Школа обучения. Стратегическое управление современной организацией

Школы стратегии
В учебнике Генри Минцберга представлено 10 школ стратегии.
Каждая из них имеет разные подходы относительно формирования, формулирования и развития стратегии в бизнесе.

Школа обучения
признает, что стратегии возникают тогда, когда люди - действуя иногда индивидуально, но чаще коллективно - приходят к изучению складывающейся ситуации и способностей организации справиться с нею в конечном счете к действенной схеме поведения.

Обучающаяся организация
децентрализована: горизонтальные связи сотрудничества заменяют иерархию;
поощряет открытые коммуникации и взаимное доверие;
ценит готовность пойти на риск;
все время корректирует стратегию вследствие изучения складывающейся на рынке ситуации и просчета способности организации справиться с нею .

Основные положения школы обучения
1) сложный и непредсказуемый характер внешней среды организации; выработка стратегии обретает форму процесса обучения;
2) лучшим в организации "учеником" должен быть ее руководитель, но гораздо чаще имеет место обучение коллектива;
3) процедура обучения носит развивающийся характер, через поведение, которое способствует ретроспективному мышлению, направленному на осмысление предпринимавшихся действий;
4) роль руководства заключается не в попытках заранее представить, каким будут сознательно разработанные стратегии, а в том, чтобы управлять процессом стратегического обучения там, где могут развиваться новые стратегии;
5) стратегии можно воспринимать как перспективы направления общей деятельности.

Согласно мнению представителей школы обучения, с целью построения эффективной стратегии, следует:
Повышать свою осведомленность: управление должно иметь обучающий характер;
Опережать официальную систему информации в компании;
Приветствовать новые точки зрения. Организовывать дискуссионные собрания;
Сознательно вырабатывать гибкость, умение мгновенно реагировать на развитие событий. Предусмотреть ускоренный порядок принятия решений.

Принципы образцовой обучающейся компании:
Обучающиеся организации считают, что менеджеры и работники, которые ближе всего стоят к дизайну, производству, распределению и сбыту продукции, зачастую гораздо более компетентны в них, чем начальство;
Обучающаяся организация активно способствует передаче знаний из одной части организации в другую;
Обучающиеся организации затрачивают большие усилия на поиск информации во внешней среде.

4 модели конверсии знаний
1. Социализация - описывает, каким образом индивиды обмениваются подразумеваемыми знаниями.
2. Экстернализация - преобразует подразумеваемые знания в явные, нередко прибегая к специальным языковым приемам.
3. Комбинирование - способ компоновки и передачи закодированной в определенной форме информации от одного человека к другому.
4. Интернализация - переводит явные знания обратно в подразумеваемую форму. Люди усваивают эти знания, обучаясь "на ходу".

Единая структура организационного обучения

Школа обучения привносит в изучение процесса формулирования стратегии практическое содержание.
Школа обучения заключается в том, что она весьма неплохо служит делу стратегического управления. Ее основанные на простых методах исследования отлично подходят для объяснения сложных явлений.

Источники
Котельников В.Ю. Стратегическое управление. Принципиально новые подходы для эпохи быстрых перемен. — М.: Эксмо, 2007.
Лапин А.Н. Стратегическое управление современной организацией. — М.: ООО Журнал «Управление персоналом», 2006.
Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 2000.