Слайд 3Система - множество элементов,
находящихся в отношениях и связях друг с другом,
которое образует определенную
целостность, единство.
Элемент - это внутренняя исходная единица,
функциональная часть системы,
собственное строение не рассматривается,
а учитываются лишь ее свойства,
необходимые для построения
и функционирования системы.
Слайд 5Системный подход - это методология, основанная на изучении любого объекта исследования или
явления как системы.
Системный анализ - это совокупность определенных научных методов и практических приемов решения разнообразных проблем, возникающих во всех сферах деятельности общества, на основе системного подхода.
Подходы к анализу систем:
системно - элементный
системно - структурный
системно – функциональный
2 подхода к исследованию системы:
"микро" - "макро«
Основное - выявление причинно-следственных связей
Слайд 6
Проблема – это субъективное отрицательное отношение субъекта к реальности
Решить проблему - сформировать
те действия, которые обеспечат переход в желаемое состояние.
"Правильно сформулировать проблему - значит наполовину ее решить«
Постановка задачи :
- описание проблемной ситуации
- определение времени для принятия решения
- определение ресурсов для принятия решения
Слайд 7Задача аналитика - получить текущую картину проблемной ситуации без поиска путей ее
решения.
Структурирование проблемы:
выявление элементного состава, связей, взаимодействия со средой
Уточнение состава заинтересованных лиц (ЛПР) и анализ их интересов (обязательно в письменной форме).
Построение количественной математической модели (элементы, структура, связи, функционирование, ресурсы,
цель, критерии)
Моделирование: as is -> to be
Слайд 9
Анализ проблемы:
в чем заключается проблема ?
что характеризует проблемную систуацию ?
в чем недостатки сложившийся ситуации ?
как ситуация развивается во времени?
почему надо менять ситуацию?
чьи интересы проблема затрагивает?
какие изменения возможны?
Слайд 10Поиск решения - ( solving)
- анализ проблемной ситуации
- формирование целей (дерево целей)
-
определение ограничений
- генерация альтернативных решений
оценка предпочтительных альтернатив
Принятие и выбор решения (decision-making)
-определение множества допустимых решений
- формирование дерева критериев
- определение эффективных критериев
- выбор "наилучшего" решения
3 этапа решения проблемы:
- стратегический; - тактический; - оперативный