Слайд 2Организации необходимо:
определять входы и выходы этих процессов;
определять последовательность и взаимодействие этих процессов;
определять

критерии результативности;
определять ресурсы, необходимые для этих процессов, и обеспечить их доступность;
распределять обязанности, ответственность и полномочия в отношении этих процессов;
учитывать риски и возможности;
улучшать процессы и систему менеджмента качества.
Слайд 3Инструкция на процесс состоит из таких разделов как:
Цель процесса.
Область применения.
Термины и сокращения.
Полномочия

и ответственность.
Общие положения.
Описание процесса.
Критерии результативности.
Слайд 67 Критерии результативности:
Отсутствие выпуска несоответствующей продукции.
Производство продукции в заданные сроки.
Выполнение требований инструкции.
