REALME_ПРЕЗА[1]

Компания realme
Год основания компании
4 мая 2018
в России с мая 2019
Слоган
меняй стандарты
Ключевая ценность
внимание к потребностям пользователей
Веб-сайт
realme.com/ru

Достижения компании
realme самый быстрорастущий бренд
смартфонов в мире!
Топ-6 производителей смартфонов в мире
Топ-10 производителей носимых устройств
Топ-4 по объёму поставок в России

Отличительные характеристики бренда
Ориентация на
пользователя
Доступные цены
Высокая
производительность
Современный
дизайн

Англия
Франция
Италия
Испания
Египет
ОАЭ
60+ СТРАН
100+ МЛН ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
68 000+ точек оффлайн продаж
Самый быстрорастущий бренд смартфонов в мире – Counterpoint
Россия
Страны Юго-Восточной Азии
Европа
Китай
Африка Индия
Мировое признание

Устройства realme

Флагман киллер
GT
серия
Номерная
серия
Субфлагманы с задающим
тренды дизайном
C
серия
Начальный уровень

Флагманы
Топовые аппараты, новейшие разработки, премиальный дизайн, привлекательная цена.

Основная линейка realme - производительные смартфоны среднего уровня и
субфлагманы с передовыми технологиями
Номерная серия

Производительные смартфоны, большой экран, ёмкая батарея, невысокая цена
С- серия

Больше места,
больше удовольствия
Больше интеллекта, больше гибкости
Больше персонализации, больше удовольствия
Больше контроля, больше приватности
Больше многозадачности, больше гибкости
Больше конфиденциальности, больше защищенности
Плавающее окно 2.0
3D Иконки
Набросок в режиме AOD (always on display)
AI Smooth Engine
Управление разрешениями

Аксессуары и AIoT

Приложение realme Link
может подключаться ко всем
смарт-устройствам realme и управлять ими.
Пользователь может использовать приложение для настройки сенсорных жестов и обновления прошивки.
часы
наушники
умный экран
умная колонка
саундбар
домашние приборы

realme Россия

*Источник: оценка аналитического агентства Canalys (sell-in), Smartphone Analysis, Август 2021

Тест на падение
Тест ресурса кнопок
Тест на безопасность заряда
Тест надежности разъема
Тест на защиту от дождя
Тест на деформацию
Смартфоны realme проходят более 390 тестов для обеспечение превосходного качества
Строгая система контроля качества
Нормальный процент брака
~2%
Процент брака менее
<1%

Профессиональная помощь на горячей линии
8-800-707-8575
[email protected]
Ежедневно с 09:00 до 18:00 МСК
Поддержка от квалифицированных специалистов
Среднее время:
диагностика – 2 дня, ремонт – 5 дней
Высокий
уровень надежности
Каждый смартфон проходит 23 строгих теста проверки качества для того, чтобы получить сертификат качества и надежности TÜV Rheinland

Гарантия начинается одновременно с началом
использования смартфона: не нужно хранить чеки
Электронный гарантийный талон e-Warranty
Активация e-Warranty
Электронная регистрация происходит при выходе в интернет с sim-картой
АСЦ и Горячая линия при обслуживании проверяют e-Warranty по IMEI
Для AIoT на текущий момент сервис e-Warranty не реализован

Сервис без расстояний
Если добраться до авторизированного сервисного центра затруднительно, курьер бесплатно доставит устройство в сервисный центр и далее обратно пользователю
Клиент звонит на
Горячую линию
Курьер забирает у клиента устройство
Устройство
доставляется в
АСЦ
Курьер возвращает устройство
Кто платит за диагностику/ доставку?
Случай негарантийный, но клиент отказывается от платного ремонта:
клиент не платит
Как это
работает?
Случай негарантийный, клиент согласен на
платный ремонт:
клиент платит
Устройство доставили в
АСЦ, но дефект не подтвердился:
клиент не платит