Стратегическое планирование и его этапы. Планирование маркетинга. Контроль. Типы маркетингового контроля

Термин «стратегическое планирование» был введен в обиход на стыке 60—70-х гг. для того, чтобы обозначить разницу между текущим управлением на уровне производства и управлением, осуществляемым на высшем уровне. Ведущей идеей, отражающей сущ­ность перехода от оперативного управления к стратегическому, явилась идея необходимости переноса центра внимания высшего руководства на окружение, для того чтобы соответствующим об­разом и своевременно реагировать на происходящие в нем изменения .

Стратегическое планирование представляет собой набор процедур и решений, с помощью которых разрабатывается стратегия п\п, обеспечивающая достижение целей функционирования предприятия.
Процесс стратегического планирования является инструментом, с помощью которого обосновываются управленческие решения в области хозяйственной деятельности. Его важнейшая задача обеспечить нововведения и организационные изменения, необходимые для жизнедеятельности предприятия.

Функции стратегического планирования
Распределение
ресурсов
Адаптация
к внешней
среде Координация
и регулирование
Организационные изменения

Процесс стратегического планирования включает:
• определение миссии п\п, организации;
• формулирование целей и задач функционирования п\п;
• оценку и анализ внешней среды;
• оценку и анализ внутренней структуры;
• разработку и анализ стратегических альтернатив;
• выбор стратегии.

Процесс стратегического управления (кроме стратегического планирования) включает также:
• реализацию стратегии;
• оценку и контроль выполнения стратегии.

Основные компоненты стратегического планирования:
1. Определение миссии организации.
2. Формулирование целей и задач.
3. Анализ и оценка внешней и внутренней среды.
4. Разработка и анализ стратегических альтернатив, выбор стратегии.
5. Реализация стратегии.

В стратегическом плане фирмы определяется, какими именно производствами она будет заниматься, и излагаются задачи. Если производство включает несколько ассортиментных групп, несколько товаров, марок и рынков, то на каждую из этих позиций должен быть разработан отдельный план. Все эти планы можно обозначить одним термином - «план маркетинга». Согласно многим исследованиям, возможности предприятия тем шире, чем теснее планирование маркетинга увязывается со стратегическим планированием.

Преимущества маркетингового планирования заключаются в том, что планирование:
-побуждает руководителя перспективно мыслить;
-способствует более четкой координации усилий п\п;
-ведет к установлению показателей деятельности для последующего контроля;
-позволяет четче определить задачи предприятия;
-создает предпосылки фирме быстрее реагировать на рыночные перемены;
-наглядно демонстрирует взаимосвязь обязанностей всех должностных лиц.

Процесс стратегического планирования состоит из 7 взаимосвязанных этапов; осуществляется совместно руководством фирмы и сотрудниками маркетинговых служб.
Определение задачи организации
Создание стратегических хоз-х подразделений
Установление целей маркетинга
Ситуационный анализ
Разработка стратегии маркетинга
Реализация тактики
Слежение за результатами