Психология потребителя. Реклама и инновации

Потребитель – индивид или организация, покупающие, использующие, владеющие и утилизирующие товар или услугу.
Кто такой потребитель?

Пример на майонезе

1

2

3

4

5

Средства распространения рекламы

1) наблюдение;
2) опросы общественного мнения;
3) фокус-группы.
Методы исследования психологии потребителя

Аромамаркетинг

1) пол
Личностные факторы, влияющие на потребителя

2)возраст

3) статус

4) этническая принадлежность

5) время, отведенное на покупки

6) цель похода по магазинам

7) настроение

1) эстетические мотивы
Мотивы потребительского поведения

2) мотивы престижа

3) мотивы традиций

Человек потреблял, потребляет и будет всегда потреблять товары и услуги.