Регламент продаж. Модуль 3

Слайд 3

Компьютер должен соответствовать техническим требованиям.

Компьютер должен соответствовать техническим требованиям.

Слайд 4

Договориться с клиентом о выставлении счета
Отправить клиенту ссылку на клиентскую заявку https://school.kontur.ru/discipline-bukhuchet/clients-order?p=НОМЕР ВАШЕГО

Договориться с клиентом о выставлении счета Отправить клиенту ссылку на клиентскую заявку
СЦ https://school.kontur.ru/discipline-tenders/clients-order?p=НОМЕР ВАШЕГО СЦ Или заполнить заявку за клиента
Клиент заполняет заявку. После этого, сразу же, автоматически:
на электронный ящик СЦ, указанный в КС, приходит информация из заявки для заполнения счета и договора. 
каждому ученику отправляется ссылка на анкету зачисления.  Ученик должен зарегистрироваться на сайте Школы и заполнить анкету на зачисление, как можно скорее.
Выставить счет и проконтролировать оплату

Слайд 15

Личный кабинет менеджера
https://school.kontur.ru/manager

Личный кабинет менеджера https://school.kontur.ru/manager

Слайд 18

Нужно предоставить скан-копию акта сдачи-приемки через КС сразу после получения акта от

Нужно предоставить скан-копию акта сдачи-приемки через КС сразу после получения акта от
клиента, но не позднее 10 рабочих дней с момента окончания курса.
Если оригинал акта сдачи-приемки подписывается Клиентом в Диадоке, то предоставление его через Клиент-Сервис не требуется.
Нужно предоставить оригиналы актов сдачи-приемки, подписанные Клиентами не позднее 30 календарных дней после подписания, посредством отправки Почтой России по адресу: 127018, г. Москва, Сущевский Вал, дом 18, 11 этаж.
Контроль отгрузки предоставленных актов Сервисный центр осуществляет самостоятельно с помощью отчета «Счета без отгрузки» в системе ReportBuilder».