«Руководство ИФЛА по использованию Манифеста Интернет для библиотек: управление публичным доступом к Интернету»

Shpak Elena M.
“Avtograd Library”, Tolyatti (Samara Region)

Программа семинара:
Открытие семинара.
Участники семинара представляют себя и кратко рассказывают о своих библиотеках и использовании Интернет-технологий в работе.
Доклад-презентация.
«Комитет FAIFA ИФЛА: цели, задачи и основные направления деятельности».
Обзор-презентация.
«Манифест ЮНЕСКО об Интернете».
Интерактивная лекция.
«Современная ситуация использования Интернет-технологий в России».
Работа в группах.
«Реализация Манифеста об Интернете в Вашей библиотеке».
Практическая деятельность.
«Создание стратегии по доступу к Интернету в библиотеке».
Заключение. Подведение итогов семинара.

20 октября в семинаре приняли участие 15 специалистов из различных тольяттинских библиотек: школьных, вузовских, муниципальных.

6 ноября семинар был проведен на региональном уровне в СОУНБ для 15 сотрудников библиотек области: областной юношеской библиотеки, муниципальных библиотек г. Самары и г. Сызрани, региональных и межпоселенческих библиотек различных районов области.

Участникам семинара заранее была предложена анкета, которая касалась проблем доступа к Интернету в конкретной библиотеке. Ответы на ряд вопросов распределились следующим образом:

1. Ваша библиотека предоставляет доступ к Интернету?
Отсутствие предоставления доступа к Интернету в ряде библиотек объясняется нехваткой средств.

2. Это платная услуга?
Оплата берется не за предоставление доступа к Интернету, а за амортизацию оборудования и идет в основном на оплату трафика провайдеру.

3. В Вашей библиотеке есть стратегия пользования Интернетом?

4. В вашей библиотеке есть курсы компьютерной и Интернет грамотности для пользователей, не умеющих пользоваться Интернетом?
Практически во всех библиотеках оказывается консультативная помощь пользователям.

5. В Вашей библиотеке используется программное обеспечение с фильтрацией?
Причины использования фильтров:
Политика городской администрации
Политика администрации библиотеки.
Защита пользователей от небезопасного контента

6. Чем в основном занимаются Ваши пользователи, используя библиотечные компьютеры?
(Процентное соотношение)
Данное процентное соотношение объясняется тем, что в библиотеках города для самостоятельной работы пользователей выделено большее количество компьютеров, чем в библиотеках области. В ряде библиотек области для пользователей выделено всего 1-2 компьютера и поэтому время и цели поиска ограничены.

Основная масса участниц на вопрос «Считаете ли Вы, что публичных доступ к Интернету в библиотеках может внести вклад в улучшение экономической ситуации в Вашей стране?» ответила положительно. Они отметили, что:
Чем больше информации, являющейся общественным достоянием, тем меньше вероятность того, что можно скрыть случаи беззакония, коррупции или произвола.
Открытое и неограниченное распространение информации, являющейся общественным достоянием, повышает безопасность и здоровье общества, а также способствует повышению уровня жизни, т. к. у граждан появляется больше возможностей для принятия осознанных решений по вопросам собственной повседневной жизни, окружающей среды и будущего.
Информация, являющаяся общественным достоянием, может также способствовать научно-техническому прогрессу общества.
Базы фактических данных, многие из которых создаются и пополняются государственными органами или на государственные ассигнования, являются основой передовых научных исследований, технологических новшеств и функционирования эффективной образовательной системы.

Утренняя часть семинара была посвящена Манифесту ЮНЕСКО об Интернете и современной роли Интернета в библиотеках.
Участников заинтересовала интерактивной лекция «Современная ситуация использования Интернет-технологий в российских библиотеках», в которой использовались материалы презентации Тихонова Елена Валерьевна (заместителя заведующего информационно-библиографическим отделом РНБ) «Интернет в России» и анализ анкет участниц семинара.

Был дан обзор российского законодательства и местных стратегий по Праву на свободный доступ к информации (Конституция РФ, федеральное и местное законодательство).
Участницам семинара были предложены подборки местных сайтов по электронному управлению, электронному обучению,
информации о СПИДе и наркомании.

При обсуждении барьеров на пути к свободному и открытому доступу к Интернету особое внимание занял вопрос правомерности использования программного обеспечения с фильтрацией. Также волновала проблема соблюдения авторских прав.
В ходе второй части заседания мы говорили о местной реализации Манифеста и разработке стратегии, применяемой к местным условиям.

В заключение семинара были подведены его итоги, участницы заполнили оценочные анкеты.
Из анализа анкет следует:
Материалы семинары были интересны и полезны слушателям. Участницы особо отметили возможность использования их в дальнейшей работе.

Большее всего понравилась практическая работа, в ходе которой шло живое обсуждение проблем.

Была осознана необходимость выработки стратегии пользования Интернетом в каждой конкретной библиотеке.
Часть слушателей, которые считали, что публичный доступ к Интернету в библиотеке не может влиять на изменение экономической ситуации в стране, изменили свое мнение. Изменился также взгляд на роль самих библиотек и библиотекарей при предоставлении доступа к Интернету.

Проект «Серебряная сфера: программа освоения Интернет для тех, кому 60»