Современное состояние рынка банковских электронных услуг в России

В России рынок банковских услуг за последнее время трансформировался из рынка производителя (банка) в рынок потребителя (клиента). За последние годы российские банки значительно улучшили практику ведения бизнеса: расширили диверсификацию деятельности и укрепили свои рыночные позиции.

К основным инструментам использования электронных банковских услуг относятся:
1) Банковская пластиковая карточка
2) ДБО(дистанционное банковское обслуживание)

Сейчас в России созданы и действуют межбанковские платежные системы, основанные на банковских картах. Это -- STB Card, Union Card и «Золотая корона». В настоящее время более семисот кредитных организаций в России занимаются эмиссией или эквайрингом банковских карт. Доля безналичных платежей не превышает 7%.

Дистанционное банковское обслуживание - это предоставление возможности клиентам совершать банковские операции, не приходя в банк, с использованием различных каналов телекоммуникации. Существует 3 вида систем ДБО:
Система «клиент-банк»
Система «телебанк»
Интернет банкинг

Интернет-банкинг представляет собой вариант дистанционного способа оказания банковских услуг клиентам. В широком смысле под данным термином можно понимать самые разнообразные системы, начиная от обычных сайтов банков и заканчивая сложными виртуальными расчетно-платежными системами. В более узком значении интернет-банкинг -- это аналог системы «банк -- клиент», работающий через Интернет