Системный подход в изучении менеджмента. Понятие системы. (Тема 3)

3.2 Организация как сложная социально-управляемая система
Основными составляющими любой организации являются:
задачи;
люди; управление.
Любая организация реализует три процесса:
1) получает ресурсы из внешнего окружения;
2) осуществляет изготовление продукта;
3) передает продукт во внешнюю среду.
Организация в менеджменте – это объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или достигающих поставленных целей и действующих на основе определенных процедур и правил.

Все организации являются открытыми системами.
Рисунок 3.1 – Схема процесса управления организацией

Организационная структура системы управления – это целостная совокупность соединенных между собой информационными связями элементов объекта и органа управления.
Средством построения и рационализации организационных структур служат моделирование информационных процессов и построение рациональных информационных структур управления.
Важнейшая характеристика системы управления – ее структура.

Рисунок 3.2 – Взаимосвязь структур производства и управления

3.3 Внутренняя и внешняя среда организации
Целостность организации и ее открытость как системы обусловливают:
разделение внутренней и внешней среды;
зависимость организации от внешних факторов;
взаимодействие внутренней и внешней среды;
различная степень воздействия параметров внутренней и внешней среды и управления ими.
Внутренняя среда – все составляющие организацию элементы и связи между ними.
Инфраструктура – комплекс элементов и связей, обеспечивающих условия жизнедеятельности организации.