Слайд 2Понятие психологической обратной связи
Слайд 6Функции обратной связи. «Окно Джо-Харри»
Слайд 7Функции межличностной обратной связи
1. Обратная связь выступает как регулятор поведения:
побуждает к
изменению
указывает тип требуемого изменения
помогает оценить попытки на пути к достижению этого изменения
2. Обратная связь выступает регулятором межличностных отношений
3. Обратная связь выступает источником самопознания
4. Обратная связь в межличностном общении обеспечивает активную коммуникацию, устраняет фрустрацию, улучшает взаимопонимание, понижает напряжение партнеров по общению.
Слайд 8Условия эффективности обратной связи