Среда организации

План лекции:
1. Понятие среда организации
2. Внутренняя среда организации
3. Внешняя среда организации:
Среда прямого воздействия
Среда косвенного воздействия
Свойства внешней среды организации
4. Модель влияния внешней среды на организацию

Среда организация –
все то, что окружает и принадлежит организации
Внутренняя среда –
все то, что принадлежит ей, находится в ее ведении и под ее контролем
Внешняя среда –
все то, что окружает организацию и оказывает влияние
Внешняя среда прямого воздействия – включает факторы, которые влияют на деятельность организации, но и организация может повлиять на них
Внешняя среда косвенного воздействия - включает факторы, которые влияют на деятельность организации, организация подстраивается под них

Внутренняя среда организации
цели
задачи
структура
технологии
люди
Конкретное конечное состояние, ожидаемый результат, который стремится достичь организация
Предписанная работа, которая должна быть выполнена установленным способом в определенный срок
Взаимоотношение уровней управления и функциональных областей, позволяющее наиболее эффективно достигать целей организации
Средство преобразования вводимых ресурсов в конечные искомые продукты или услуги
Люди являются основой любой организации, создают ее продукт, формируют культуру организации

Среда прямого воздействия
организация
конкуренты
потребители
поставщики
законы

Среда косвенного воздействия
организация
политика
НТП
экономика
социокультурная среда
международные события

Свойства внешней среды организации:
взаимосвязанность факторов –
сила, с которой изменение одного фактора воздействует на другие.
сложность – число факторов
значительным образом влияющих на организацию.
подвижность – относительная скорость
изменения среды.
неопределенность – относительное
количество информации о среде
и уверенность в ее релевантности.