, а также многих других кризисных ситуациях.
Характеристики «Ушахиди»:
Краудсорсинг (народ как источник): любой человек может отправить информацию на карту (не обязательно иметь блог/ Интернет).
Систематизация информации из разных источников (СМИ, блоги, краудсорсинг) через карту и категории.
Каждый может стать пользователем платформы.

Динамика распространения пожаров, а также территория которая охвачена пожарами требуют использования Ушахиди.
Ушахиди может позволить объеденить отдельные частные инициативы и превратить в систему скоординированного мониторинга и оказания помощи.
Главная цель не мониторинг пожаров, а координация оказания помощи на основе базы данных о волонтерах и нуждающихся.
Объяснение как пользоваться платформой.
Использование платформы требует координационного центра.
Идея проекта «Карта помощи»:

История проекта «Карта помощи»:
31 июля – Идея использования «Ушахиди» для координации помощи предлагается в блоге Г. Асмолова и обсуждается в блоге Марины Литвинович и Интернет-сообществе пожар_ру.
1 августа – Алексей Сидоренко, исследователь Интернета и редактор проекта «Эхо Рунета» регистрирует сайт http://russian-fires.ru и создает на нем первую в истории Рунета платформу «Ушахиди»: «Карту помощи».
2 августа – работа только что созданного сайта освещается многими российскими СМИ, в том числе Первым каналом российского ТВ.
3 августа – компания «Яндекса» начинает использовать информацию «Карты помощи» для своей «Карты пожаров».
6 августа – В квартире Анастасии Севериной создается первый оперативный центр и горячая линия.
7 августа – За первую неделю сайт посетили более 60 тысяч уникальных пользователей.
12 августа –оперативный центр переезжает в студию дизайна “Verto”.
16 августа – начинает работать короткий номер для получения СМС информации.

Краудсорсинг: Модерация и проверка достоверности поступающих сообщений.
Мониторинг различных источников информации (СМИ, блоги, соц. сети)
Координация оказания помощи.

Цель «Карты помощи»:
Отпимизация оказания помощи пострадавшим:
Наведение эффективных мостов между нуждающимися и добровольцами.
Те, кому нужна помощь - могут сообщить точные данные того, что им нужно.
Те, кто хотят помочь — могут найти категории помощи, в которых они могут быть полезны, а также определить наиболее близкие к ним места, где есть нуждающиеся.
Обработка данных и помощь в принятии решений в ситуации переизбытка информации.
Предоставление возможности каждому поделиться информацией, или найти информацию по региону, категории помощи и времени.

Структура сообщения:
Карта помощи позволяет добавить сообщение каждому (иметь блог или даже доступ к Интернету не обязательно).
Каждый может найти как он может помочь и где ближе всего к нему требуется помощь без чьего либо посредничества .
Три плоскости организации информации:
категория помощи
точка на карте
время

Работа координационного центра:
Модерация сообщений (проверка достоверности).
Мониторинг различных источников и сбор информации.
Координация работы сети виртуальных модераторов.
Координация поддержки работы сайта «Карты помощи»
Поддержка работы «Горячей линии»
Координация оказания помощи на основе базы данных «Карты помощи».
Поддержка СМС оповещения на базе карты (опция).

Полный цикл помощи:
Одежда
Нуждающиеся
Транспорт
Отчет об оказание помощи

Информационная координация:
Отдельные инициативы граждан
Связывание отдельных инициатив между собой.
Связывание отдельных иницатив с центрами помощи.
Предоставление информации центрам помощи о спектре («меню) частных инициатив.

Структура «Карты помощи»:
Платформа была развернута всего за несколько часов с минимальными финансовыми затратами.
«Карта помощи» - это исключительно волонтерская гражданская инициатива нескольких человек. “Карта» не связана ни с какими политическими силами.
Карта помощи позволяет принять участие в проекте в независимости от места нахождения.
Координация осуществляется через Google group и Skype.
Основные группы: программисты, модераторы, мониторинг, руководители проекта.
«Карта помощи» – это пример саморганизующейся виртуальной сети, которая потом создает представительство в физическом пространстве.
Платформа
Виртуальная сеть
Оффлайн
структура

Информационная поддержка:

Раскрытие потенциала взаимопомощи среди пользователей российского Интернета.
Предоставление эффективного механизма взаимопомощи, который превращает инициативы в скоординированую практику.
Формирование социальной ответственности среди пользователей Интернета.
Превращение взаимопомощи в институт гражданского общества.
Роль «Карты помощи»