Проект внедрения (лого)

ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ
Выручка – ___________
Чеков в день – __________
К-во постоянных клиентов (есть номер тел.) – ______________
Скидки постоянным клиентам сейчас – ________________
…
…
…
…
…
…
…
…
…
…
…
ТЕХНО-МАРКЕТИНГ: ntzr4908

ЦЕЛИ ВНЕДРЕНИЯ
Расширение клиентской базы за счет рекомендаций.
Увеличение повторных покупок
…
…
…
ТЕХНО-МАРКЕТИНГ: ntzr4908

ЦЕЛИ В ЦИФРАХ
ТЕХНО-МАРКЕТИНГ: ntzr4908
Оцифровка
Цель по скачиванию приложения – __________
Выдавать бонусные карты за счет естественного прихода __________ База ~ ___________ кл. к (дата)
Автооцифровка старой базы клиентов – _________ кл.
Оцифровка через автопрозвон клиентов – _______ чел.
База к (дата) – _________ кл.
Привлечение/удержание
Привлечь через «сарафан» - __________ чел. к (дата)
Договориться о кросс-маркетинге с ______ партнерами к (дата)
Не менее 1 новости/акции в нед. С (дата)

БОНУСНАЯ ПРОГРАММА
Приветственные баллы - _______
Кэшбэк:
Название уровня – ____%
Название 2 – ______% (при выполнении условий ____________)
Название 3 – ______% (при выполнении условий ____________)
Название 4 – ______% (при выполнении условий ____________)
Название 5 – ______% (при выполнении условий ____________)
Единовременные баллы за рекомендацию - __________
Процент от чека за рекомендацию по уровням – ___%/___%/___%
Процент от чека баллами – ___%
Баллы на ДР – _______ (примерный текст)/за ___ дн. до ДР
Период сгорания баллов – _____________
ТЕХНО-МАРКЕТИНГ: ntzr4908
Прогноз средней скидки при таких параметрах– ______%

МОТИВАЦИЯ/ТРЕБОВАНИЯ К ПЕРСОНАЛУ
ТЕХНО-МАРКЕТИНГ: ntzr4908
Показатель 1 - ___________. Ваши затраты: ____________
Показатель 2 - ___________. Ваши застраты: ____________
Итого затраты: ______________
Продавец (в среднем) заработает: _______________
Варианты нефинансовой мотивации ______________
Требование 1
Требование 2

БИЗНЕС-ПРОЦЕСС ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ТОЧКЕ
Клиент выбирает товар – на ценниках: «с UDS выгоднее»
…
…
Продавец предлагает систему лояльности: «…»
Клиент согласен:
…
…
…
Клиент уходит.
ТЕХНО-МАРКЕТИНГ: ntzr4908

Клиенту интересно, но что-то помешало (не смог; очередь):
…
…
…
Клиент уходит.
ТЕХНО-МАРКЕТИНГ: ntzr4908
Клиент не согласен:
…
…
Клиент уходит.
Предварительно выполнить подготовку:
…
…
…
БИЗНЕС-ПРОЦЕСС ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ТОЧКЕ

БИЗНЕС-ПРОЦЕСС ПРОДАЖИ
У клиента в данный момент скидка 10% - как ему быстро выдать соответствующую бонусную карту:
…
…
…
ТЕХНО-МАРКЕТИНГ: ntzr4908

WOW-эффект
WOW-эффект – создание впечатления. Люди делятся впечатлениями. Это веский фактор развития рекомендаций
Как делать:
Обмен с превышением.
Нечто очень интересное.
Нечто полезное/приятное, что он не рассчитывал получить
Идеи:
…
…
…
ТЕХНО-МАРКЕТИНГ: ntzr4908

РАЗДЕЛ ПРАЙС
Как использовать (вариант 1 - рекомендуемый):
…
…
ТЕХНО-МАРКЕТИНГ: ntzr4908
Как использовать (вариант 2):
…
…
…
Бизнес-процесс использования:
…
…
…

РАЗДЕЛ ТОВАРЫ ЗА БАЛЛЫ
Как использовать:
…
…
…
ТЕХНО-МАРКЕТИНГ: ntzr4908
Бизнес-процесс:
…
…
…

ПОЛИГРАФИЯ
Номенклатура:
…
…
…
ТЕХНО-МАРКЕТИНГ: ntzr4908
Цели:
Мотивация на оцифровку
Мотивация на рекомендации

ПОЛИГРАФИЯ
Флаер и тейбл-тент по содержанию могут совпадать
ТЕХНО-МАРКЕТИНГ: ntzr4908

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО КРОСС-МАРКЕТИНГУ
Факторы успеха
…
…
…
ТЕХНО-МАРКЕТИНГ: ntzr4908
Мотивация Вашего продавца / зеркально у партнера
…
…

АВТООЦИФРОВКА ИМЕЮЩЕЙСЯ БАЗЫ
В базе __________чел. … – автоматически оцифровали базу ~ _________ кл.
…
ТЕХНО-МАРКЕТИНГ: ntzr4908

ОЦИФРОВКА ИМЕЮЩЕЙСЯ БАЗЫ
Вотцап/вайбер/смс сообщение:
…
…
ТЕХНО-МАРКЕТИНГ: ntzr4908
При оцифровке дать веский мотив скачать приложение – …